作者Pengs (时光飞逝)
看板outdoorgear
标题海外网购心得-Altrec、Zappos、Campsaver
时间Sat Mar 23 00:53:13 2013
以下罗哩叭唆了一堆,文长度,慎入!!
其实我没在登山,顶多喜欢走郊山而已,会海外网购户外品牌,
老实说是因为老了,舒适、功能对我来说远比美观重要,
EX:我还满喜欢Aigle的东西,不会太过休闲,上班穿也OK,
(Aigle与国外的价差也是颇吓人,但很少网站有卖)
但跟真正的户外品牌比,Aigle有些产品的功能性实在设计不良,
EX:连帽外套的帽子太宽且无法固定,风一大帽子就被吹掉了,
或是帽子与领口间无法束紧,风会灌进去,根本失去帽子功能,
个人觉得保暖外套的帽子无法发挥功能,根本只是累赘而已。
(一) 瞎拼的好时机(以冬季为例):
美国打折的时间EX:感恩节、圣诞节,但若真要捡大便宜,
跳楼大拍卖Clearance Sale,最好等到1月中旬以後,
毕竟看到2周以前买的东西,竟再降价20%,可是会无敌火大,
不要怀疑,在国内打个9折就不得了的,此时都是5或6折的,
到了这种时间,许多原本没有折扣的商品也会开始打折,
不必担心断货,除非你尺寸很特别,这网站没了,换各网站就是。
(PS:美国网站的尺寸都是身体的尺寸,而非衣服的尺寸)
(二) 比价及找网站:
先随便选各网站挑商品,接着比价(
http://www.thefind.com/),
输入商品名字,就能查到哪些网站有卖以及价格是多少,
在国外网站购物,若遇消费纠纷,基本上求助无门,只能自认倒楣,
风险其实很大,所以千万别看哪各网站便宜就往哪各网站去,
安全第一最重要,最好找已经有口碑的网站,出动咕狗大神搜寻,
甚至对岸也受代理商定价太高之苦,有不少「海淘」心得。
开启逛外国网站之路,除了惊叹美国户外产品种类的多元,
尤其很多网站设计的非常便利,不愧是电子商务发展成熟的国家,
网站上的Description通常是对产品比较详细的描述,
Specs较简略,但如已经具体知道自己想找哪种功能的产品,
看这各比较快,EX:女款Marmot PreCip Rain Jacket,
http://www.rei.com/product/804387/marmot-precip-rain-jacket-womens
选Specs,简明扼要可知道Waterproof,无Insulated(没保暖),
有些网站还有EX:挑两件产品进行比较的功能(好像是Backcountry),
另外,很多网站让消费者写下使用心得(Reviews)亦可作为选购参考。
总之建议大家找比较大的网站,他们也比较有卖给外国人的经验,
EX:我看Ramsey Outdoor、Eastern Mountain Sports便宜去下单,
结果注册完,填好所有订购资料,且也线上刷卡完毕之後,
Eastern Mountain Sports隔天来信表示不能接受我的订单,
却未说明拒绝理由(应是把我想成拿伪卡的诈骗份子又不好明讲),
而Ramsey Outdoor则是完全不理我,老实说那阵子有点囧,
以为遇到钓鱼诈骗网站,最後Ramsey Outdoor没出货也没请款。
此外,Backcountry不知为何,线上刷卡试了好几次都失败。
(三) 信用卡问题:
信用卡是海外网购非常重要的一环,奉劝大家务必留意自身权益。
很多网站都很贴心,勾选储存资料後,下次交易就不必重新输入,
虽然方便,但我建议绝对不要存储信用卡资料,宁可每次重新输入,
降低万一网站资料外泄,信用卡被盗刷的风险。
基本上,任何人只要有信用卡卡号、有效期间、持卡人名字,
尤其最重要的卡片背面的检核码,就可以网路刷卡,
只要资料齐全,都是合法授权的刷卡,若对方请款,银行都会支付,
你跟商家的纠纷又是另一个问题,所以不要把上述资讯随便告诉人。
很多发卡银行对於网路刷卡,设有线上检核机制,
我是满常网路刷卡,目前还没遇到什麽问题就是,
刷完卡,得对方向银行请款,你才真的得付这笔钱,
惟只要是合法授权的交易,即使厂商尚未请款,也会占信用额度,
但并非只要经过合法授权,厂商就可以拖着不请款到地老天荒,
因为国际发卡组织有规定,好像是45 天之後即不能再请款,
所以EX:Ramsey Outdoor不理我的那笔交易,既然他没出货,
只要他在45天以内没来请款,理论上我就不必担心他再来请款。
此外,网路交易不像实体商店,没有刷退问题,就是不请款而已,
在美国网站刷卡可能会碰到几个问题:
(1)对方不收国外的信用卡,这个没辙,换个网站吧!
(2)有些网站不接受商品收货人和信用卡付款人不同的交易:
EX:我找美美快递代收,收货人自然是美美,而且为了方便管理,
美美还要求收货人名字要注明客户编号,EX:我的编号是8888,
那收件人就是Pengs8888,也许有些阿多仔会觉得奇怪,
哪有人名字这样的?加上信用卡的付款人(=信用卡上的英文名字)
又和这个奇怪的收件人不一样,拒收订单!
