作者Recluseal (recluse)
看板optical
标题[抱怨]新竹上光眼镜
时间Sat Jul 19 15:15:12 2008
上光眼镜 我真的超想称这家连锁店"两光"眼镜
大约一个礼拜前 手溅不小先把心爱的眼镜右边鼻垫的支架弄断了
因为先是在这家连锁店配的 但不幸原来配的那家店倒了
於是来到了新竹食品路与西大路交界的那家店询问是否有解决的方式
一开始 店员A看到这种断了鼻垫支架的状况 就说这个应该很难修理
於是他开始帮我物色有没有类似的框 想说服我乾脆再配一副新的
可是 他推荐的都不是我喜欢的 於是我就直接跟这位A店员说
"这个能不能用焊的?"
这位A先生就说 "喔 可以阿 不过要送回总公司悍接"
我也很阿沙力的回应 "因为这副眼镜对我真的很重要 弄得好就好!"
没想到 他的报价竟然让我有点吓到
"焊接1000元 运费300元 先向你收保证金500元"
因为真的很舍不得这副眼镜 只要弄得好 真的什麽都好说 於是 也就爽快地掏出500元了
临走前 我还再叮咛对方 "拜托帮我弄好它 我真的很喜欢这副眼镜"
数日後 我去拿眼镜 这位A店员回应我 货还没到 到了会电话通知
OK 应该是"慢工出细活" (但心里不免担忧 很担心会不会遇到A钱的店员)
隔了两天 我自己忍不住 又跑去 这次换B店员顾店 看到自己的眼镜好了很开心
不过 戴上去却发现要乔鼻垫支架的角度
没想到这位B先生乔了20分钟还乔不好 然後说:"因为这是新悍的 我怕不小心凹断
我们另一个店员比较会弄 等他来了弄好後 我们再给你电话"
第次是四次了 总该好了吧
没想到 还是这位B咖店员在看店
我把眼镜戴上 乔是有乔 但是 还是不适合我这扁扁的鼻子
於是我又跟这位B店员说 可以帮我换比较软的鼻垫吗
没想到他老兄东翻西翻 最後在抽屉里找到一副"眼镜" 然後拆下鼻垫 帮我换上
我心里就觉得烂恶心一把的
试戴之後 情况还是没改善 鼻垫还是太硬 感觉好像两个鼻垫直接插在我的鼻子上
这样肯定会受伤的 更加深我的鼻垫印痕
没想到这个两光真的超夸张 他的下一个动作是
把鼻垫上下对调 也就是 鼻垫有较尖的一端与较顿的一端
原来尖的一端在下面 这次他老兄调成顿的一端在下面
但 不管他怎麽变 [没有调整支架弧度 + 鼻垫还是一样硬 = 我戴起来就是很不舒服]
我看着他弄我的宝贝眼镜 20分钟又过去了
愈来愈火大 於是最後终於跟他说
"如果乔不定 可以请你们店里会调整鼻垫支架的人来吗 我在赶时间"
这位店员的表情是一副 "喔~ 恩..." (一副就是 "我也没办法" 的表情)
原来还很和眉善目的我 真的忍不住直接抱怨了
"焊接这麽贵就算了 网路上也没说焊接要到1000块 你这样会影响你们的商誉"
结果这位先生回应我 "那是另一位店员接的case 是他报的价"
我当场真的很想乾脆剩下的800元不付帐了
跟这种人继续耗下去 应该会更生气而已
最後我请他帮我清洗一下镜片
他打开水龙头 冲一下镜片 然後 直接把眼镜放在我的盒子里
这种服务态度 真的令我很不敢恭维
我在新竹即使吃到超难吃的地雷餐厅都可以忍住不po版
今天真的不爽到极点 一定要上来告诉大家
如果要到新竹上光眼镜配镜 请先打听好行情 别被骗到
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◆ From: 220.138.53.135
1F:推 daniel705:上光眼镜...不敢去...(抖) 07/19 15:17
2F:推 kramnik:连锁店很多都是这样..因为盈余都被上头抽走..所以自身可利 07/19 15:36
3F:→ kramnik:用提升品质的经费相对不足.加上扩张太快.人员素质训练不佳 07/19 15:38
4F:→ douliou:焊接1300 ..(张口) 07/19 18:49
5F:推 smallsgrace:我有去别家悍过都不用钱... 03/12 14:42