作者aoex (kkk)
看板outdoorgear
标题[讨论] BNS收货问题
时间Sat Jan 21 22:58:02 2023
最近有一笔海外网购订单, 美国境内是用UPS配送
已经送了十几天BNS美国仓库还是未入库,
不过透过UPS的追踪系统, 显示已经送达, 且收货人写 Chen BNS
联络BNS客服查了半天也说没收到, 要找卖家或是货运业者
请问各位有经验的大大, 遇到这种状况还能够如何处理
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.32.41.6 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/outdoorgear/M.1674313084.A.187.html
1F：推 wsdykssj: 你在入库前就有在BNS网页填包裹号码了吗？ 01/21 23:48
2F：推 sickiam: 去usps网页填遗漏包裹试试 01/22 10:17
3F：推 ijolin1019: 收货人名字乱打 系统找不到很正常吧？ 01/22 16:15
4F：→ ijolin1019: BNS都有教学要怎麽打收货人名字 01/22 16:16
5F：→ neverfly: 你名字的格式错了吧，要照BNS网页的填 01/22 19:37
6F：推 kobt: 他指的收货人应该是指签收者!? 01/22 19:43
7F：→ aoex: 地址是没问题 因为已经买好几次 重点是有签收人但没入库 01/23 09:53
8F：→ aoex: 申报那些也早在BNS填好了, 否则不会没发现没入库 01/23 09:55
9F：推 handsome0716: 所以目前BNS的处理进度或回覆是什麽呢 01/24 00:15
10F：→ aoex: 只会叫你再去问卖家,已经给他物流签收证明了,上面还是BNS呢 01/24 10:07
11F：推 kobt: 这个结果看起来有点糟，下次改用美买吧～ 01/24 11:12
12F：推 handsome0716: 希望未来的某一天突然看到入库通知QQ 01/25 00:50
13F：→ aoex: 补个後续, 後来再提供卖家给的签收证明, 有说要进行赔偿 02/10 20:04
14F：→ aoex: 之後如真的入帐赔偿金额再更新 02/10 20:04