作者ccllian (喵咪)
看板optical
标题[心得]调眼镜
时间Sat Feb 28 00:50:52 2009
我一直以为眼镜行
调眼镜锁螺丝是免费服务
因为我之前就算不是在仁爱配的
店员都很好心一直说要帮我顺便清洗一下
今天早上因为前晚太晚睡
出门带到旧眼镜..度数不够且一整个很松..看书时就很不舒服
想说有间眼镜店在附近
先拿去调紧..度数不够就先忍耐
进去的时候..老板问我要干麻
"我想调眼镜"...
老板没理我继续招呼先来的三个客人...我也不在意..他们先来的
等了十分钟..客人走了..老板把我的眼镜接过去调
调好了..要拿给我之前
突然开口说 "妹妹...给你个机会教育"
??是要跟我说眼镜不要戴到这麽松吗?? 我不是故意的..是拿错
"你这眼镜後..不是在我这边配的..怎麽可以拿到这里说要我帮你调勒"
.....@@ 我真的完全傻眼
"喔喔..不好意思" 我先道了个歉..想说他都调了
老板继续念"这不是不好意思...这是社会礼貌"
"你这就不是在我这里配的...就不能拿到我这里调..不然你就拿会去原本配的地方嘛"
老板还拍了墙上一张纸(我看不到...眼镜没还我..还在老板手上)
"法律是有规定的ㄋㄟ..照理来说我应该要跟你收钱的" (什麽法律阿)
我超傻眼的...只能说..喔喔..我知道了...对不起
拿到眼镜戴上就赶快离开....
其实是因为我以为调不用钱所以没把包包拿出去...
不然我应该会直接问 "多少钱...我付给你"
今天我一直处於一种不可思议的状态
我以後应该再也不会踏进那家店....以前还看到有人说他们家的眼镜老板很有耐心
现在我超不予置评....
也学乖了...以後眼镜还是拿到原配地调...不然就到仁爱宝岛这种连锁大店...
调不用钱的...服务还超好
太傻眼了...不知道可以PO哪...这个版可以吗.....
不行我马上删掉
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 122.121.50.233
1F:推 theoneneo:第一次听到调眼镜要收钱的 = =,真的有法律规定吗? 02/28 00:53
2F:→ ccllian:我也不知道他拍的纸是什麽..看不到 > < 02/28 00:58
3F:推 CWDaurora:我觉得他这样没错阿, 使用者付费的观念 02/28 01:03
4F:推 lavanil:等等 这不是调胶框什麽的 只是锁螺丝耶? 这个要收钱? 02/28 01:13
5F:→ skymp601:使用者付费观念没错啊..但是台湾社会讲人情.. 02/28 01:18
6F:→ skymp601:如果老板服务好..搞不好考虑去那间配眼镜..也不一定 02/28 01:19
7F:推 wwwwkkkkk:调也要钱= ="..乾脆说进来店里收过路费好了! 02/28 01:23
8F:→ theoneneo:使用者付费是没错,可是过去经验都让我以为不用钱~囧 02/28 02:22
9F:推 snake0812:好扯喔 真想知道是哪家店 XD 02/28 08:57
10F:推 Freeheart:觉得不扯...店家不需要永远都跟消费者妥协 02/28 09:08
11F:→ Freeheart:消费者需要人格 店家也需要店格 至於做法对不对 02/28 09:08
12F:→ Freeheart:又是另外一件事情了 02/28 09:08
13F:推 Qeta:老板失去一位潜在客户 科科 02/28 09:37
14F:推 frankenstein:我觉得付费倒没什麽,只是老板讲话还蛮机XD 02/28 09:40
15F:推 sai25:还蛮正常的..店家有义务服务不是消费者的你吗 02/28 09:49
16F:→ sai25:好心被当理所当然.. 02/28 09:50
17F:推 bkm:运气差刚好遇到那1%的机车眼镜店 我时常看人一次拿3-5支调免钱 02/28 10:15
18F:推 sammythekid:我很同意老板作法,使用者付费 02/28 11:57
19F:推 arm370x:那很简单阿,他大可在店门口贴海报--本店调框要收费!! 02/28 12:03
20F:→ arm370x:根本没必要这麽机... 02/28 12:04
21F:嘘 YAHO0:你去肯德基买外带全家餐带去麦当劳吃 也是理所当然的吗? 02/28 12:07
22F:推 windbreaker: 楼上讲话跟老板一样激动 也是理所当然的吗? 02/28 12:43
23F:嘘 ichbinniu:红的明显 老板没有错 你这样陷老板於不义 不够厚道 02/28 13:13
24F:→ kramnik:请问现在吃肯德基划算吗? @"@ 今晚本来想去吃甘泉鱼面说.. 02/28 13:16
25F:→ qilar:我觉得老板口气动作不太好 02/28 13:46
26F:推 douliou:公会之前有提供收费标准表,钟表也有提供,只是眼镜行不敢收 02/28 14:28
27F:→ douliou:都说眼镜行可能沦落比水电工都还没价值..!! 收费见仁见智! 02/28 14:29
28F:→ douliou:老板应该直接就不调整,误会可能还少一点!!减少调坏的损失! 02/28 14:30
