◎工作时间地点： 中区某唱片行 ◎工作内容/薪水: 工读生 主要负责唱片行网站的维护 时薪95 心得分享: 大概是今年六月中旬开始做这份工作 是店内唯一的工读生 工作时间是下午四点到十一点 另外有四位正职的工作人员 以下简称老鸟 老鸟中有一位已经任职超过六年 其他三位都待两~三年 老板 几乎天天都会待在店内 老板娘 比较是负责跟各家厂商对帐 所以不常来 我应徵工作的时候 其实都是老鸟在接洽 在面试 其实也没有"面试"可言 第一天 就开始学习该做的事情了 刚开始上班一切都还满好的 老鸟带人很亲切 偶尔会因为工作不顺手被念两句 因为是新人嘛 改进就好了 不会对我造成太大的困扰 比较熟悉後 老鸟 开始提醒我 老板跟老板娘的个性 跟相处模式 总而言之 就是 心机很重 唱片行规模不大 一切的规矩都是老板跟老板娘随心情自己订定的 我就曾经看过公告上写着 客人说XXX态度不佳 所以扣薪水500 也曾经听过 因为迟到 所以被扣薪水100 而且都是事件发生後才说要扣薪水 并不是 事先说如果怎样 就会被扣多少薪水 而是 今天有客人打电话来说你服务态度不好 所以我要扣你500元薪水 以上是第一点 让我觉得老板很可怕 有一次老板娘接电话 是客人打电话要询问一张专辑 老板娘在电话中 对客人说:{好 我帮你找找看 那你过十分钟再打来} 哇~ 我大学四年来的打工经验 第一次遇到要客人自己打电话来的 後来 有一次老板娘在指导我接电话的技巧时 也是强调 你一定要交代客人让他自己打电话来喔 不要自己打过去 又没赚钱 就先花电话钱 以上是第二点 让我觉得 老板娘真的是服务业的霸主 一直以来老鸟对老板跟老板娘的怨言听了不少 因为工作嘛~很少有让人完全满意的 所以我大部分是听听就算了 直到 九月 所有的老鸟 都要辞职 连那个做了超过六年的老鸟都要走 我才开始发现 事态的严重性 大概在九月中旬 请了两个新人 小绿{男} 小毛{女} 也因为要面试新人 所以老板娘天天都会来店里 另外老板娘又请自己家里的亲戚来帮忙 小蜗{女} 所以总共三个新人 一开始 小绿负责电脑.网路的部分 小毛负责进货.退货 两个人都很快就上手 学习速度快 态度佳 也很认真 至於 小蜗 其实就是这里学一点那里学一点 学习的态度OK 但是反应很慢 都认真在不重要的事情上面 9月30日 是老鸟们上班最後一天 小绿 老鸟们都觉得 他很OK 他对电脑各方面的运作都很了解 上手非常快 也很认真做事 约一个礼拜以前 电脑突然间当机 出了问题不能上网 便送修 因为当时是小绿在使用那台电脑 老板娘就觉得 是他把电脑用坏的~ 隔天小绿休假 老板娘上午把小绿叫来 把薪水算给他 跟他说 {你以後不用来了} 私底下 我们都觉得 电脑这种东西 本来就是时好时坏 而且公司的电脑 都是使用了N年以上的老人 重点是 老板并没有打算厘清 问题出在哪里 就先把小绿辞了 大家都为他感到委屈 事後电脑送回来 说没坏 只是原先跟内部主机的设定跑掉了所以不能上网 整个又原封不动的摆了回去 以上是第三点 开始觉得我搞不好也会因为 一些"成见"被辞工作 後来 又应徵近来一个新人 小山{女} 因为她才刚进来两天 就面临小绿被辞职的事情 所以她的皮也绷很紧 大约过了两天吧 有一天晚上 小山跟小毛站柜台 当天晚上 下班点钱 少钱 少了三千多 隔天 小山就在下班前被知会 {明天不用来了} 我觉得~有监视器阿 为什麽不调监视器出来看呢 这样谁拿钱~不是很清楚吗 电脑里面有每一笔的交易资料阿 为什麽不查一下~ 厘清责任再做决定呢 以上是第四点 老板 老板娘 真的很凭感觉做事 而且是自我感觉良好的人 今天上班 是发薪水的日子 薪水都是领现金 不论是正职还是工读生 都一样 因为我上晚班 我是晚上才去 我一去 小毛就跟我说 今天老板有交代 如果老鸟有来拿薪水话 不可以直接把薪水给他 要叫她先教我们网路的作业方式 才可以把钱给他 {因为之前 老鸟是把网路作业全部都教给小绿 只是小绿被辞掉了 所以就没有人会 连老板自己也不会} 我心里想~离职的老鸟~有把他的工作完整的交代给下一个人 应该就可以 很正常的 在发薪日 领他最後一个月的薪水 毕竟 离职以後的事情 就不关他的事情了阿 不是没有把事情完整的交代清楚 为什麽要为了已经离职的公司 所发生的事情 做善後处理呢 如果是顾及情意层面 拜托帮忙 那还可以考虑 可是其实老板跟老鸟间的心结一直很重 再加上 用最後一个月的薪水来压人 未免有一点过份 以上是第N点 让我庆幸自己只是工读生 也让我觉得老板跟老板娘心机真的很重 现在只剩我跟小毛 相依为命 小蜗虽然来上班 不过不太做事 闲晃来闲晃去的~ 因为是亲戚 所以基本上 我们也无视乎他的存在 他每天都在整理 抽屉 仓库 置物柜 把所有杂物摆放的井井有条 他不整理 我们都知道东西放哪里 但是她一整理了 我们却找不到东西了 但是他不整理进货 退货 也不弄网路 每天还搞到很晚才下班 从来没有准时过 老板还觉得他很贤慧 很会打扫 跟整理 我不知道我还可以撑多久 也不知道我在老板跟老板娘的心中 黑掉了没有 因为现在工作的气氛非常的诡异 真庆幸 在一开始没有答应 转正职 不知不觉讲了很多 都是近三个月发生的事情 感想是 老板 真的不知道你在想什麽! 跟大家分享 --

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