这是我上周去台大动物医院发生的事情 我们家狗狗因为是心脏病 每天早晚都要吃药 所以每个月我都固定要去台大拿一个月份的药 因为我们家狗狗很有个性 不吃药丸 也不吃胶囊 所以我都是请医生开胶囊给我 我再把胶囊打开 把药粉包在肉里给我们家狗吃 这次我也是按照惯例 但是当我打开胶囊却发现药粉里掺杂着奇怪的红色屑屑 摸起来硬硬的而且很多片 而且药粉颜色怪怪的 於时我就把上个月的旧胶囊打开来 发现和这个月药粉颜色不一样 因为我们家狗狗的处方通常都是固定的 所以应该要会一样 这时候我就很担心会不会是拿错药了 於是我就打电话去台大 总机帮我转接到配药室 我和里面的人员反映了我的状况 一开始对方说 :可能医生处方不同 所以有这样的状况 但我就说 :医生处方应该没有更改 这时对方完全没有问我的资料或说我帮你查看看药单或配药的资料之类的 就又说 :红色的屑屑是胶囊磨碎的屑屑是可以吃的 然後说 :药粉颜色不一样可能是掺杂到前一只狗狗的药 所以没关系 我很怀疑的问说 :那你确定狗狗吃了都不会有问题吗? 对方还很肯定的回答我说:不会 然後就结束了这通电话 这让我觉得打这通电话等於没打一样 他们什麽都没确认就很肯定药一定没配错或拿错 所以第二天我亲自去了台大一趟 请医生帮我确认 楼上的医生很好,很帮我的忙,帮我确认了药单没改 看了情况後说可能是配药室配错药了,请我写了一些纪录,然後请配药室帮我重新配药 但是到了配药室 药师却又用昨天电话中的理由坚持说药没问题,不需重配 最後因没法证明药粉的成分是否正确,我只好又默默带着原本的药回去了 其实我超担心的,因为我家狗狗每天早晚都要吃药 如果真的吃错药,对身体健康一定会有伤害 对於上述配药室人员的态度我真的很不能苟同 所以在这里我要提醒大家帮你们家狗狗拿药时要多多注意 如果觉得药有问题我的建议是先找医生 我想他们都会很乐意帮忙 要替你们家的狗狗把关 保护他们的健康 --

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