作者iwcuforever (大路寻骑)
看板optical
标题[心得] 反推台中大墩宏恩
时间Fri Apr 27 21:44:03 2018
本人高度近视,本月在大墩宏恩配了一副眼镜
不得不说验光设备挺专业,验光的是位年轻人
感觉服务也不错
但是後续配框遇到问题
验光後我没有马上选框,回家比较镜片品牌差异後
隔天确认了才去选框,换了一位更年轻的
最後选了个框,当场看没什麽问题
但三个礼拜後拿到眼镜,发现选框超失败
首先,框太薄,镜片太厚,框前框後突出一大片
虽然不满意,但还不是爆点
毕竟本来就知道度数深会这样,只是没想到连前面也突出
主要是戴上後两侧边缘因折射关系
其他人看你镜片上会有一大片会看到脸颊边缘和镜框
原本这副虽然也会,但因比较贴脸,镜片没那麽大,不会那麽明显
新配的这副大约快四分之一吧
当然这错误我自己也有责任,我不会全推给店家
毕竟是我自己乱选的
但我也是相信店家专业才去,但配框确没有得到专业建议
就拿几副让客人随便选,挺生气的
我配一副也破万,这副应该也不会带了
感觉大墩宏恩验光设备虽然专业
但人员的专业和经验其实都还很缺,可能真的是学生
也是这次经验才发现配眼镜真的不是光验光而已
我大概会去找原来那家重配吧,惨
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1F：→ oguesto: 之前看网路评价很好去他家配 一样高度近视 验光OK 问题也 04/27 21:54
2F：→ oguesto: 是出在框上面 说是我的眼睛已经习惯旧框 而旧框变形所以 04/27 21:56
3F：→ oguesto: 戴新框会晕...新眼镜几乎都住在眼镜盒里 有点浪费钱QQ 04/27 22:01
4F：→ ayumifuin: 您好，我是大墩宏恩的小曹店长，学弟妹的经验不足，在 04/28 03:33
5F：→ ayumifuin: 选框方面没有提出适当的建议 真的深感抱歉。希望您让 04/28 03:33
6F：→ ayumifuin: 我再帮您重新选框 重新订镜片，不会有追加费用的问题。 04/28 03:33
7F：→ ayumifuin: 还有您真的不要再花钱去重配，因为这是我们的问题，拜 04/28 03:33
8F：→ ayumifuin: 托您不要自己承担，这事由我来承担。学弟妹犯错是我没 04/28 03:33
9F：→ ayumifuin: 有教好他们，我的问题最大。希望这反推文 可以让我们 04/28 03:33
10F：→ ayumifuin: 有所学习有所成长。还有在本店配镜的客人如果觉得不满 04/28 03:33
11F：→ ayumifuin: 意 都可以回来反应，我们ㄧ定会帮客人处理到满意为止。 04/28 03:33
12F：→ ayumifuin: 谢谢您曾经对我们的支持，而我们却让您失望了。但我们 04/28 03:33
13F：→ ayumifuin: 真的有心要改进，希望您再给我们一起次机会。感谢了。 04/28 03:33
14F：推 eqzzy001: 愿意负责任的好店家，先推了 04/28 13:40
15F：→ s9306302100: 高度近视镜框尽量选小框及粗匡，曲折率配在高选钢薄o 04/28 15:49
16F：→ s9306302100: r无框或大框，从侧面看还厚到一个靠北边走 04/28 15:49
17F：→ iwcuforever: 曹老板隔天有电联我告知处理方式,说实在反而是我不 04/29 19:42
18F：→ iwcuforever: 好意思,第一次遇到这麽负责的店家 04/29 19:42
19F：推 gavenni: 推小曹!! 04/29 20:11
20F：推 dreaminc: 希望可以警惕店家啦，不然迟早会爆更大 看多了 04/29 20:17
21F：推 bigwu66: 赞喔！ 04/30 01:57
22F：推 kungfutofu: 推店家有诚意 04/30 20:59
23F：推 aztcsteven: 推～准备要找你配眼镜了！ 05/29 20:58
24F：推 gnaygnay: 选框时小曹有给我建议 本来有自己挑的但是後来选择小曹 09/03 14:02
25F：→ gnaygnay: 推荐 配的很满意 不知道是不是心理因素 客人太多品质很 09/03 14:02
26F：→ gnaygnay: 难维护 还好有指定店长 推（这样小曹会不会过劳啊 09/03 14:02
27F：推 moonhorse: 个人也觉得店内人员服务水准有待加强… 01/10 20:29
28F：→ baby520baby: 觉得人员服务需要加强+1 01/24 13:48
29F：推 lifelikeplay: 服务人员需要加强+1 02/21 18:33