作者Octopus56 (海绵粉丝)
看板optical
标题[店家] 中天万大店超黑心
时间Wed Nov 11 19:44:44 2015
最近想要配有度数的墨镜,所以就到网
路上某家蛮大的眼镜屋实体店面去挑镜
框,然後拿到中天去配镜片,没想到却
是不开心的开始。
那一家店我们全家在那边配的眼镜加起
来起码五支以上,所以想当然尔的觉得
不会有问题,镜片的货一到,我就迫不
及待的拿着框去让它磨,没想到他把右
边的镜片磨的太小,导致镜片摇摇晃
晃。
我当场没有发现一边的镜片磨的太小,
是回到家後在洗的时候,想说怎麽镜片
一直摇,觉得不太对,就拿去问他,店
长跟我说他知道其中一边磨太小,但是
不会掉出来,叫我不用担心,那时我就
有点不开心了,回家以後越想越不对,
又拿着眼镜去找他,要他重磨一片给
我,他可能也知道是自己的问题,就答
应重新叫货,重磨一片给我。
事情到这里,我已经心里觉得不太踏实
了,而且我跟他说要先把镜框拿回来的
时候,他还一直要我放在那边,让我觉
得怪怪的,所以这两天一直有点担心,
今天下午想说找个藉口先把镜框拿回
来,没想到去的时候他跟我说已经帮我
处理好了,我也不疑有它试了一下的确
不摇了以後,就把眼镜领走了。
一直到晚上,我去原本买框的那家眼镜
屋问关於框的问题的时候,他帮我把镜
片先拿出来,这时才发现掉出了一条塑
胶条,就是很多眼镜行拿来固定镜片用
的那种,我一看就知道大事不妙,他一
定只是拿东西塞住来唬弄我,根本就没
重新帮我换一片,我整个心情超不爽,
马上骑车回到那家眼镜行质问他,他一
开始还跟我扯说塑胶条是拿来固定用
的,他的确帮我做处理了,问题是当初
说的是重磨一片给我啊!!!我当然不妥
协,直接叫他退钱给我,後来他可能也
自知理亏,就把两片镜片拔起来,将全
部的钱退还给我。
结论:
这次经验真的彻底让我对中天万大店失
去信心,从一开始没主动告知镜片磨太
小想蒙混过关,到第一次拿回去的唬弄
词,再到今天明明答应重磨一片给我,
却只塞个胶条的夸张行为,去找他质问
的时候一开始还死不认错,真的是超级
无言。
我想我再也不会踏进那家店了,他已经
将我的信任完全的磨尽,一次就算了,
没想到第二次还是一样。这样做生意的
方式,真的能让他多赚到很多钱吗,显
然是不的,为什麽要辜负消费者的信任
呢!
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1F:推 acbwanatha: 中天分店很多。每1家服务品质都不一样。不喜欢建国北11/11 21:53
2F:→ hide1229: 文章种类 不能用[店家] 已经替你修改11/11 22:15
3F:→ hide1229: 下次直接删文11/11 22:15
4F:→ Octopus56: 不好意思 第一次发文没注意 QQ,谢谢板主~11/11 22:19
5F:→ a00610: 原po气到昏头了,版主好人~11/11 22:41
真的很气 QQ,竟然这样对老顾客 哀...
※ 编辑: Octopus56 (27.105.57.59), 11/11/2015 23:07:00
6F:推 weew: 这家分店我也去过,被气到也不再去了 08/14 11:29