这种情况可以试着写mail给网站客服,看他们能否接受。
(3)很多网站会检核帐单收件人与信用卡持卡人名字是否相同:
所以帐单收件人的名字,务必要跟信用卡上的英文名字一样,
否则网站会显示EX:交易失败之类的讯息,EX:我找美美代收,
商品收件人写Pengs8888,帐单收件人=信用卡付款人Pengs,
商品收件地址及帐单地址就都写美美提供的美国地址。
(4)要求信用卡认证:
很多在国外有代理商的商品,不能寄到美国以外地区,
应是授权与代理之间订有合约的缘故,但现在景气不好,
也会有网站愿意接受透过EX:美美这种模式交易,
但毕竟买方是持外国的信用卡,商家也怕伪卡麻烦,
有些就会要求信用卡认证,确保你是真正持卡人,
就我所知及或遇到过的,有这几种方式:
EX:当你在线上刷卡,只要是成功的刷卡,都有一组授权码,
如在实体商店刷卡,签单上可以看到这个授权码,
但网路上刷卡,是看不到授权码的,网路银行也查不到,
只能打电话去发卡银行问,商家会要求你告知授权码几号?
与他们的资料相符,他们才肯出货。
EX:厂商会先请款(或退款)一笔$1美元以下的金额,
但是他不会告诉你正确金额到底是多少钱?
你可以自己查网路银行的交易纪录,或是问发卡银行,
通常自商家动作之後,得耗时3至5天,银行那边才有纪录,
等你报上正确的数字,他们就会出货了,有的网站很龟毛,
光告知授权码没用,非得等到你查到那个小金额才肯出货。
必须搞定刷卡这关,厂商才会出货,若没搞定,绝对不会出货,
我交易过的网站效率都很好,信用卡OK,通常隔天就会出货,
EX:在客服的Check Order Status 之类的选项下可查到,
且会附上快递业者提供的追踪码,此时通常厂商会同日请款。
(四) Altrec、Zappos、Campsaver消费经验:
下面介绍我买过的网站,共同点都是有email即可注册,
每各网站注册要填写的基本资料都差不多,操作都很简便,
Altrec和Campsaver虽能直寄台湾,但一堆牌子只限美国境内,
Zappos则是不寄海外,所以这三家我都是透过美美快递,
请他们帮我把衣服吊牌拆掉,将我在不同网站买的东西并箱寄回,
要价$10美元,我觉得美美打包技术还不错,能把外套包的小小的,
反正这种外套不怕皱,包裹大,除运费高,也容易引起海关关注。
(PS)如果只是单纯代收转寄,可留言给你购物的网站,
表明这是gift,请他们移除价格资讯,不必付钱请美美拆标签。
Zappos(
http://www.zappos.com/):
这家卖的东西五花八门,衣服、鞋子、包包、化妆保养品等等,
但很多登山衣物,EX:TNF、MHW、Patagonia、Marmot都有,
款式和种类也齐全,网页左上角的Alphabetical Brand Index,
可以快速找到你想看的品牌,这家寄到美美有贵森森的8.25%州税,
但提供了超值服务,让你付税不会付的那麽不爽快,效率极高,
今天下单,明天货品就寄出了,且不论订购金额多少,全部免运费,
我买过2次,都是用UPS的1 Business Day Shipping送货,
超光速的隔天就寄达美美了(假日的订单应该会比较慢)。
Altrec(
http://www.altrec.com/):
因为有被Eastern Mountain Sports拒收订单的经验,
故下订後,我写信给Altrec客服,解释为何收件人和付款人不同,
Altrec很阿莎力,完全没要求验证信用卡,直接就出货了,
处理订单的速度普通,印象里有等候2至3天。
Campsaver(
http://www.campsaver.com/):
这家处理订单的速度其实还OK,但讨厌的是他很严格认证信用卡,
因为得等信用卡认证,导致交易时间拖很长,起码一个礼拜跑不掉,
如有急用,不如花钱缴州税消灾,跟Zappos交易。
(五) 折价券:
最後,在美国网站购物,千万别忘了找找折价券,
EX:我在
http://www.couponchief.com/找到Campsaver的折价券,
结帐时输入Coupon Code,马上省了5%,补贴国际运费不无小补,
网路上的Coupon Code很多都是空包弹,EX:老早过期了,
EX:买满$XX免运费,EX:本网站TNF全部40%off,
拜托,这种根本不必拿Coupon Code就人人有奖好吗!
所以看到Coupon Code别高兴太早,最好多找几个备用。
(PS):
补充一下美国州税,奇怪的是很多网站,都写的不清不楚,
到底运到哪个州要缴税?有些甚至到了Checkout的阶段才能看到,
喵的,到了这节骨眼,已经花了不少时间把订单都填完了耶,
实在庄孝维!我找的美美,网站上有简单介绍美国的州税制度,
有兴趣可以看看,他有提供免州税的地址,但多少钱我就没问了。
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 118.168.21.11
1F:推 ccchen:看了一下美美的网站,写得还算清楚,只是有些资讯要更新 03/23 03:07
2F:→ ccchen:加州从去年 9/15 後,amazon, zappos, 6pm 都要收州税 03/23 03:07
3F:→ ccchen:然後美美的所在地,从去年的 8.25%涨到现在是 8.625% 了 03/23 03:08
4F:推 yehmd:上次有问EMS为何退单?回说只收美国信用卡.有人买成功过吗? 03/23 08:57
5F:推 tides:曾透过 Amazon 买 EMS 折价商品 OK~ 03/25 23:30
6F:推 yehmd:喔喔! 谢谢楼上~~ 下次也来试试看^^ 03/26 00:46
7F:推 iloveonew:相当实用感谢分享 04/06 22:01