作者miyao888 (sam)
看板optical
标题Re: [心得] 三重明曜-不推
时间Wed Feb 12 12:42:37 2014
※ 引述《da1228 (布莱恩)》之铭言：
: 话说这家眼镜行我也配了好多年了
: 配过两副hoya, n副硬式(因为常掉)
: 直到上次，有一副刚配完的硬式出现裂痕(一个月内)
: 回去找老板询问
: 因为也不清楚是原本就有，还是後天造成
: (裂在内面，很小一痕，是戴了不舒服红肿，找眼科检查才发现)
: 老板劈头就说这没保固(我都还没说完缘由)
: 试着跟他再次说明，他还是完全顾讲他的完全没在听(一副不关我事)
: 後来火了才答应送原厂检查
: 结果一周後跟我说完全正常，连裂痕都没有
: (都不知道有没真的送)
: 後来我去另一间眼镜行检查，他说这裂得很明显啊，所以会造成眼球刮伤
: 其实没保固早就知道，只是才配不到一个月
: 且是伤在内圈不是外圈非外力造成
: 只是希望能问看看是否先天就有
: 此间的价格是很优惠
: 但别想要有技术跟服务
: 环境也是狗毛乱飞
: 我的两副hoya也是配得与镜框不密合
: 不过是在家里戴就没计较
: 硬式也从没重量过度数，只问你之前的角度跟度数就好照配就好
: 以上为个人经验，请各位自行斟酌
在此发言回覆:
您的验配日期102年的10月3日 boston dk82 左眼一片
没有在量度数原因在於店内有双眼的直径弧度跟度数的资料
要求检查镜片日期102年的12月6日下午,当时店内有另一对夫妻在场
言谈部分就不详述,但如有需要,本人会请另一对夫妻客户当证人.
12月7日通知视全公司收件检查12月8日快递取走,
12月14日视全公司检查完毕送回,并附上检查报告一张.随即店连手机
手机没人接听.
一直到12月27日下午由太太亲自取件,本人交件时一并交予视全公司附上的检查报告一张
并请~~~太太现场检查镜片是否无误,也有告知,如镜片有其他异状,再通知我,我会请视全
公司在处理~~~太太检查完後有在公司的交件单上亲笔签名才离开的.
https://www.facebook.com/miyao29848299?ref=hl
亲签的单据本人有找出拍照存证
店内配出的镜片以及镜框的部分都有保固,而且都是现场交件,
就算是事後发现没有密合等问题.半年内只要是非人为破坏仍然是免费售服.
另外本店养狗已多年,但还没见过狗毛可以乱飞的情形,如有此说法,
还请附上实图佐证,好让我们知道如何改善,谢谢!
本人:明曜眼镜店长 小胖
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 1.164.60.136
1F：→ da1228:我们从第一副眼镜就没有仔细量过度数，只是叫我把前家店的 02/12 23:35
2F：→ da1228:资料拿来照配而已，你的资料是酱来的吧。 02/12 23:35
3F：→ da1228:该度数是八九年前量的，你觉得不需重量照配我也不敢有意见 02/12 23:43
4F：→ da1228:，毕竟一分价格一分服务 02/12 23:43
5F：→ da1228:言谈部分就自由心证，你不觉得你态度不好但我觉得不很舒服 02/12 23:46
6F：→ da1228:送检这部份是我觉得最扯的。明明内圈就一条肉眼可见的小刮 02/12 23:53
7F：→ da1228:痕，更何况眼科跟另一间眼镜行都说这很明显，甚至不用仪器 02/12 23:53
8F：→ da1228:就看得出。 02/12 23:53
9F：→ da1228:而所谓的送检报告就是一张空白收据用手写"无异常"而已，都 02/13 00:01
10F：→ da1228:不清楚是否厂商所出，连个正式文件都不像 02/13 00:01
11F：→ da1228:既然这麽明显的刮痕你都能说无异常了，我也不想跟你吵，不 02/13 00:08
12F：→ da1228:签名拿走我要如何? 02/13 00:08
13F：→ da1228:毕竟当初配时没现场检查我就失误在先，想说配这麽多年了我 02/13 00:12
14F：→ da1228:相信你，没想到就算事後发现态度也都不一样了 02/13 00:12
15F：→ da1228:这是我这老顾客的个人经历，至於如还有人想光顾的话，就自 02/13 00:19
16F：→ da1228:行体会是否如我一样吧 02/13 00:19
17F：推 smallcooo:我在明曜配过两副，服务和价格都不错...明曜的狗很可爱 03/01 13:10
18F：→ smallcooo:您也说您配了n副，但因为这一次的问题来否定过去的一切 03/01 13:15
19F：→ smallcooo:我觉的有失公道，特别是狗毛产生的环境问题都出来了... 03/01 13:16
20F：→ da1228:我在这家配了这麽多副，经过这次经历後，还要我相信他我想 03/05 21:51
21F：→ da1228:很难 03/05 21:51
22F：→ da1228:养狗我家也有，但是狗毛至少要清吧?毕竟作生意的地方 03/05 21:55
23F：→ da1228:狗毛乱飞是指，柜上的眼镜都明显的有一层狗毛，如我是来买 03/05 21:58
24F：→ da1228:镜架，我是不喜欢 03/05 21:58
25F：→ da1228:不过我之前都是买镜片，在等待同时，看到那一层狗毛就不想 03/05 22:02
26F：→ da1228:拿起来试戴了 03/05 22:02