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※ 引述《aova (尬广跟上)》之铭言: : 店家名称:永和金特丽眼镜 : 所在地址:新北市永和区中正路542号 : 联络电话:02-29231258 : 价位范围:依个人选择不同 : 营业时间:11:00 ~ 22:30 : 我几乎每年配一副眼镜,但我度数很浅,以前的眼镜不是坏掉就是带腻了....XD : 所以永和跟台大一带的我几乎每间都配过.... : 因为看板上大推,所以就去这里配镜了~@@ : 店员很亲切 : 但是帮我验光~从仪器测到看上下左右E结束 : 不到10分钟XD : 我连红绿什麽的完全没做 : E表看完就带镜片去走了。 : 觉得很惊奇,这间店真专业,专业到其他都不用测...@@ : 是因为我度数太浅吗? 这是我去过第一间验这麽快这麽简单的XD : 店员跟我说我的度数是75 100 没有散光 : 就给我75跟100的度数让我走走 : 有帮我拍眼睛距离的那个焦距什麽的 : 我怎麽看嘛…就觉得看不清楚 : 我说帮我换100 125的好了 : 戴上後看对面的茶店招牌满清楚的,就决定100 125 : 虽然店员跟我说建议戴浅的镜片,但是我要骑车,浅的真的看不清 : 所以店员就照我的要求配了100 125 : 店员介绍镜片的不同 : 想说开始读书了应该会很常用到眼镜 : 就选了店内最好的镜片....配了我这辈子最高价的眼镜..........3XXX A_A+ : (因为度数浅,就算配很好的镜框镜片也从未超过3000过…XD) : 因为有表明是双和板友,现场也有打卡(但是安卓的FB很不稳当下没打,回家补打) : 所以有折扣优惠,店员说觉得不错可以帮他们推荐我也说好~ : 结果等待配镜的期间,连眼镜都还没拿到就收到PUSH我发文的简讯....囧|| : (无怪乎板上一堆心得文,有些只是配完镜就回来推荐 : 都是推荐店员很好很亲切之类...但眼镜才是主体不是吗? : 我都超好奇眼镜还没拿到就推荐不是很怪? ....收到简讯後谜底都解开了XD) : 後来取镜时很开心的直接戴着用了~~~ : 清楚是很清楚,不过……戴了一阵子後眼睛开始胀痛 : 想说可能刚换新眼镜,比较敏感吧~习惯就好,没有理会 : 但这样戴了一个多礼拜始终无法"习惯" , : 戴了一阵子就要拿下来休息,真的很不舒服也很累 : 说是度数太深吗?可是我以前的眼镜度数也都是100 125啊 囧 : 也许是我度数变浅吧?也许是镜片用得太好吧,所以同度数的不同镜片解像力太高?@@? : 於是.......只好回去金特丽说我要减度数.......换成75 100 : (现在想想,我该做的不是直接要求减度数,而是要求重新验光才对......) : 这次是不同店员,我表明来意~ : 他跟我说可能是焦距、可能是鼻垫、可能是XXX造成的,要我再多戴一下再看看 : (如果是焦距问题,那当初拍照片是拍身体健康的吗= =:) : 又问我可以把以前的眼镜带来给他看吗 : 我说之前的就是坏了才会来配啊.....= =: : 我强调真的很不舒服~~拿回去再试试看,我也不会戴~~坚持请他直接帮我换度数 : 於是他就答应帮我换度数了 : 隔天我接到金特丽的电话 : 店员说他帮我调整了鼻垫,应该没问题了,请我去拿眼镜再回来戴戴看 : 嗯..........第一次遇到这种的XD : 当下我有点不开心,因为我还要回去拿眼镜再晃个几天,能证明什麽吗... : 不过,尊重专业,所以我就很乖的回去拿眼镜了 : 拿眼镜的时候,另一位店员 (很多店员~@@) 很细心的帮我看眼镜帮我调整 : 说镜架压到耳後的头发也会影响之类的 : 也说真的再不行,他们有镜片度数保固,再拿回来不用担心~ : 嗯..........眼镜戴这麽多年这麽多副第一次听到这样的建议>"< : 如果我的眼镜让我的眼睛很不舒服是因为压到耳後几根发丝 : 那我也不知道该怎麽办了 : 不过,还是尊重专业 : 眼镜拿回家後,戴了一下子觉得根本没差 : 就完全没碰了,我怕胀痛戴久,眼睛会坏掉XD : 我尊重专业,对方也说会帮我换度数没问题~ : 但是我还是有点不开心为何不直接帮我换? 这一来一往好浪费时间... : 之前在别家也有遇到度数戴不舒服,镜框曲度太大 : 都直接主动帮我重验帮我换镜 : 也没折腾一堆Orz : 过两天又回去请金特丽帮我换度数...... : 可能是之前跑过一趟~~~所以这次店员二话不说帮我换了 : 店员告知我各减25度就会看不清楚 : 我说我知道.....(也只能这样啊!!XD) : 後来去取镜,店员问我可以吗 : 在店内我看起来是有些模糊,但还能接受的范围,所以我说OK~ : 这次是我要求这个度数的,也不好意思再多说什麽了 : (证明我当初应该重验度数、而不是直接要求加减度数....我真是个白痴.....) : 出门後骑车上路发现根本悲剧,晚上低光源处就..... : 我在公馆福和桥机车停止线处往前看,"罗斯福路"的路牌是无法辨认的XD : 去学校上课距离远一点要看得很吃力 : 25度到底是有没有差这麽多...我也不想管了 : 因为我没有信心金特丽可以帮我解决这个问题~~~ : 当然,我不怪金特丽啦~毕竟板上这麽多人推 : 我相信一定是间好店 : 只是大家遇到的,我都没遇到 (细心验光 细心注意眼镜度数之类) : 为了换度数这件事,我却遇到了许多我认为不该发生的意外 (换个度数跑好几趟) : 该怪配这麽多次眼镜的我对自己的度数太有自信了~@@ : 花3千多最後还是配到一副看不清楚的眼镜~~让我学到以後要重验XD : 大家对眼镜店推荐的点不一样~~~~是我的错QQ : 金特丽的店员态度真的很好~~~ : 镜框戴起来好看又满舒服的 : 推荐喔~~~ 基於近视以最大正度数(最少的度数)为配镜原则,所以当初再aova大验光完时的处方为 R-75度.L-100度,後续回来反应看远会模糊,但考量a大近方距离使用时间多,又习惯 配戴着,所以透过顶点距离改变(及调整鼻垫往内距离)来达到加度效果,以避免看近方 产生压迫,基於屈光度D=1/f(m),f代表焦点距离(焦距),也就是说一个镜片的屈光度 等於其焦距的倒数,所以当初有建议在50公分内的阅读距离尽量不要配戴以免产生疲劳 不适现象.当然内部人员因经验不足,没做好事先沟通与告知,造成客人不满,针对这点 在此跟原po表达歉意,至於退费问题因原po於11/17在双和版po文有提到 金特丽看完这篇不需要找我回去重验或重配 因为我已经决定不再麻烦你们了~~~~XD 若再跟我联络 我会很有压力~~~~ 我也做过需帮客人配镜片的服务业=///= 你们的心情我懂~ 所以有写站内信告知a大如不愿意来店重新验光,那愿意用退费来表达最大歉意!!! 金特丽永和店吴经理致上 --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 118.169.233.111
1F:推 Andrewm:店家辛苦了~ 12/09 08:27







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