作者DocVinci (达克文希)
看板optical
标题[店家] 推荐 恩瑞眼镜
时间Tue Jul 22 22:53:13 2008
大约在半年前 我在恩瑞眼镜买了支眼镜
虽然戴起来很舒服 可是在镜脚连接处
因为眼镜设计的关系 在半年内就松脱了两次
就这样去调整两次 店员不但态度很好的帮我调整好
而且在我根本还没有想到要抱怨之际
老板居然主动提起要将我的眼镜送到丹麦原厂修理
在修理的期间还要借我同厂牌的"代步"眼镜
我只听过修车有代步车的 还没听过修眼镜有代步眼镜的
过了一段期间 眼镜送回来了
"没有修好" 而是换了全新设计的下一代镜脚
"居然还是免费"
这真是太令人惊奇了
我想 很多人买只在乎价格 或是成交前的服务态度
可是 有时候 成交之後的服务态度反而是更重要的
在他们根本没法再多赚钱的情况下
这家眼镜行居然肯花这麽多心思在售後服务上
这样的服务 真的是令人推崇
以後如果还要买任何眼镜 我想 我都会到这家眼镜行光顾了
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