29F:→ Skeleton7:老板还真小气.眼镜店如此之多还不懂服务机会 02/28 14:50
30F:→ Skeleton7:如果不愿替客人服务或要额外charge大可先明说 02/28 14:51
31F:→ aevealy:不扯+1,对比之前有板友的镜片被锁坏的文章,收费是尊重技术 02/28 15:52
32F:→ aevealy:保护权益的方法之一,只是老板口气太直接让人吞不下气而已 02/28 15:54
33F:→ hagali:不用钱是给你方便 请不要当成随便 放大绝 不爽自己调 02/28 16:01
34F:→ OuOu:收费是好事 收钱=要负责任 验光也一样 赞成收钱 不要模糊空间 02/28 17:43
35F:→ OuOu:但是都要有前提 店家怎麽保证他有相应的技术、保固、责任等.. 02/28 17:46
36F:推 QQooOOoo:那是不是去路边摊买面多要一之免洗筷或是多加一点汤也要 02/28 18:15
37F:→ QQooOOoo:加钱? 02/28 18:15
38F:→ QQooOOoo:只因为「使用者付费」?! 02/28 18:16
39F:推 Freeheart:如果去A店买面去B店加汤要筷子....很瞎 02/28 18:30
40F:推 sai25:请搞清楚是不是消费的那家店...没消费的店要给你加汤跟筷子? 02/28 18:35
41F:推 ssunnys:老板大不了就说调要付钱,不要帮调的时候说什麽社会礼貌.. 02/28 18:36
42F:→ sai25:那我口渴了就去喝碗汤说不定店内还有红茶也顺便好了 XD 02/28 18:36
43F:→ sai25:口气不好的确是店家的错 不过他说的道理没错 02/28 18:37
44F:→ ssunnys:使用者付费可以被接受,但消费者可以挑服务态度佳的对象! 02/28 18:37
45F:→ yuz:再看下去就觉得如果原本买眼镜的店倒了就很衰 02/28 19:07
46F:→ douliou:调整如果收费,出问题当然要负责,但是不收费,风险要先说明! 02/28 19:26
47F:→ douliou:尤其是无边的,镜片材质不知道,或是甚至是夜市的太阳眼镜!! 02/28 19:26
48F:→ douliou:锁好放着,自动裂掉...这遇到时店家只有"X"字形容!! 02/28 19:28
49F:推 phoebefish:是你之前遇到的店员比较热情 这个老板的作法并没错 02/28 19:43
50F:→ phoebefish:老板如果没讲什麽 你也不会学到这个经验 02/28 19:44
51F:→ TOUCH99:不收钱的~~调坏的话...你会怎麽处理.... 02/28 23:51
52F:推 Justlife:说真的..假如要收钱我是觉得还OK...毕竟老板也要承受用坏 03/01 00:56
53F:→ Justlife:镜片的风险... 03/01 00:57
54F:推 hide1229:小弟觉得 这就只是态度问题 态度是有点不好... 03/01 01:54
55F:→ hide1229:钟表店 拿表去调整表带 都有收费了... XD 03/01 01:56
56F:推 quuqeee:那我老爸也太好了吧,不是太夸张的都不收钱 03/01 02:46
57F:推 shiaochu:说实话,站在店家角度上,使用者付费是应该的,但因为消费者 03/01 08:28
58F:→ shiaochu:觉得"你服务好啊,那我下次有机会就给你做" 因此店家被吃 03/01 08:29
59F:→ shiaochu:得死死的!不敢去收费,还真的连水电工都比不上. 免费服务 03/01 08:29
60F:→ shiaochu:做了出包,店家要扛;技术收费,可能要被客人骂,有时看我爸 03/01 08:30
61F:→ shiaochu:简直是佛心来着的帮非自家客人修眼镜..我还真钦佩他 03/01 08:32
62F:→ shiaochu:帮客人解决不舒服的问题,是我们当店家的理所当然.. 03/01 08:33
63F:→ shiaochu:但遇到集团式只专门找你调眼镜,不在店里消费,就吃不消 03/01 08:34
64F:→ shiaochu:我都会亏我爸,以後去改当修水电的好了,人家只是基本检查 03/01 08:35
65F:→ shiaochu:用眼睛看看哪里出问题,都可以收钱了,正式修理还可以再赚 03/01 08:36
66F:推 maybecry:你要收钱就先讲 消费者未必会让你赚 别事後在那装善人 06/21 00:51
67F:嘘 chenys0324: 嘘版主 在国外连调整镜架也是需要钱 台湾讲人情有时 03/03 19:40
68F:→ chenys0324: 候才不收费 那假如调整的时候调断了怎麽办? 店家要 03/03 19:40
69F:→ chenys0324: 自己买单吗? 那又假如真的调断了 你还会来这家消费 03/03 19:40
70F:→ chenys0324: 吗? 你们消费者会保护自己 那为什麽店家就不能先保护 03/03 19:40
71F:→ chenys0324: 自己呢? 使!用!者!付!费! 03/03 19:40
72F:推 eas06u4: 他提供你劳务收钱很合理 04/09 18:22