Cain 最惨了! 刚好可以在五月回国，因视力已越来越差便想回台配眼镜， 因此使用上是有急迫性的! 却因 K大诊所问题导致迟延&瑕疵给付(不能戴就是瑕疵给付) K 大可以代替诊所道歉诊所的不足之处吗? 小的以为不可以，因为对消费者而言诊所跟您是一体的了.... 甚至诊所的存在对我们一点也不重要，消费者是冲着你去配眼镜的啊 若我为消费者听到此言 「这只眼镜没有失败,失败的是他没办法为你调整。请我回国再去找他。」 说实在话....我会觉得对方非常不负责 1.没事买一付回国前都不能戴的眼镜干嘛?? 留学生、上班族回国都要等放假 美 台机票三万多块...要我等快一年眼镜才能戴是装笑耶吗? 2.我眼镜不能戴是不是又要在国外缴验光费再配一付呢? 那我配好一副美国的，台湾那付不能戴的还留它干嘛??? 美国配眼镜超贵的....验光也要排预约排很久 验光费/镜片/镜架加起来拿到个没品牌的烂货也要一万台币 (前几天才用保险优惠买了一副诗乐 $320 但没钱配镜片要等回台湾) 3.那你在美国找眼镜行调一调不就好了?! 说到调整，美国眼镜行大部分都不会帮你调整旧眼镜 就一句:不好意思捏 不会调 好一点的收你调整费，但调坏掉消费者自己承担.. 板众真的觉得对 Cain的处理妥当吗? 对我而言，Cain 板友真的温和认栽到令人掉泪耶.... 若你订了生日蛋糕生日趴给女友 厂商那天出差错， 改成隔天给付你 (本案给付或为数月後.....) 请问这样的给付对消费者有意义吗? 因为 Cain 温和没做激烈反应就做不同处置... 其实最值得退款的是这个小女生! 今天如果让 K大遇上本人，本人会主张K大应负担快递费并且全额退费了。 事後诸葛一些，当初在现场戴不行，那副眼镜我有理由不取的。 买卖契约缔结前消费者已表明某时拿不到便不配了! 1.K 大已承诺到时拿得到 2.眼镜为客制化商品， 3.完整的契约给付应为已调整好的眼镜! 瑕疵的给付(没调整不能戴)无疑为诊所一方过失， 消费者非常需要一付可以 「近期内改善视力」 的眼镜才前往配镜! 在法律上，消费者主张诊所应负担退货成本是否站不住脚呢? 版众若因此说我是奥客，我便简单反呛一句:理盲不懂得争取自身权益。 就结果论而言: 消费者充满诚意的拿出微薄的台币 5900 希望体验一下版上的验光， 最後，却拿不到一副「可以戴的眼镜」却只换到一句「 道 歉 」 ? 头脑好一些的人可以用网路文字表现亲和态度， 头脑比较差的大概就.... 然而，遇事的处理方式才是看出诚意与否之处。 K大也是人，无法面面俱到，但他愿意检讨自己， 既然没让消费者满意便 「 无 条 件 补 偿 」这位没 1.0 的版友 (((((((会吵的孩子有糖吃?)))))))) 不论对方是否曲解他的话或是以偏概全的多严重 @@" 保护商誉立即止血为当务之急。 要我是 K大，遇到奥客一定退钱给对方或列为最优先处理 让他看出我的诚意以及避免被死缠烂打.... K 大如此敬业，以後一定不仅仅屈身於诊所....这条路还很长啊 因为眼球受过伤，虽为女生但看远依然得倚靠眼镜， 很喜欢眼镜板的资讯也从中获益良多， 甚至 po 过文表达对其他眼镜行的不悦， 十 分 庆 幸 在 下 是 会 吵 的 那 一 种 消 费 者。 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) 不好意思 我觉得你的推文会模糊我对 Cain大的焦点 是否可以删除您的推文 恰好与 Cain 反之的概述啦! 之前跟一家眼镜行就配镜有争执过，最终得到我所要的眼镜的经验啦。 总之，事情若可以解决就不要卤了.... Cain 事件只是引起同为游子的共鸣跳出来多屁几句...其实关我屁事(遮脸) 消费者只是想拿到符合要求与需求的眼镜而已..... 米罗老板最後的处理方式 我们都能接受。 朋友若有我全程陪同，以後还是有可能去那里配镜吧(?) 周五班机。 商家於缔约时承诺 隔周二 可取。然消费者周二却白跑一趟取不到。 事後来电说周四可取，回台行程紧迫只好 周五取件， 周五 K 大休假，无法调整。 消费者行程紧迫已在缔约前就已告知对方。 若周二就如同商家承诺可取件，还会有调整不到的问题吗? 消费者在事前已就时间问题向 K大反应清楚了，消费者相信K大所言便作了选择。 若说 K大 无瑕疵，在下便以为消费者相对显得过於可怜势弱， 相信你的意见也反映了不少板友的想法，十分宝贵。 在医疗过失这方面，病人在专家证人这方面处於相对弱势。 制作眼镜的不确定性与人体手术相比，恐怕相对单纯些。 K 大验光配镜也不是一天两天了， 周二可取件的承诺想必也是出自过去反覆执行此业务之经验。 消费者日後配镜还是别以为做眼镜比手术相对简单 便轻信承诺啊...以免在异地望镜空叹..... 佩服 Cain 大在前几篇尚能含笑推文的修养啦! 多留点时间容许店家失信 或 任何差错产生当然完美，可惜如今再言难逃事後诸葛了。 相信 K大也是很不愿意配出的眼镜落至此地步..... 辛辛苦苦验了半天，不能戴都白验了。 (惊) 若 K大第一次便给予如此回应， 连我这般可怕的消费者都会意气相挺、感动落泪 一定会坚拒并在美国先配副烂货挡着，等回台湾再找您调整旧眼镜滴 (毕竟我度数浅，眼镜不至严重影响生活就是) 整个配镜 FU 都将不得不让人成为您的粉丝啊~ 温良的 Cain 板友若获此讯，应该也不会像当初 PO 文那般无奈了。 K大不仅在批踢踢有名， 在温州社区的婆婆妈妈之间也是一致推荐(想家了 萝卜丝饼 哈) 买回家先用纸巾吸一吸然後拿去烤箱烤~逼油! 是 K大愿意处理。 不然大家就算洗板也只是狗吠火车啊! ※ 编辑: ba11oon2 来自: 98.237.250.32 (06/20 17:56)