作者skyorigin (Tractatus)
看板outdoorgear
标题[情报] Gore-Tex在台湾已无维修据点
时间Fri Dec 30 23:22:06 2011
因故要维修一件脱胶的GTX外套,依孤狗大神的指示,打了
【0800-011-681】这支免付费电话,嘟了许多,突然听到一
内地女子的声音:「戈尔公司您好……。」小弟第一时间还
已经拨错电话了,我就跟她说外套有脱胶的情况,她还问我
什麽是「脱胶」,然後请我跟零售店连络。我就问她这支电
电话不是在台湾吗?她说:「上海!」顿时心凉了一半,要
把外套寄到上海修,那不是准备要「下海」了吗……於是马
上挂了电话,找了台湾分公司的电话。
第一次打【8771-7799】,冰冷的电话语言告诉我说已经改成
【2713-7799】,然後自动断线,让我真的愈来愈心冷,直
到连到上戈尔分公司的总机小姐,熟悉而且亲切的声音又让
我活了过了,不过却没有好消息-【目前台湾已经没有维修据点】
顿时又瓦解我对高贵GTX的售後服务失去信心(前看过网上有
对於GTX的维修经验有良好的印象,不过现在连点都没有了,
更别说是其他的云云……)。
综合以上,吾人可得出Gore-Tex在台湾的品牌价值已经不如从
前,而且在台湾的订价极不友善,现在又缺少维修据点,那麽
除非戈尔公司在第一线的生产过程加强QC以延长使用寿命,否
则就「台湾」的User而,C/P值真的不高啊!
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◆ From: 59.121.35.126
※ 编辑: skyorigin 来自: 59.121.35.126 (12/30 23:23)
1F:推 ayuh:戈尔今年已经移往上海了,不过移往上海不一定不好,以前台湾点 12/31 00:53
2F:→ ayuh:的维修其实也只是委托台湾厂商做维修而已 戈尔台湾其实无法做 12/31 00:54
3F:→ ayuh:维修服务 12/31 00:54
4F:→ neverfly:代理商到底会不会帮忙送修才是重点吧 12/31 01:30
5F:→ skyorigin:如果是海归品(如STP)可能就得自己送修了。 12/31 08:31
6F:推 Csolti:我不买Gore-Tex,第一是太贵,第二是不保暖不适合我 12/31 09:30
7F:→ Csolti:没有防水外套需求,如重视保暖,只需Primaloft和Polartec 12/31 09:32
8F:→ mangudai:GORE应该是全球保固,不用透过品牌或代理商吧? 我下周试看 12/31 10:05
9F:→ mangudai:看...因为老GTX鞋会漏水... 12/31 10:05
10F:→ mangudai:GTX就真的只是雨衣或雪衣表布...但广告一打下去(其实也不 12/31 10:06
11F:→ mangudai:用打广告)大众就想拥有一件"防水透气又保暖"的外套啦... 12/31 10:07
12F:→ Sente:这...只有一层布能保暖? 台湾消费者真好骗.. 12/31 10:25
13F:推 zseal:因为台湾都喜欢搞两件式在卖啊 01/01 04:30
14F:→ soulmind:脱胶和QC没关系, 台湾定价也没比较贵, 是薪资水准太低 01/02 21:25
15F:→ soulmind:还有狗铁丝本身根本不是保暖材质..都不知哪听来的谬误 01/02 21:26
16F:→ soulmind:买狗铁丝请把他当消耗品看.在国外是消耗品,寿命最多五年 01/02 21:28
17F:推 kilhi:可以买胶喷一喷吗? 01/06 14:25
18F:→ ziods:我的LAFUMA也是上海...不过是领口密封条剥落 01/16 00:10