作者Zurechnung (归咎)
看板optical
标题[店家] 我只能说仁爱真的完全不推到爆炸
时间Wed Mar 5 00:12:29 2008
最近要换眼镜了,当然也得到各大眼镜行去找找自己喜欢的镜架,
我不是只有去仁爱,只是恰好他在各大眼镜行聚集地都有点,
而且他的镜架种类看起来也多,
所以当然是顺道去看了一看,
以下是我在仁爱眼镜行遇到的情况,供大家参考。
仁爱石牌店:
第一天,我去的时候看到一支镜架蛮喜欢,就问了其中一位店员价钱,
店员不知道该打几折,就问了坐在里面的比较资深的店员或店长之类的我猜,
资深店员就回他说四折,
坐下来开始详细一点问四折之後,大概可以算整数,约2000。
第二天,隔天我带着朋友跟我去看,马上一位男店员(跟昨天不同人)就跟上来,
一路跟着我跟我朋友看镜架,然後很热心的当我觉得哪个不错,
他就接过镜架说,我们先放在柜台上,
整圈绕完,大概也带了很多的镜架,我最後还是只有挑到昨天的那支镜架,
然後又带了一支还可以的坐下来,
比较了一下之後,我跟我朋友还是觉得原来那支好看。
OK~然後这位热心的男店员开始很亲切的帮我算价钱,
他按了按计算机,然後亲切的跟我说,这个镜架我们打完折是3180,
我算整数给你3000(好人貌)。
然後我就说,好,谢谢(转身离去)。
价钱原来可以隔一天,隔一千。
仁爱站前店:
我几天後跟朋友去台北车站逛街又顺道看到仁爱,
因为是跟前面不同的朋友去逛,就想说,好吧~去看看有没有我那支镜架,
进门之後,店员比客人还多,我们一进门後一位女店员就跟在旁边「提供服务」,
一开始都很亲切,
问我们是学生还上班族(我是学生,我朋友上班族),
也是逛了一圈,大概找了一两只我喜欢的镜框,
然後坐下来开始要问镜片、价钱之类的,
这位潘小姐要我把隐形眼镜脱下来去验光,
我就说我今天只想先了解一下镜框跟镜片大概的价钱,
(她就开始不爽不耐烦了,以下语气请带点 凶、烦、怒)
「我想我们就直接进入重点」(要跟我讲钱却从头到尾没讲到什麽镜片多少钱)
「我知道你学生就是价钱的问题嘛!」
「你喜欢那个镜架你就会买了嘛,买东西要直接一点,喜欢就买了。」
「你就是不喜欢这个镜架啦!」(他大概重复了三次,我明明心里还蛮喜欢的)
「你只有告诉我大概的度数跟散光,我怎麽跟你谈。」
「你跟我要名片可以,可是...(我忘了,大概就是说要名片没用,我要假的)」
「如果你要买我希望你这两天就来买」(他是在「教」我如何消费吗?)
「明天来你就没有这种折扣了」(什麽折扣?你又没跟我说价钱?隔一天差一千吗?)
「你想要的镜架那麽难找,你到公馆、东区哪里都买不到」
(一副就是,你不是现在要买你来看哪麽久干嘛!)
(其他的我有些不太记得,问过我朋友再补充吧!)
我朋友说我当下没怒跟他翻桌不太像我,
可我心里想的是「莫名奇妙」,怎麽会有一个卖东西的人在客人面前张牙舞爪,
仁爱啊仁爱,如果有店长或经理级的人员看到,
你们可不可以好好的教育一下你们的店员啊!
有得客诉吗?
反正,挑眼镜真是也能体验人生百态啊!(囧)
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◆ From: 220.137.17.226
1F:推 nctuchu:任何店都要挑店员的 这种店更是需要 03/05 01:14
2F:推 jealousyyin:去连锁店..只会去买药水之类的...XD 03/05 13:19
3F:→ sanshould:隔一天差一千的原因可能是不够资深的店员也不敢自做主张 03/06 01:28
4F:→ sanshould:给你四折吧(不是说不同人?) 感觉原波可以直说就好 03/06 01:29
5F:推 eva5933:不过店员这样的态度,真的是.....@@ 03/06 12:00
6F:→ Zurechnung:我描述的是蛮客气的啦,如果是这样我也会直说, 03/07 01:50
7F:→ Zurechnung:只不过,从他在跟我介绍镜片的时候完全不提任何资讯, 03/07 01:50
8F:→ Zurechnung:然後以为我很急着要配的情况下, 03/07 02:09
9F:→ Zurechnung:或许是我小人之心,当下我的感觉就是你吃定我吗? 03/07 02:09
10F:推 nctuchu:你没有错 没有提供资讯就可以看出店员训练不够 03/07 17:19
11F:推 eringlu:仁爱站前店大部分的店员都是付$前与付$後是二种人~很差劲 05/09 21:37