作者keepon (默默走)
看板outdoorgear
标题Re: [问题] 背包变质了有救吗？
时间Tue Oct 12 15:34:34 2010
Osprey的AMG有些情况是不保固的
http://www.ospreypacks.com/CustomerService/AllMightyGuarantee
（见最下面，最接近的应该是第五点吧）
死就死在他们没有将背胶写在里面
所以这个案例当然是没话说
但是我猜也许明年该公司会从新检讨AMG的内容吧
（AMG 2009开始至今，算一算从那之後的背包很多也会进入容易脱胶的时间了）
保固的问题
在台湾一直是被代理商无视的事情
我的想法是在谈代理权的时候
应该就把保固的权责也谈清楚
因为代理商在某种角度上，也是原厂的客户
我买的东西，当然有权利要求品相、功能正常
否则要如何去卖？
但是既然称之为「代理」商
面对消费者的保固问题
自然也有义务「代为处理」
否则代理就是代假的了，只能算贸易商
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 59.120.215.226
※ 编辑: keepon 来自: 59.120.215.226 (10/12 15:37)
※ 编辑: keepon 来自: 59.120.215.226 (10/12 15:37)
1F：推 moulder:事实上原厂很乾脆..我写信去说背胶脱胶.. 10/12 15:39
2F：→ moulder:他直接说这包含在保固范围内 10/12 15:39
3F：推 dhong:Osprey 如果二话不说认为脱胶是在保固内！那真的很佛心 10/12 20:54
4F：→ dhong:这是我觉得背包最没办法保养的东西了=.=a... 10/12 20:54