大家好 小弟在此板潜水有一段时间了 去年夏天，也很荣幸在大家的资讯分享之下 在板上推的店家中有了愉快的配镜体验 还趁寒假时带着老婆一起去配镜 老婆也很满意 今天要谈的是上周发生的惨案 我配的是万把元的Bywp无螺丝款 不小心被妈妈一脚踩断了一只镜脚 从太极结构那整个分离，吓死鲁鲁了 因为是人为因素所致，当下很悲观得不抱修复期望 为了隔天要上班，只好紧急先去诚品地下街的JIN配了一附代用眼镜 後来在老婆的鼓励下 上班时间特地请了外出 带着残破的眼镜(镜片还破了一角 但不影响视线) 前往中山站5号出口的原店家询问修复可能 前来招呼的是位冷静有礼的女店员 在听完我大致的说明後 调了我的消费资料 立即和另一位男店员帮我收件、填写维修单 并表示待师傅看过後 会连系我可能的维修选项 我猜应该会报价，让我决定要不要修 整个流程非常顺畅 不到3分钟，我便步出了店家，回去上班 就这样过了几天，由於没接到来电，心中一直颇为忐忑 感觉对店家应该是个很棘手的案子 或许还要打电话回原厂询问维修料件之类的 总之当时心中认定，要是维修费用太贵，就只好忍痛放生这只眼镜(只戴不到1年 哭哭) 没想到竟然就收到了店家简讯，请我直接到店取件 我心里想：「不可能？难道免费维修？还是我到现场後才开口收钱？这不像该店作风阿?」 带着不安的心情，正巧隔天忘记带皮包出门，身上没钱不踏实，没有勇气去取件 又拖了一天，确认身上带了钱包，有了现金和提款卡 才鼓起勇气进去取件 一进去，表明是要来取维修件的，但却发现自己忘了带凭单(失智鲁蛇) 不过店长K还是很有礼貌地请我提供生日资料 果然很快地就拿出了我送修的眼镜 打开一看，完美无瑕 我很惊异地拿起眼镜端详 确认断裂处的太极结构，有当时些微掉漆的伤痕 凭着店里师傅的巧手，就这麽把她接回去 实际拿起来戴着看了下镜子 没错，就是这种感觉，分毫未差 我很高兴、也小心地问了K大，这样维修费用多少? 毕竟是人为损坏，而且我也认为专业有价，今天业者能够修复眼镜 要是索求一定的酬劳也是应该的 剩下就是自己已没有能力付的问题 没想到K大竟然笑着对我说，不用收取任何费用！ 本鲁不知道眼镜界的行情如何 但是受理人为损坏维修却不收钱实在是太佛了阿！ 其实我希望这样的佛心，只允许新配戴的眼镜在一定年限内提供一次就好 不然对店家的维修能量来说，负担还是很大的 去年自己初体验该店配镜後 便很想分享自己不错的体验(以前孤陋寡闻) 後来带老婆去配镜，虽然该店生意兴隆、且时隔半年 但K大还是一眼认出我来，令人惊奇 那一次我们还推着婴儿车、带了两岁多的女儿 我自己身上背一个 可想而知 在不大的店面中、川流不息的人潮 这样的一家四口、却只有一人配镜，但从头到尾、包含K大在内所有店员 并没有表现出任何嫌恶和不耐 反而一直找机会帮我们乔空间： 安置睡着女儿的婴儿车、让背着5个月大小儿子的我能有地方坐着休息 以一般有了名气之後的红店，能有如此心理素质，确实不容易 但因为天性疏懒，还是没有因为这样就po了心得文 後来或许是树大招风、忙中有错，板上也曾经就该店消费纠纷风风雨雨了一段时间 我也一直在冷眼旁观，虽然非当事人 但就自己消费两次的经验，我相信这间店是有心经营的店家 或许人有失足、马有失蹄 但漏气中求进步，不是我们每个人都曾经历过的吗？谁有资格落井丢第一颗石头？ 不过为了避免人红是非多的困扰 因此这篇文章标题我就不打上店家名称了 内文中也只含蓄透露出一些线索 我想知道的人自然就知道 不知道的人也可以凭着线索找出店家资讯 我只是想单纯利用这次维修的机会 写出自己的感受，同时一并将此前两次的经验再做一次简单回顾 也是对K大及其团队的一个肯定 也希望他们能带着这些肯定继续往前走 跟其他各地一样用心经营的店家(例如光明份子等) 一起为大众们提供优质的验光配镜服务 下次如果有机会，我想还是会再去K大的店配镜(虽然可能要很久 我已经有三副了 冏) --

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