作者aer7526 (catcatcatcat)
看板optical
标题[闲聊] HOYA订片 之 台湾HOYA回信了
时间Thu Jan 3 17:27:42 2008
早上小弟写信去HOYA反应
刚刚收到台湾HOYA的回信了
不是很官腔的回应, 让我感觉好多了
至於我要订的镜片订单上写的很清楚
我也告知店家我现在戴的就是VP1.7双非
我选择相信店家不是用较便宜的镜片来蒙混
以下是台湾HOYA的回应片段(太多了所以贴片段, 给我感觉还不错)
12/24此笔订单当然依照此程序确认後才发出订单，在我们的纪录上也确实有核对
人与对方接电话者的名称。所以有可能是其中一方说错或者抄错!这所谓的人谋不臧阿.
我们已经尽快做後续重订的手续,也希望不会失去 您这样宝贵的客户！
**我们也会针对疏失的部份,再次做内部教育,避免我方人员再次有类似的事情发生,也
谢谢 您的指教！！
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 60.250.195.60
1F：→ Mikli:真不错的回应，不过感觉起来还是店家没讲清楚的关系，毕竟订 01/03 17:29
2F：→ Mikli:错要重订也等於先前那副是Hoya做白工，员工不会那麽蠢才对。 01/03 17:30
3F：→ aer7526:是啊,不过我1/13来不及戴帅帅的眼镜去骗朋友的伴娘,好伤心 01/03 17:35
4F：→ aer7526:不过这2次HOYA事件给我的感想是有作功课才不会弄错,真好 01/03 17:37