作者wty71 (随心所域)
看板outdoorgear
标题Re: [问题] 背包变质了有救吗？
时间Mon Oct 11 23:05:05 2010
※ 引述《moulder (天屎~加百列)》之铭言：
: 进一步消息
: 刚刚收到台湾店家寄来的信
: 您好，
: 日前阁下所提出维修AETHER 60之问题，因为阁下背包脱胶问题系属完全无法修复之耗损
: ，我们的确没有办法进行任何处理（这也非任何背包可以负担的终生保固），感谢阁下提
: 出此问题，香港与台湾代理商会将此问题进一步与美国厂商讨论。
: 但目前香港代理商表示此次阁下的背包将以专案处理，即更换一只新的AETHER 60与阁下
: ，唯这组商品目前尚未到货，2010秋冬新货将於月底抵台，届时将通知您携带您的旧背包
: 前来换取商品，也麻烦您事先告知我们您的尺寸与偏好的颜色。
: 在此也先告知您，这一换新商品需由您支付其运费与关税，费用约在新台币2000元上下，
: 我们将在代理商计算出确定之金额後一并通知您。如果您有任何问题，也麻烦您直接与我
: 们联系。
: 再次感谢您对OSPREY的喜爱
09年和10年新款都可以更换腰带
"麻烦您事先告知我们您的尺寸与偏好的颜色"
这句话似乎代表着假如你的背长和腰带是不同尺寸
也是可以提出要怎麽搭配
况且背包新进来的时候 腰带也不会在上面
所以个人认为很有机会可以自行挑选
除非到货时 有缺货
背包脱胶问题 无解 哪个品牌都一样吧!!
如果有哪家背包可以复原可以告知一下吗??
假如买来没多久就脱胶 一定不爽
(如果不是陈年库存品出清的话)
想要合理的修复也情有可原
当消费者反映给原厂 他们绝对会回给代理商
当然是希望能就地处理 给客人良好的服务
我不知道这个背包使用多久或使用频率
但正常使用背包到某个年限脱胶 原厂还会处理
个人觉得就已经不错了 (自己使用的deuter和lowe六、七年脱胶)
既然是和新品一起进台湾 就得付一笔关税
(运费因量大可能已经被稀释到很少)
又不是说像跑单帮或代购 有可能可逃得掉
09年和10年的同款背包 已经改款调涨
花点钱换一个新的 又可以继续撑下去 似乎还不赖
想要直接由美国原厂负担全部费用
免费送到手上 这....有困难
代理商的角色应该不只是这样的吧!!
(有哪家会全额负担??)
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 118.169.9.149
1F：→ moulder:问题主要是出在原厂没事搞了一个AMG来砸自己的脚 10/11 23:25
2F：→ coldairgi:所以osrpey的意思是，AMG实际上得靠代理商处理的吗? 10/11 23:30
3F：→ coldairgi:如果把背包寄去美国原厂，通常原厂会负责把背包寄回来， 10/11 23:30
4F：→ coldairgi:所以假如osprey可以这样的话，那就只要出台-美运费， 10/11 23:31
5F：→ coldairgi:那就会少於2000了吧 10/11 23:31
6F：推 moulder:两公斤的背包...根据我之前寄笔电回美国修的经验 10/11 23:38
7F：→ moulder:单程应该超过两千 10/11 23:38
8F：→ coldairgi:嗯嗯... 10/11 23:40
9F：推 hidoman:这种体积大重量又不轻的东东用运的都超贵2000换新背很好了 10/11 23:47