作者Amigogogo (Amigogogo)
看板optical
标题[店家] 云林虎尾的仁爱眼镜服务态度令人不敢恭维
时间Tue Jan 22 22:50:53 2008
去年9月在虎尾仁爱配的Dior粗框眼镜 镜框两边都各有镶嵌的Dior logo字样
前阵子(约一个多月前吧)赫然发现右边的D跟o掉了!!
logo那麽小当然不太可能找到了 也不知啥时掉的无从找起
而且想说才配3个月左右 怎麽品质有点...
算了 想说还是先去仁爱问问相关的修缮事宜好了
一去 某位臭脸店员A小姐还是一贯的臭脸把我的眼镜拿起来看一看
跟我说可能要问问看厂商有没有这支的零件可以换
我问她说:那什麽时候可以确定? 她说:不知道耶~
後来她找店长来 店长说这支如果公司没有可能要送国外来回可能就要三个月了
而且维修费跟运费都要自费喔
(此时我的感觉是他不想帮你送修 想要劝你打退堂鼓...)
不过店长突然很好心的说:你如果找到logo 我可以帮你黏啦
(= = 如果找的到我还需要来问你吗)
我不死心的问:那可不可以帮我问公司看看?
店长说:好啊 我在帮你问问看 (但也不见他做出要帮我登记的动作)
我心理OS 店里眼镜上千支 你不登记型号要怎麽问啊
再一次算了 直接问他:那我要不要留一下资料?
他才煞有其事的把我的眼镜拿起来登记
------------------------------------
就这样过了两个礼拜 一点动静也没有...
两个礼拜後 我又忍不住跑去仁爱
结果店长一派悠闲的跟我说:公司还没有给他回覆
(这时我心理已经有个底 我想他们是没有心要处理了)
还说 可能公司没零件啦 到时要送国外可能来回要三个月喔
还说 要再帮我问问看再打电话给我
结果又没消没息过了一个礼拜...
我想说再这样下去也不是办法 於是求助我之前配隐形眼镜的南光
之前就对南光的印象很好 因为他们店员的态度都超好 也完全不会不耐烦
结果我一去 他们"马上"帮我打电话问公司 (看看效率差多少!!!)
还说可以帮我寄回去公司看看 大概只要"三天"
我想说好啊 不然就试试看
果然 从上礼拜四送去扣掉假日到今天刚好三天
我接到电话说 眼镜好了!!!
不过店员小姐说因为公司检查之後发现不是公司货 本来不帮我修
是他们拜托公司帮我修的 所以要酌收工本费300元
姑且不论花多少钱 至少效率跟服务态度都是天壤之别!!!
回来的小红闪闪发亮 像新的一样
到今天为止 整整一个月有了 仁爱还是一通电话也没有....!!
话说黑心仁爱居然水货还敢卖那麽贵 记得那时买还花了接近20个小朋友(5张小朋友啦)
三个月?! 不想帮我送就说一声 哪来那麽多理由
题外话 仁爱的小姐都很爱摆臭脸
每次去都好像人家倒她会一样 脸上有好几坨大便
而且又爱乱报价 随便喊价差就千元以上
奉劝大家不要被黑心的仁爱给坑了
要买眼镜还是要货比三家
结论: 我再也不会去仁爱消费了!!
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 220.131.34.107
1F:→ TOUCH99:仁爱开这麽多家~~总该有他的优点!!可惜我都看不到 01/22 23:00
2F:推 Tmix:什麽都不挑的话~便宜XD 01/22 23:29
3F:→ TOUCH99:他东海1.67 要卖我三千五!!哭哭 他看不董什麽是马克思T.T 01/22 23:38
4F:推 mina0627:仁爱不管哪家都很烂 01/23 03:10
5F:推 a1688833:想当年我的哭几MARK也掉了一边回去那他也说没办法处理... 01/27 10:30