我今年二月脚踏车环岛时因为MONTBELL的防水外套被风吹走了，临时在高雄百岳买了鸟牌 goretex外套，原价2万1千多，85折，因为知道goretex有使用年使的问题，买的同时我还 特地问店员，这件进货多久了，他也说这是刚进不到半年，结果不到六个月，今年八月时 （我才穿过3－4次，袖口和下摆就开始轻微脱胶），当时工作很忙也没去理它，结果今年 十月去走北二段，因为下雨下了四天，整件全部脱胶，当时觉得太夸张了，回去後就打电 话问内湖百岳，他只是说这是你自己使用不当的问题（听到这我真的很不爽，我完全用专 用洗剂和手洗的），接着就开始报价。 1、 回原厂（加拿大），运费3000元，维修另计 2、 回原厂（上海分公司），运费2000元，维修另计 3、 在台湾，用车缝线 （有可能会从缝线进水），好像1千左右（我忘了） 当场，我就挂上电话不想修，心想鸟牌的品质也太差了吧、不到半年就脱胶，於是上鸟牌 的英文官网留言（用英文），结果官网只会请我们把问题转给台湾总代理－登山友 後来寄信台湾总代理，他们回文的意思也是跟内湖百岳一样 於是我就直接打电话给台湾总代理 他们表示半年就脱胶是不可能的，一定是我买了特价品，本来就放了很久了 叫我直接拿给他们看，所以我又跑了一次中山北路 结果他们说 我那件衣服是旧款，鸟牌至少二年没出了（惊……….那百岳是不是做生意不诚实呢） 於是我又打电话给高雄百岳，这次他们的态度就很好了，叫我把衣服送回内湖百岳，我不 断的强调二点，1.不到半年就脱胶2.那件衣服至少放了二年才卖我（不诚实），过了三个 星期，他们打电话来说，会帮我免费维修到好，说真的，我觉得他们应该换件新的给我（ 毕竟已经二年以上的旧款，效能会有差）、不过我还是接受了（因为我真的很不擅长跟人 理论）。 写了那麽多..言归正传 1. 如果要自己寄回加拿大原厂，也要透过网路先联络，然後他们也是会请你拿到台 湾 代理那边再寄。 2. 现在鸟牌已经没有终身保固（连几个月的保固都没有），真觉得他们没有卖那麽 贵 价值（虽然我已经好多件鸟牌） 3. 最重要的是……买之前要判断这件衣服放了多久实在是件很困难的事，只能听店 员 ，但店员又不诚实（或者他们也不知道），这是个大问题。 -- Sent from my Android --

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