作者Landtoss (区区无赖，贱名不足挂齿)
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标题Re: [心得] 为了利润说的话不叫专业 叫职业 不顾利润给建议的才叫专
时间Sat Mar 31 23:49:30 2012
前言：
"为了利润说的话不叫专业 叫职业 不顾利润给建议的才叫专业"
最近在眼镜板PO的一系列文章 背後真正的意义 有CATCH的到似乎没几位
原意是想要抛砖引玉 但看来我抛的技巧不够高明
不过倒是引出了板上不少璞玉式的发言 为避免离板旨太远
用这一句话做为通篇结语 跟讨论的前提 毕竟看懂传统乡民的反讽法的人
似乎在这不多 所以我改用浅显直白的说法做最後的解释
如果板主还是觉得不妥 请劣退我 绝无怨言
--
终於忍不住还是发了这篇 其实不是在於嘘的人 毕竟这是正反双方的意见
看不出我想讨论的东西 就算是嘘 也是一种意见
真正的爆点 "在XX地方买 是不是会比眼镜行便宜?"
这才是我发这一系列文背後真正的用意
台湾的眼镜从业人员到底做错了什麽
会让消费者对眼镜业产生如此的不信任感?
稍微带开一点 先插入一点跟後面讨论相关的东西
这几年从许许多多眼镜业的"老"前辈 说过最多的一个字是什麽 玩
例如 纯钛玩烂了玩钛合金 钛合金玩烂了玩板料 板料玩烂了玩TR
TR玩烂了玩塑钢(简单举例1)
长戴式玩烂了玩抛弃 抛弃玩烂了玩硬式
这里就是我前面文章曾经出现的一个部份 为什麽我会说名牌镜片差别不大
因为这就是多年来的一个循环 这个玩烂了 就玩一个没人看过听过的
再拉回来讨论 为什麽我会写出成本价? 一堆看到成本就像底牌被掀的赌徒一样的反应
恰恰回答了我原本的问题 这就是为何消费者对眼镜业的不信任 因为一切不透明
当消费者知道成本後 还愿意用多少的价钱 去向店家配镜 这背後的意义 有店家思考过吗?
没有几个 因为没有人敢坦白的面对消费者对你技术的评分
若眼镜成交价为X 成本为Y X-Y不就是消费者的评分吗
可惜的昰 没有多少人敢坦诚面对X-Y的部份 因为那象徵了消费者对你"口才"加专业的评价
在知道了成本後 消费者才能如实的反应出对店家的真实评价
所以我昨天的哈哈 哈哈 哈哈哈哈 是很辛酸的笑 是对眼镜行不被信任的苦笑
结果还有许多人以为是我想表达自我高尚的讪笑 唉
再带开一点 除了玩以外 另外一个老前辈们爱用的单字是什麽?
"洗" 洗什麽 洗镜片 怎麽洗? 当然不是丢到超音波机
多层膜要不要加双抗 要不要非求 要不要超薄 要不要超超薄 钢弹 全视线BLABLA
为免又有人高潮 我还是要在仔细说明说出这些的意义
为什麽你要洗镜片? 是为了给客人更好的 还是你想把单价拉高?
一个400度的客人 为什麽要推荐他1.61 甚至是1.67?
是因为他要耐刮 他配无框? 如果他预算不到
你会改洗1.56?还是推荐他1.5白片?
我要说的就是 你的洗 是职业的洗 还是专业的洗?
正如我前面举的例子 一个第一次配镜的小朋友
你会推荐多层膜 还是白片?
白片绝对没有大家想的那麽不堪 可是为什麽却被业界讲得如此不堪?
你是为了职业给客人意见 还是为了专业?
眼镜板除了给顾客分享意见跟推荐
是否也是一个提供店家交流的平台?
店家除了跟客人的互动 其实彼此就是可以做同业交流
这并不是告诉大家应该多联络 才能联合垄断(误)
而是一些经验的交流(板上一些高手跟先进<(_ _)>)
本人将不会再在眼镜板发表关於"店家"的文章
之後若还有相关爆料 则会针对上游的厂商 包含镜片 镜框
毕竟有很多资讯也是有店家接触不到的 这就是我说的 如同消费者会想讨论店家
店家讨论自己的厂商 也是很合理的吧?
