作者hunchisin (iouiou)
看板outdoorgear
标题[问题] 请问哥伦比亚公司衣服更换这样对吗?
时间Wed Jun 15 21:12:39 2011
上个月我请了代买帮我买一件外套，东西寄回来後发现口袋的边缘没贴好，於是寄回去美
国客服住址，这几天台湾畯岳代理有给我电话，刚开始是跟我说他们收到总公司(他们不
是只是台湾代理商吗?)的指示说我有反应我的衣服有问题，请我把衣服拿去天母门市更换
，我说我以经寄回去美国了。
後来呢，他们跟我说会看台湾这边有没有类似的商品可以给我更换，自行负担运费。
隔两天，打电话跟我说这件衣服台湾没有卖，所以他们(俊岳)没办法更换，总公司那边会
换新的一件给我，可是我必须提供美国住址(难道他们没办法给分公司在寄给我吗?)，於
我就找一个代买帮我代收了，寄回去花了210代买在寄回来少说也要400元。
这样一件本来1300的衣服都破2000了。
请问COLUMBIA在台湾有分公司吗?
现在俊岳又给我EMAIL说正在制作中...七月中才会寄出。
搞不清楚这些关系...
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.32.87.85
1F：推 wolfling:mail都CC给美国.... 06/15 22:45
2F：推 SYOTEN:我联系过的一些美国原厂也说要我提供美国地址 06/15 23:06
3F：推 ycljh:在台北有办公室...但好像不负责客服事项 06/16 20:17