作者SYOTEN (旷工的矿工)
看板outdoorgear
标题Re: [问题] 有关网购与实体店购
时间Sun Jul 31 18:18:43 2016
关於版友Xatt提到的服务品质
"服务"就是代理经销商另一个重点了
如果国内的代理及经销商无法提供消费者所需的服务
自然消费者就从国外找便宜的方法购买就好了。
但是服务也都是成本,越高品质的服务相对的价格也会叠加上去,
别忘了除了保固方面提供的服务外,
代理商进口的商品比较快就可以买到,
国内的实体通路提供的店面商品把玩及试穿,
还有国内网路通路提供的中文翻译等等都是其服务的一环,
而这些服务是消费者即使不买都能够享受的,
近年来网路国际购物变得越来越方便,
这可能也造成越来越多国内试穿网路从国外购买的现象,
这样的现象可能造成国内代理经销宁愿努力把价格压下来而难以把重心放在服务上,
或者如果价格还是压不小来那就算了,摆上架卖一些懒得国际网购的消费者。
※ 引述《SYOTEN (旷工的矿工)》之铭言:
: 台湾的户外店习惯性打8~9折,所以打完折後的价格才是真实订价,
: 不同的产业有不同的分润习惯,
: 一般传统中高价位背包品牌来说最底层的实体经销店家的确需要抓三成到五成的利润。
: 这个利润要拿来支出店面成本, 库存成本以及人力成本, 也就是我们寻常百姓薪水的来源
: 楼主说的网购自己销售的价格可能只有抓一成的利润,
: 户外产业实体店家如果只抓一成的利润,那麽店员的薪水可能连基本工资都拿不到。
: 一般来说整个销售链会有品牌商,进口的代理商,批发商, 以及经销商。
: (批发商通常负责区域性的批发, 因为一个代理商较难管理太大区域的经销体系)
: 台湾的区域比较小,代理商可能会跳过批发商直接出货给经销商,
: 每个品牌策略不同不过一般而言可能会类似以下的状况。
: 以实际卖价10块钱的东西代理商可能拿到的价格3~5元,分销商4~6元,经销商5~7元
: 各层的价格会有所差异, 强势的经销商可能可以拿到较低的价格。
: 品牌商一般应该会限制一般卖家贩售的价格,
: 所以即使是网购,商品价格一般而言也会差不多。
: 不过还是有可能有些网路卖家从特殊管道拿到水货,
: 减少实体开店的各项成本,以较少的利润销售。
: ※ 引述《meditators (meditators)》之铭言:
: : 最近小弟相中一款osprey woman's xena 70,原价145000
: : 许多知名店家打折完後多是13000,
: : 但在脸书的装备社团,有看到卖家卖8500,
: : wtf整整少了快5000,问了後他说店家会抽3成,而他是自卖的,你自己算吧。
: : 我到网路上找了找,原厂一颗卖330us,差不多一万,而淘宝卖8900,是唯一跟卖
: : 家最接近的…
: : 想请问各前辈会如何选购?
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1F:→ blackbrid: 我的经验是多数的代理商根本是水货商,没有任何服务 07/31 18:47
2F:→ blackbrid: 有服务的话,我也愿意钱让人家赚 07/31 18:48
3F:推 joystationok: 认同B大,服务好给他赚理所当然,但看某鸟"水货商" 07/31 22:56
4F:→ joystationok: 卖那价格却骗版上多少人缝gtx 07/31 22:56
5F:→ SYOTEN: 其实个人也有好几次保固问题找代理商无解, 只好自行跟原厂 08/01 00:46
6F:→ SYOTEN: 联系後才圆满解决的经验, 不知道是不是个案而已 08/01 00:47
7F:推 blackbrid: 我现在宁可国外买,有问题直接找原厂,这样比较省事 08/01 09:29
8F:→ SYOTEN: 不过也是又遇过一些原厂对客服的处理也蛮差的 08/01 11:47
9F:推 blackbrid: 所以支持服务好的厂商,我习惯只要台湾产品服务好的 08/01 14:12
10F:→ blackbrid: 我都会愿意支持用国货,不过这样的选择并不多 08/01 14:12
11F:→ cloudsub: 台湾代理商不代理服务,不如自己网购 08/02 13:28
12F:推 roc2200: 台湾代理商不代理服务,不如自己网购+1 10/13 14:20