作者GniKcol ( )
看板optical
标题[心得] 灵魂之窗验光+配镜心得
时间Thu Dec 18 00:17:33 2014
标题是心得，但其实从十一月初验光以来我只戴到三天眼镜.....
先说眼睛状况，左眼约375度 散光75度，右眼约425度 散光大概25度
阅读或是看电脑文章久了之後会出现跳行阅读的状况
经由刘验光师验光後发现大概有100度的老花眼
所以在刘验光师的推荐下选择配Hoya的舒适镜片
整体眼镜的配置是自备ic berlin镜框+Hoya 1.6舒适镜片 VG膜
大约十一月十号前後拿到成品，但是当天试戴就发现右眼有一块区域模糊
店员认为是从原本的非球面镜片换成舒适镜片造成的不适应
所以调整镜架角度後要我回去多戴几天试试看
戴了几天後右眼部分区域模糊的状况没有改善，11/14回到店里反映状况
跟刘验光师重新测试後决定重做右眼镜片，由原本的425度修改为425度/强度
但是强度镜片制程比较麻烦，暂定预计一周後可取件
过了大约两周後还未接到取件通知便主动连系店家
店家的回覆是镜片厂商做成SFT镀膜所以退回去重做，要我再继续等候
又过了一周之後再度联系店家，店家回覆425度/强度做好之後
店内的仪器测试数据不理想，直接要求镜片厂做450度
要我继续等待......这时候已经是12/5了......
到了上周五终於收到了店家的取件通知，於是这个礼拜一前往取件
结果试戴结果是右眼清楚了，反而左眼模糊了................
与刘验光师讨论的结果是我的眼睛敏感度太高 @@ 有一点点视差就会很不适应
但是镜片技术不能一度一度调整，所以先用先前做不理想的425度/强度镜片试试看
但是周一磨片师父不在，所以要等第二天也就是昨天再来取件
昨天有事无法前往，所以今天下班後前往店家取件
结果到了现场後店内员工才跟我说镜片还没处理好!!??
店员在帮我确认处理进度时其中一位店员跟其他店员说了一句 "刚刚才送到楼下"
这句话让我对灵魂之窗相当不满，我马上问该名店员
"你们是在我今天晚上打电话跟你们联系时才想到要处理我的镜片吗?"
刘验光师听到我说这句话之後也马上出面跟我表达歉意说最近案件太多，
磨片师父昨天直接睡店里也还没办法消化完案件，他们会马上处理我的镜片
但我还有其他急事无法等待，只能先离开改天再来取件
从开始验光到今天一个半月，这段期间体验到刘验光师的高度专业以及积极热心的态度
但我想开店除了专业度及积极热心以外作业流程也要顾好，
一个半月前就验光的客人反而磨片顺序不是放在前面，
周一说保证周二可以取件，结果到了周三还没好让人白跑一趟
感觉真的不太好...........
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 110.26.9.127
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※ 编辑: GniKcol (110.26.9.127), 12/18/2014 00:19:12
1F：推 mclll: 的确，客人不是不愿意等，而是店家押了时间就要在时间内 12/18 03:54
2F：→ mclll: 完成 12/18 03:55
3F：推 skymp601: 舒适镜片是什么东西 12/18 07:51
4F：推 mondai: 舒适镜片就是多焦点吧 老花人专用的或者长时间近距离工作 12/18 09:57
5F：→ mondai: 我觉得确定东西好了 再请客人到店取货 然後不要因为赶 12/18 10:00
6F：→ mondai: 而掉了品质 最重要的验光和制作加工和售後服务 我相信 12/18 10:00
7F：→ mondai: 客人会愿意等 因为急的也会去别间配吧 12/18 10:01
8F：推 freedomjc: 请问你们取件时，K大会亲自验光确认还是交给助理呢? 12/18 10:35
9F：推 FastGunMan: 所以还没拿到... 12/18 14:21
10F：推 d90493: 晚点K大就会上来回应了吧 12/18 14:58
11F：→ speederlin: 建议如果眼睛不是问题很大，不用去k大那边挤。之前去 12/18 18:09
12F：→ speederlin: 验光很仔细，但後续服务需加强。现在都去别的地方配 12/18 18:09
13F：→ speederlin: 镜了。 12/18 18:09
14F：嘘 TY5870: 看起来是到现场他们才发现你的案件没处理 然後马上送下去 12/18 19:53
15F：→ TY5870: 店员窃语刚好被你听到 这问题似乎蛮常听到的 12/18 19:53
16F：推 mini9: 同意speed大 如果眼睛没特别问题 不需要去k大那配镜! 12/18 23:00
17F：→ mini9: 我在大正时期去过一次 当时以为是我比较衰 陆续去了3次才搞 12/18 23:02
18F：→ mini9: 定镜片!! 最近想换眼镜 刚好k大自己开业 想说再去一次看看 12/18 23:03
19F：→ mini9: 结果依然让我失望了... 12/18 23:05
20F：推 taandhot926: 我带我爸去配多焦点镜片 结果也是有问题 要再跑第二 12/18 23:10
21F：→ taandhot926: 趟 K大说要我爸改变阅读方式... 12/18 23:11
22F：推 d90493: 不过K大那边的仪器都很新 慢工出细活阿! 12/18 23:31
23F：→ d90493: 我的眼镜本来预计明天去拿 刚电话去询问最快要下周二..... 12/18 23:32
24F：推 mini9: 慢就算了 看来不只我有问题 就表示做的也不仔细啊...... 12/19 00:27
25F：推 d90493: 今天临时收到简讯通知可以取件，已经拿到了!感谢 12/19 21:09
26F：→ b8806: 刘先生？？ 12/20 21:05
27F：推 joey0422: 大正时期我也去了三四次才弄好 12/22 22:51