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我跟我男友眼镜度数800以上有闪光, 带眼镜的经验都超过十年以上, 上一只眼镜用超过两年还没坏掉过。 ------------------------------------- 今年2017年1月27日, 我跟我男友一起去台北车站OWNDAYS配眼镜,我们选同一款那时店里主打的眼镜,镜片部 分还升级成抗蓝光的镜片。 店员跟我们说,现场没有我们俩的镜片,叫我们一周後再来拿。 (说好的快速配呢? 不过我们度数算高,所以算了,但是一周真的跟预期落差很大) 总花费:NT 7990元 -------------不到两个月------------ 今年2017年3月3日 我男友睡觉睡迷糊, 要拿眼镜没拿好就从床头柜(约80公分高)掉下去,眼镜的一边就断裂无法带了。 (也太脆弱?) http://i.imgur.com/WWE0RfM.jpg 当下觉得很扯就拿保证书跟眼镜拿去门市问怎麽修,店员很快的说直接帮他换框,现场有 货,只是之後就没保固了。(是很常遇到坏很快吗?) 当下我们也就只选择直接换。 --------------不满四个月-------------- 今年2017年5月8日 我在换衣服的时候勾到,於是一边镜腿留在我的耳朵上,另外一半随着衣服出去了... 一样,呈现无法补救的状态... http://i.imgur.com/EZhmvMD.jpg 於是拿回中山站旁的门市,店员竟然跟我说这只眼镜要帮我换要我再付 NT 1440元,我有 跟他说我男友的状况是不用钱直接换的,他还是一直说不可能,一直要我付钱,直到我拿 出我男友的保证书,他才改口说可以换只是没保固罗!只是他们现场没现货,要调看看, 问我哪几间门市我方便去,我跟他硕台北车站或中山这一带都可以,於是他请我去旁边等 她打电话。 後来他走过来跟我说调到了,只是不在附近,所以要等三天,可是我只有这一副眼镜,旧 的放在宜兰,根本无法去拿,但是平常工作都要一直看电脑,很需要眼镜问他能不能再快 一点,他也只是说还是要三天,如果有提早会通知我。 我两天带隐形眼镜工作到晚上拔掉都变写轮眼了,充满血丝又肿胀,实在受不了,就打电 话去,他就说眼镜还是还没来,要明天,但是因为实在受不了,就问他眼镜到底在哪里, 我可否直接去换,他说可以,在微风南京(小巨蛋),我就赶过去换,把隐形眼镜拔下来 。 这一连串体验,让我对OWNDAYS极度失望。 根据我们带过这麽多年眼镜整理以下几点缺点 1.眼镜太脆弱,超容易坏 以前带过金属框、塑胶框、无框...等眼镜,第一次遇到这麽脆弱的。 2.说快速取件,结果要等一周 我觉得如果都这样打广告,却做不到的话感觉很糟糕,而且一周也太久了吧? 3.门市间说法不一 同一款眼镜差不多问题,说法截然不同,不是我要凹便宜,只是没道理有这样的规则不同 吧? 4.台北市的门市调货要等三天 老实说,中山跟微风南京真的没有很远,如果因为货在不同县市我可能还比较可以谅解, 而且竟然第二天晚上了,要调的眼镜还在原门市,这样真的很扯,更何况我已经说我没有 眼镜真的会很困扰,还是这样的待遇... 我知道服务业很辛苦,可是这些我觉得太扯了,这只眼镜也不便宜,可是不论是品质还是 服务我们都觉得非常糟糕! 当然可能我们是签王,运气就说差,所以眼镜才那麽快坏,所以我们的心得仅供大家参考 ,至少我们不会再去了。 --



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※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/optical/M.1494418617.A.815.html
1F:→ paytonH: 科科 如果今天事情发生不是在有保固制的O店 你认为你镜 05/10 20:54
2F:→ paytonH: 框自己弄断的 在外面眼镜行谁愿意免费赔一支? 不过品质 05/10 20:54
3F:→ paytonH: 的确令人呵呵就是了 05/10 20:54
4F:推 iceman8010: 便宜没好货 05/10 21:05
5F:推 crh613: 人为损坏免费换根本佛心吧...更贵的手工框都没这服务了 05/10 23:03
6F:嘘 MobileComm: 有点像是抓着快速取件就要人家光速维修光速调货== 05/11 00:45
7F:→ MobileComm: 我觉得你下次买的时候最好找一间可以让你试摔的店 05/11 00:46
8F:→ MobileComm: 否则每个人都以前摔没事 就这间店卖的摔了就坏还得了 05/11 00:46
9F:→ MobileComm: 或是也可以考虑开个频道自己测试各厂牌当写手也ok啦 05/11 00:46
10F:→ MobileComm: 自己摔坏还逼别人一天维修 你干嘛不请家人朋友寄过来 05/11 00:48
11F:→ MobileComm: 去日本配这几家也都写快速 还不是一样蓝光要等 05/11 00:49
12F:→ paytonH: 楼上突破盲点了 05/11 00:49
13F:→ MobileComm: 不是我再说 很多人自以为朋友间抱怨来抱怨去就以为 05/11 00:51
14F:→ MobileComm: 不合理的都变合理了 实际上根本是自己无理取闹好吗== 05/11 00:51
15F:→ MobileComm: 我眼镜也戴好几年了 光是怕压坏鼻垫座就拿下更衣了 05/11 00:53
16F:→ MobileComm: 我真的不懂你都嫌他脆弱了还可以穿衣服弄坏眼镜 05/11 00:53
17F:→ MobileComm: 搜寻整个版衣服都没人跟你一样 要是我还真不敢发文 05/11 00:54
18F:→ paytonH: 自己不当使用导致镜脚断掉反正抱怨一下品质烂经不起摔 然 05/11 00:56
