先问一下大家配好一附眼镜大约花了几天 (从下定付完订金到拿到眼镜) 我是看到版上推荐才去这家 ************以下是配镜过程 非常冗长 可直接跳到尾巴看心得******************* 周六25号晚上不小心把我无框的镜片压裂了，本来想说晚上很冷，周日白天在出门就好， 後来想想没眼镜又好麻烦，早一天出门早一天用好，上ptt搜寻了一下大概OK的店家 从我出门到这家眼镜行中间经过3家，文雄不考虑..东京刚好没开..一家没听过的就不考虑 我到的时候是一个中年妇女，还满会打扮的，跟他说了我的眼镜坏了，需要重新配镜片 我是直接照旧眼镜度数，所以不知道他们的验光技术如何，我原本是用台制的镜片，後来 小姐跟我推荐apollo镜片，说现在是打五折，我又小小杀了一两百(付了一千订金)，我有 跟小姐表明说我很急着用，周一还要上班阿，小姐说最快也要29号礼拜三，他也一脸无奈 的看着我，我就妥协了.. 忍受了3天的不便，28号晚上的时候我还打电话去店里确认，能不能29号早上可以给我，听 声音是原本服务我的小姐，"坚决"的跟我说他们物品寄来的时间要下午5~6点，所以早上是 不可能的，我一听还是改变不了事实，就乖乖的等到29号晚上去拿 29号到店里的时候，是一位男仕在顾店，後来他有给我名片，表明是店经理 我一到就说明我是要来拿眼镜的，前一天也有电话确认过，他就开始帮我找，台面上有一 堆已经弄好的眼镜 但是没有一附是我的 = = 听到这我整个脸就已经臭下来了，店经理一直打电话到处问到处追，最後才知道还在原厂 商那还没弄好... 後来店经理跟我解释说我的是无框的，所以制作时间比较久，如果是普通全框的当天或隔 天就可以好，店经理的解释比较专业让人可以接受(果然是店经理) 虽然心理还是很不爽，店经理应该看的出来我非常的不高兴，有表明要给我一附日抛先用 ，但是我戴不惯隐型眼镜，给我也没用 查看下定的单子，店经理跟我解释说，我26号去配→他们27号送件→厂商28号才收到→所 以29号是不会好的，当时我没有想那麽多，因为我已经满肚子火了，也没跟他回应，店经 理又一副陪笑脸的，既然拿不到眼镜就只好回家了，只是在回家路上非常生气而已.. 後来我回家仔细一看，我明明就是25号周六晚上就把眼镜送过去了，当时小姐再填写单子 时我没注意那麽多，他把我的配镜时间写26号，我在28号还电话确认过我29号要拿眼镜， 小姐还一附坚决的说要晚上眼镜才会到，让我觉得这位小姐服务真的很不好，一点也不用 心 今天30号去拿眼镜，是另一个年轻小姐服务的，一开始试戴的时候眼镜感觉有些歪歪的， 告知後马上帮我做调整，反覆调整了几次，服务态度还OK，付完余款之後给我一张保证卡 问了才知道，屏东店原本顾店的小姐是我一开始遇到的那位，只有在他休假时店经理或这 位年轻的小姐才会去代班 总结心得: 我第一次配眼镜需要花这麽多天的，从我礼拜六送去到礼拜四才拿到眼镜，将近快一周， 又是在我有"急用"的时候，整个感觉就非常非常糟糕，我的度数算还好 R 475 散光 50 L 425 25 我在公司每个人都问我到底去哪里配的阿，怎麽这麽久还没好(心理可能在想说跟我讲哪 家 下次去不要踩到地雷)，害我这几天在公司写报告都趴在桌面上写.. 他们店经理给我的名片上还写着 专业 用心 服务，我只感受的到他们的专业，也可能我 不是那麽专业吧(感觉不大出来)，可是用心跟服务，我在一开始的那位小姐身上领教过了 ，完全不能认可 店家已经收下了订金，也写清楚了什麽时候可以交货，却还是不能遵守，这样不能算店家 违约吗? 既然收了钱就该照合约做事阿，不然订金是给假的喔!!而且收件时间乱写，明明 就25号送件，硬写成26号...29号说要交件，30号才到货... 建议版友配镜可以找店经理 详细沟通应该有比较好的结果 我应该是不会在踏进这家店了，这是我有史以来配镜最火大的心得.. (可能我跟这家店无缘吧，如果一开始遇到的是店经理我可能还不会把他列为拒绝往来户) ※ 编辑: f9214428mo 来自: 114.47.230.42 (12/30 21:50) ※ 编辑: f9214428mo 来自: 114.47.230.42 (12/30 23:30)