回报最後的结果 始祖鸟的雨衣也回来了 前後等了两个月吧 计去的运费大概花了三四百块钱 剥离的部分都有重新黏过 但是胶有些脆化未来可能发生问题的地方没处理 montbell则是换了件新的给我 但是有问题那见他说有留着在进行深入的研究 寄送经过代理商大丰 所以我没花到什麽邮钱 始祖鸟的东西客服处理怎麽看起来有没有代理商差异不大? 都是直接跟原厂联系 ※ 引述《SYOTEN (旷工的矿工)》之铭言： : 持续跟montbell抱怨 : 之前寄的信没人理 : 又从线上再传一次 : 内容有说了一点重话 : 诸如"我有蠢到把风衣拿去用熨斗烫吗之类的" : 终於有回应了 : 看来我要把东西寄回去看看罗 : 大家参考看看 : Dear 匿名 : My name is 匿名. I am working at MontBell International Sales : Division. : First I am truely sorry for making you upset with our insufficient response. : Please understand that we have strict quality inspection procedures upon our : service and have all the products rigorously evaluated before making any : decisions. Please accept our sincere apologies for having someone send you an : assumption without a through evaluation. If you will allow us, we would like : to evaluate the jacket and report to you in detail. : Since we currently do not have an office stationed in Taiwan, we would : appreciate it if you could send the item to our distributor's office. We have : already asked our distributor to forward the item as swiftly as possible. : I appreciate your kind understanding in advance. : Sincerly yours, : 匿名 : MontBell Co., Ltd. : International sales divition. : ※ 引述《SYOTEN (旷工的矿工)》之铭言： : : http://picasaweb.google.com.tw/syoten/guHKvH# : : 这件大概买了四年吧 在登山友买的 : : 只有偶尔穿一下一年大概穿没几次 : : 平常都放在衣柜里 : : 没用洗衣机洗过 只用清水冲过 : : 防水透气的goretex膜倒是还很健全 : : 每想到贴合处整个脱落 : : 对这个品质有些失望 : : 倒不如用缝的 : : 不知道该如何做处理 : : 之後在来寄信给原厂看看好了 : : http://picasaweb.google.com.tw/syoten/Montbell# : : 另外montbell的风衣上面的贴合的东西也很快的脱落 : : 不到两年吧 : : 跟原厂联系後 : : 他们却说是不是我拿去用熨斗烫过 : : 叫我自己清一清 : : 回信後他们就来个不理不睬对其售後服务相当失望 --

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