由於旧眼镜已经使用了非常久 想说该配一副新眼镜 一周前到了中坜某Jins门市去看镜框 因为当时比较晚的关系 服务人员问是不是要先验光 我想说没关系那我就先验光 以下是验光个人体验及主观的认定 供未来打算购买的人参考： 验光前我请对方是不是可以出示验光师证照 服务人员用我们能验光都是有证照的啦带过 我也没强硬的要求是我犯的第一个错。 由於我本身近视、有视差又有散光 所以在测的时候验光人员在过程中似乎搞不清楚到底是近视有问题，还是散光的问题 测了几次我都觉得换给我测的度数不太清楚，有时候测的更模糊，後来戴了简易框及镜片 後，也是一直在换镜片，最後才勉强测出一组镜片，我当下觉得不太清楚，但对方也看起 来也烦了。 整个测试的过程其实时间不长，主要时间都花在像是试误法的测试，其实测的真的蛮累的 验完光後当下我问这个验光的资料是不是可以保留，我之後再来确认要不要买，服务人员 即表示当下如果没有购买的话，就无法保留资料，於是我抱着省麻烦的心态，加上镜片订 制也要时间，且因为两周後要出国，就先刷卡，这是我犯的第二个错。 後续我到了另一间传统眼镜行验光及配镜，结果验光整个过程专业许多，对方很快速的帮 我配了一副适当的镜片，并且让我跟原本的镜片比较，请我挑出看得更清楚更适合的一副 ，订制一样要时间，因此需付订金。我当下就很清楚这间的品质比前述状况好非常多，并 直接购买眼镜。 之後我到了Jins门市直接说明我不取货并要求退费，才知道现场购物是不能退费的（当初 不应该为了省麻烦就先刷卡，这是我的错），我测到的镜片订制需要时间的，但在消费过 程中因为没有订金制，因此就算连取货都没有，也不能以订金止损，由於门市对退费没有 权限，说要请示上级才能处理，後来与我接洽的也只是客服。客服打来说明时，坚持现场 消费的话是一块钱都不会退费给消费者的。 我这边则是清楚的表明不管你们是否退费，这副眼镜我都不打算取，毕竟我也犯了错，我 就把这笔消费当作学费。 以上是花了5980买Jins验光服务的故事。 简结： 1. 中坜某Jins门市的验光服务非常差劲。 2. 门市现场消费即便是订制品、未取货，也不能退费。 3. Jins许多负评不少都聚焦在验光上，算是体会到了。即便他们说明有两次调整的服务 ，但我认为只要有一次优良的验光服务，根本不需要另外的调整服务。 4. 市场上有诸多眼镜商家，就验光专业及消费体验而言，我觉得完全没有必要到Jins消 费。 感谢各位看到这边！ --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 49.216.89.240 (台湾) ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/optical/M.1702887895.A.A74.html c大的建议我会好好考虑，感谢你的理性建议 f大的话并不是硬要去啦，只是门市真的太多太方便，但没想过验光品质真的如此之差XD 文中有个很大的重点是请大家可以考虑去一些付费上容错率更高且整体服务品质更高的店 家消费，而不必考虑这种快时尚品牌 用个人经验换取一些教训并给大家建议而已，再麻烦鞭小力一点，谢谢 ※ 编辑: ANsheep (49.216.89.240 台湾), 12/19/2023 00:21:51 事实上我的确是在验光这边感受到巨大差异 而且不只是测的内容、细节不同 就连测的过程验光师对你眼睛换了度数後的细微差异都很清楚，这才是专业的验光师吧 而不是一直试误，指示也不明确 才决定直接办理退费，抱着你不退我也不用你们产品的心态说明你们的服务我无法接受 赔钱事小，眼睛的健康更重要 我可以花一笔小钱看清楚一个品牌 并写文提醒各位，那也算学到了 ※ 编辑: ANsheep (49.216.89.240 台湾), 12/19/2023 08:57:26 ※ 编辑: ANsheep (49.216.89.240 台湾), 12/19/2023 08:59:01