最後 我还是要强调我这一连串文章只有两个主题
"好的一定贵 便宜不一定差"
"为了利润说的话不叫专业 叫职业 不顾利润给建议的才叫专业"
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◆ From: 180.207.177.212
1F：推 winchester:推这篇! 04/01 00:19
2F：推 uppen10:这篇不错耶 推一个 04/01 00:25
3F：推 lunch:很推阿 长知识! 想多知道一些 并不是为了非原料价不买 04/01 00:28
4F：→ lunch:而是可以知道销售方式，店家说的帮你提高镜片规格，究竟是 04/01 00:29
5F：→ lunch:真的有提高 还是成本不变，单纯说服你掏钱的手段 04/01 00:30
6F：→ lunch:一个A+B的套装商品 从A赚不到或少赚的部分 从B补回来，很多 04/01 00:31
7F：→ lunch:商品的销售都是如此阿 相机手机的配件包 游戏机绑游戏 04/01 00:32
8F：→ lunch:只是配眼镜这件事 本来就包含许多难以定价的服务在其中 04/01 00:33
9F：推 winchester:自己有在做东西 深知"工(或知识)是有价值的"! 04/01 00:34
10F：推 skyabsence:看了你文章之後才知道去板上推荐的某店被当肥羊宰 04/01 00:35
11F：→ skyabsence:服务态度是不错 但是拿瑕疵品卖你 呵呵 真好赚 04/01 00:36
12F：嘘 bkebke:这一系列看起来就是看别人生意好眼红的感觉 04/01 00:37
另外再次强调 要眼红 我乾脆去PO八卦版 PO在这 说实话.... 眼镜板还挺低调的
13F：→ Landtoss:其他人生意好表示跟我当初的老板进货的数量也多 红利也多 04/01 00:42
14F：→ Landtoss:我又何须眼红? 04/01 00:42
15F：→ Landtoss:而且生意好利润就高? 房租还有人事先高吧 04/01 00:49
16F：推 suea:我是知道利润高 但不知道高到这种程度..有够黑 04/01 00:51
17F：→ Landtoss:这些利润真的不叫高 眼镜行的成本很高的 04/01 00:53
18F：→ Landtoss:还有那些专业知识 现在一间再怎麽烂的店面 也要四五万 04/01 00:54
19F：→ Landtoss:还有水 店 员工薪水 每个月要进框的钱 04/01 00:55
20F：→ Landtoss:不是每只买进店里的框都卖的出去 这些都是无形的成本 04/01 00:55
21F：→ Landtoss:我要强调的 不是赚多叫做黑 而是手法 04/01 00:55
22F：→ Landtoss:业界偷片的同行大有人在 161偷156非球 156双抗偷156MT 04/01 00:56
23F：→ Landtoss:有人问 双抗还能偷 当然能 那台紫外线灯 有个转钮 04/01 00:57
24F：→ Landtoss:转到一定程度 一般多层膜也能抗紫外线 反转到另一程度 04/01 00:57
25F：→ Landtoss:174一样给你紫外线穿透 04/01 00:58
26F：→ winchester:不认为那样就叫黑 很简单 不爽你自己做镜片罗XDD 04/01 01:00
27F：→ winchester:我曾经去逛皮饰店 嫌贵 不爽 於是回来自己做 04/01 01:00
28F：→ winchester:结果工具与材料远远超过当时看到的价钱 04/01 01:01
29F：→ winchester:修机车也是 嫌贵 於是自己动手 搞烂了还是回头找专业的 04/01 01:01
30F：→ winchester:报成本是让消费者去评估"这样的服务、技术，是否值钱" 04/01 01:02
31F：→ winchester:真的不爽 嫌黑 自己修车 自己做包包 自己做衣服 配眼镜 04/01 01:03
32F：→ winchester:最省 最不黑!!!! 04/01 01:03
33F：推 lunch:推w大的 "这样的服务、技术，是否值钱" 而L大的资讯让 04/01 01:08
34F：→ lunch:我们自己可以多一把尺 判断店家的态度 专业 卖这价合不合理 04/01 01:10
35F：→ lunch:当然指的是自己心中的合理价 04/01 01:10
36F：推 suea:其实一般人一副眼镜就用个3-5年了，而且极少会回去维护 04/01 01:20
37F：→ suea:这种情况之下眼镜行的回头客源??? 04/01 01:20
38F：→ suea:讲实在话我去看牙医的次数都比去眼镜行多 04/01 01:21
39F：→ Landtoss:楼上 换个角度想 先别说回头购买 光是事後的售服 04/01 01:23
40F：→ Landtoss:眼镜行绝对是数一数二的(调框 洗) 04/01 01:23
41F：→ suea:而路上眼镜行却比牙医诊所多.我说的是在同一条路.也都很少倒 04/01 01:23
42F：→ bkebke:可能你保护的好加上框比较不需要吧，有些鼻垫会变小 04/01 01:23
43F：→ bkebke:要定期换 04/01 01:23
44F：→ Landtoss:所以TR窜起的的原因 除了轻 成本便宜 就是他不易变形 04/01 01:23
45F：→ Landtoss:可以减少很多售服的机会(当然客人回流的时间也有可能延) 04/01 01:24
46F：→ Landtoss:长 04/01 01:24
47F：→ suea:假设客源、员工薪资少於牙医诊所，店租差不多的情况下=.=... 04/01 01:26
