过去在这间公司应徵「英文业务助理」通过， 在salary版有看到文章问这间公司的状况，网路上资料很少， 加上面试时能得知的资讯也少，决定分享一下心得，文长注意。 面试时，老板说这是一间私人的贸易公司， Arko,Megateam,Fudako,好康购物网，这些都是公司下的名称，负责不同业务。 公司的产品主要是平板/笔电，智慧手表手环和手机。 基本上是，老板他本身是业务，会负责和客户、厂商开会谈生意， 一些比较routine的工作就会交给英文业务助理做。 办公室里有老板，和一位资深的业务助理阿姨， 剩下的助理们是工读生(在我待的那段期间是这样，其他时候不确定) 老板会交代我在ptt上po徵人文(因为当时工读生只有我比较会用pttXD) 经常徵的职务如下： 英文业务助理/美编助理/行销助理/研究助理 由於美编/行销助理我只看过其他工读生做过，所以详细的资讯不清楚， 若想要了解，也可以寄信给我，我会大略说说看。 研究助理的话，因为我在职的期间这个位子是空缺的，所以无法分享。 以下仅分享「英文业务助理」的工作： 每日routine工作 1) 进办公室负责看外销的英文信件，有新信印出来，并且找出过去的往返信件资料，做 纪录後用别针别一起，放在柜台上(老板进办公室有空会拿去看)，老板有空後会叫你拿纸 写下回复的内容(老板会说大略的内容)，再寄出。 2) 上政府的标案网站，负责看人资/行政/电脑相关资材的标案，做成excel表格後印出放 柜台，老板会选要领标的资料，领完後写下基本的资料(截标日/预算和各种费用/需求说 明书……等等)交给老板。 3) 发开发信(老板将这个动作称为一对一发信)，每个信箱会有不同属名(代表不同人，但 处理很多个信箱的是同个人，有时候会错乱忘记自己在回哪个信箱)，主要是发公司产品 档的开发信，很简单的部份，就是Ctrl+F转寄後改标题和收件人、姓名後一直发信。因为 收信人姓名不同，所以不能用大量转发。 4) 追踪客户(老板将这个动作称为case by case发信)，主要是将过去有信件往返的客户 做excel和纸本记录(简单写上往返的内容，开发信也要做上记录是几月几号发的)，然後 追踪，追踪的部份有信件例稿可以参考，基本上是问客户对於上次的产品档、报价、规格 、汇款、样品等等有没有feedback，然後一起附上公司的产品档给客户作为参考。 以下针对上方各项工作进行延伸： 1. 要先大略写好回信的内容，我觉得蛮有趣的，但如果英文不是很好的话会有点吃力 (因为很多专有名词，或是有些人问题比较复杂，要先和助理阿姨讨论或是估价)， 若老板忘记或是说隔天再回/再追，请做纪录，隔天记得主动拿出来再讨论。 2. 领标之後，主要是老板会针对该标案的需求说明书，进行工作的分配，人资/行政/大 部分的资材，主要是另一位兼职负责，我了解的比较少，若想知道也可以寄信询问我，我 会大略说说。老板会把SSD相关的资材标案交给我，我要负责针对规格书，找出是不是特 定某款SSD(大部份看过的标案不会写明是哪款，会给规格)，找到确认後，再到有合作的 供应商的後台，去看他们有没有在卖，记录下经销商价钱後，先写信去和业务问报价和交 期，以上得出结果後做成表格，老板看过後会决定要选哪一款，或是要不要做这个案子。 3. 产品档如果规格/品项/价格……等等有更新，要负责改好excel的档案， 更新的同时报价档也要一并更新，完成再影印後归档资料夹。 4. 有外销业务回信的例稿资料夹，基本上可以先参考例稿再做细节得更改，但如果是重要 客户(下过单的)，要定期拿出该公司的信件资料夹(寄信他没有回复也要主动拿出来)， 和老板讨论有没有需要更新的部份或回信追踪。如果是新的公司(之前没有做过记录)， 要做一份excel表格，记明该公司的联络人/公司主要产品/通路……等等， 然後依照日期做信件往返记录。 其他非固定的工作，老板会常常尝试新的生意，所以不太固定且很多， 怕文章篇幅太长，故先分享常态的工作。 但实际上的工作环境不是这样XD 老板是一个情绪控管怪怪的人，会在办公室吼人， 由於次数多不赘述内容，列出几个有印象的，大部分是对我/其他工读生： 「我给你这份工作，你薪水也拿不少，你要感激懂吗？你有看过路边的流浪汉吗？ 看起来很可怜对不，但可怜之人必有可恨之处，你懂吗？啊？」 「这些信有什麽困难的，这些英文都是国中生就会的，何必用你大学生还要时薪？」 「你知道大陆的业务，都20岁就在做了，每天半夜都还在回信，底薪都很低， 你这样不够主动不够拼，没有业务的态度，你懂吗？啊？」 「你不要问这麽多，我讲什麽就去做，废话这麽多干嘛？」 「我看你的脸就知道，你在外诋毁公司、散播公司谣言，啊？你知道吗？ 不准Gossip，不准说公司坏话，懂吗你？」 大致上是这样 我没有商学的背景，当时也没有做过业务助理，觉得凡事要尽力学， 老板若因为我做不好骂我，也是应该的， 但大多数时候，我觉得老板只是在发泄情绪，并没有指导该怎麽做， 疑心很重，常常会说些工读生(我/其他兼职)在外诋毁公司之类的， 我的话当然是没有做过.......但老板常常信誓旦旦的说我有，我也有点无奈， 上面的工作叙述，很多是我慢慢摸索出来的。 当时我是大四，作了半年，领的是基本时薪， 助理阿姨负责工读生的薪资汇款，很感谢他，每次都很准时，遇假也会提前发， 助理阿姨也教了我很事情，让我觉得业务助理这份工作不无聊。 附近有学校和办公大楼，吃的东西蛮多的很方便，离捷运站/公车站也很近， 老板对於这个职缺，会在面试时给你一份中翻英(商业贸易相关)，问你多益分数， 然後之前有没有商学背景，有没有在外面公司打过工，还有排班时间。 如果有一份任职同意书要签，上面是注明只要离职，都要在一个月前通知， 记得劳基法规定没这麽久，有疑问可以提出来和老板询问。 以上是在富达环球股份有限公司，担任英文业务助理的心得分享， 希望给大家参考，祝求职的各位顺利！ --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 211.76.63.230 ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/part-time/M.1516705307.A.8D3.html ※ 编辑: weino17 (211.76.63.230), 01/23/2018 19:03:20 ※ 编辑: weino17 (211.76.63.230), 01/23/2018 19:07:05 感谢各位的回应~~错字改好了我打到眼花q__q 也很高兴分享工作心得可以帮助大家！ 当然我也是觉得老板很乱七八糟，所以找到新兼职後就逃出来了 > < 怕心得文变的太偏颇，於是着重在工作内容上， 祝各位找到适合自己的工作 =D ※ 编辑: weino17 (211.76.63.230), 01/24/2018 12:05:28