19F:→ paytonH: 後呢?就能凹到免费更换喽~还有更多的是「我一觉醒来它 05/11 00:56
20F:→ paytonH: 就断了」到底? 05/11 00:56
21F:→ Prokennex: 我也不推这间 不过倒不是文中所述的原因 05/11 01:02
22F:→ atman0107: J与O家框的质感不是很像玩具吗?钛金属都很重 05/11 01:30
23F:→ hbl420ii: 佛心 自己用坏还给你免费换 05/11 01:53
24F:嘘 deathrow: 一般人自己手残摔坏都会自认倒楣,顶多私下低调凹看看 05/11 02:02
25F:→ deathrow: 下次买10元商店东西摔坏人家不给凹记得也要上来po喔 05/11 02:05
26F:→ daniem1314: 感觉你在帮owndays宣传,有库存是很快,没库存需要等 05/11 08:34
27F:→ daniem1314: 一周不是有写出来吗? 换了没保固还是给你换2次了,真 05/11 08:34
28F:→ daniem1314: 佛心啊,品质可能不怎麽样,但服务我觉得很不错,应 05/11 08:34
29F:→ daniem1314: 该还是要去owndays体验一下 05/11 08:34
30F:→ atman0107: 原来技术与品质不好,只要愿意换给你,就是服务好,真 05/11 10:12
31F:→ atman0107: 是长见识了 05/11 10:12
32F:→ iceman8010: 卖垃圾给你,然後再给你一个垃圾=服务好 05/11 10:16
33F:→ deathrow: o,j质感是没很好啦,但原po根本不是在乎东西质感啊 05/11 11:34
34F:嘘 nihao78: 我八成猜你拿眼镜下来的姿势不对 05/11 13:32
35F:推 cpks: 所以两只眼镜共8000? 只能说一分钱一分货 05/11 14:17
36F:→ bkebke: 人家又等你买了才说要调货吗 你都接受了又要抱怨 05/11 18:07
37F:推 godswd: 质感跟验光制作买过的应该都知道,但这篇真的太好笑了, 05/12 00:36
38F:→ godswd: 就算镜框镜架有保固,也是正常使用配戴下,拿去摔 然後拉 05/12 00:37
39F:→ godswd: 扯,再抱怨品质烂....年纪轻轻不要这麽快就学欧巴桑的行为 05/12 00:38
40F:→ siekensou000: 戴=/=带 05/12 04:41
41F:嘘 wattlin: 有这种客人 我看眼镜之後都要附吊牌 本产品不防摔扯 05/12 17:57
42F:嘘 dsrpatrick: 每个人撞坏都说只有轻轻弄到,厂厂,你乾脆说自己解 05/12 21:16
43F:→ dsrpatrick: 体好了 05/12 21:16
44F:嘘 BaXeS: 轮胎爆胎怎麽不去拗一个免费的 我开一开就爆胎了 05/13 15:39
45F:嘘 Rose5566MVP: 被衣服勾到的怪谁阿!!!免费换还... 05/13 15:54
46F:嘘 harry1684: 换衣服前是不会把眼镜拿掉喔 05/13 16:47
47F:推 Melody000: 我2014年12月 配的 摔了好多次都没坏过 05/15 02:46
48F:→ s887172003: 一分钱一分货是有道理的 要去快时尚就要知道人家为什 05/16 10:53
49F:→ s887172003: 麽可以给你这个价格 材料的寿命能用多久 这个店家早就 05/16 10:53
50F:→ s887172003: 算得好好的 05/16 10:53
51F:→ jim85459: ..... 05/21 00:00
52F:嘘 arktsai: 自己使用不当还有脸去当奥客硬凹换要新,给你换了还要被 05/21 12:36
53F:→ arktsai: 你嫌烂,你可要说到做到别再去那间,店员会开心的放烟火 05/21 12:39
54F:推 miumiu6190: 上次也看过一篇抱怨文,一早醒来眼镜自己断掉,更无言 06/02 11:25
55F:嘘 sssd: 店家很佛心 08/25 23:21
56F:→ sssd: 客人自己搞坏,还愿意免费换新框 08/25 23:22
57F:→ sssd: 9成5的店家都是要客人自费更换新框 08/25 23:23
58F:→ sssd: 两副8000超便宜了 08/25 23:24
59F:→ sssd: 要品质好的,去配两副30000的吧 08/25 23:25
60F:→ sssd: 且两副30000的自己搞坏,是要自给付费换框 08/25 23:26
61F:嘘 zzz71084482: 毛一堆 11/11 22:11
62F:嘘 chaobii: lovelong1012会再上来道歉吗? 03/25 22:32
63F:嘘 parislove3: 这ID已退注 应该是免洗帐号上来乱黑的 06/02 15:31
64F:→ ooazuresky: 很久以前配过一支,是金色金属框的,结果好像才一两 11/26 18:33
65F:→ ooazuresky: 个月吧,边边开始掉漆,露出难看的绿色......(原来 11/26 18:33
66F:→ ooazuresky: 里面是绿色的啊?)拿到诚品信义店询问店员这样正常 11/26 18:33
67F:→ ooazuresky: 吗?他只叫我流汗要擦乾......再也没去配过了,一分 11/26 18:33
68F:→ ooazuresky: 钱一分货,总值五千块以下的已经不考虑了。 11/26 18:33







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