48F：→ Landtoss:员工薪资怎麽可能低於诊所员工@@ 04/01 01:27
49F：→ suea:眼镜行要维持不倒所需的利润...应该是不少... 04/01 01:27
50F：→ Landtoss:一个月基本开销 最基本喔 抓十万 台北地区的黄金地带破 04/01 01:28
51F：→ suea:我记得护士薪资不错阿...照你这样说 台湾护士真的被欺负惨了 04/01 01:28
52F：→ Landtoss:五十或破一百都有可能 04/01 01:28
53F：→ bkebke:护士薪水不高，小诊所那种应该是2万多而以 04/01 01:30
54F：→ bkebke:大医院可能3万多，大夜班可能4万多 04/01 01:30
55F：→ Landtoss:台湾很多专业是不受尊重的 04/01 01:31
56F：→ Landtoss:大医院是燃烧生命在换钱 欧 更正 燃烧自尊 04/01 01:31
57F：推 suea:话说我早就发现眼镜根本不用调..原本双边对称带一段时间就歪 04/01 01:33
58F：→ bkebke:老实说你自己的说法都很矛盾，你嫌人家不尊重专业 04/01 01:33
59F：→ suea:根本不是使用方式..是人脸很多就不是左右平均的=.=.. 04/01 01:33
60F：→ bkebke:却又嫌专业眼科的框太贵 04/01 01:33
61F：→ suea:我倒是觉得那种带歪的眼镜最好戴..调玩都不舒服 04/01 01:34
62F：→ suea:所以买玩眼镜就没再回去调整了 04/01 01:34
63F：→ Landtoss:我啥时嫌人家的框贵过-.- 04/01 01:35
64F：→ Landtoss:如果你说我嫌长奕 你可能不知道春长这几年已经涨多少了 04/01 01:36
65F：→ suea:我是说护士所需的专业技能应大於眼镜行员工却是薪资比较低的 04/01 01:36
66F：→ Landtoss:嫌冰柏林? 更多老前辈笑说 如果不是那个人 当初一只六千 04/01 01:37
67F：→ Landtoss:都没人想要 04/01 01:37
68F：→ bkebke:更别说将帅...阿沙布鲁50-200的记忆金属<--这句不是你说的 04/01 01:38
是我说的 因为眼科有很多都不是由医生亲自替患者验光
而是护士 少数才有另外的配镜师
而更别说我前面文章就曾经强调过 在眼镜部份 医生绝对不是最专业的
如何正确的帮助客户挑选适合他的度数
才是验光师该作的 明天还要上班 先不和大家讨论了
69F：→ suea:而且说到专业..也许配眼镜的眉角很多..我记得我小时候配 04/01 01:38
70F：→ suea:一堆检验步骤.还有一个可以抽换镜片的眼镜测.现在配..仪器量 04/01 01:39
※ 编辑: Landtoss 来自: 180.207.177.212 (04/01 01:42)
71F：→ suea:然後就丢到机器自动磨不是??这样子的专业技术成本?? 04/01 01:40
72F：→ Landtoss:楼上 其实第一次几乎都还是会用试镜架的 04/01 01:42
73F：→ Landtoss:但是有很多时候因为老客人的只是简单的度数调整 所以会 04/01 01:43
74F：→ Landtoss:省略很多步骤(如果真的要搞彻头彻尾专业的验光) 04/01 01:43
75F：→ Landtoss:绝对很多人说麻烦 下次再来 04/01 01:43
76F：→ Landtoss:ㄟ都 其实自动模的操作也是有很多眉角的 04/01 01:44
77F：→ heresen:那如果照s大这样的意思 所有职业不都也一样? 04/01 07:54
78F：推 elfranger:我看了一系列的文章，原本想默默支持，还是忍不住推了~~ 04/01 08:50
79F：推 elfranger:很多时候我们在乎的不是贵，而是正确的建议及服务~~ 04/01 08:53
80F：推 jimmyflower:好文推阿!!! 04/01 10:20
81F：推 CSCCY:专业验光流程全都跑完 基本要一小时四十分钟 04/01 12:31
82F：→ CSCCY:而且所有的都带到,调节力会介入,会影响度数多寡 04/01 12:32
83F：→ Landtoss:没错 C兄 还没验完客人就跑了 04/01 13:29
84F：推 clive1228a:又贵 又专业的怎麽办? @@ 04/01 14:29
85F：推 cashliu:推你 04/01 14:54
86F：推 kurt28:推!!! 04/01 21:41
87F：推 talmudist:其实白片真的不差，可是"台湾"却狂推多层膜。 04/01 23:09
88F：推 pennychang:岂如尽如人意,但求无愧我心---足够了 04/02 10:28
89F：推 CSCCY:其实会在这边讨论的很多都是专业验光人员 04/02 12:48
90F：→ CSCCY:不过,烂的都是那些故步自封,连上这边讨论都不讨论的一些"老" 04/02 12:48
91F：→ CSCCY:店家,常常觉得自己真的很厉害,却不知道外面天有多高 04/02 12:49
92F：推 zoo200199:讲进心里。 04/03 02:00
93F：推 shawncarter:推一下 04/03 12:02
94F：推 bruceh:台肯！ 04/03 12:36
95F：推 ps2010337:未看 先推~ 04/03 17:16
96F：推 TRUE5566:好文阿 04/06 17:20
97F：→ cocojay:QQ可怜的眼镜业 04/12 19:29
98F：推 takano:朝圣推~ 04/09 22:07
99F：→ Landtoss:记者勿抄 本人不提供任何转载 04/16 16:10