我想说一下後续发展(根本就没有发展 囧) 首先，每次都是我打电话到眼镜行不然就是亲自到眼镜行问，他们没有一次主动联络 我的。好像付钱的是小弟，收钱的变成老大了。 问了之後，当然是说不行更换，我再询问真的完全没有任何办法了吗？店家说要另外研究 ，原来他们的意思是可以用一半的价钱换，又很勉强的说，因为我们是老相识了，一半 的价钱就我们来吸收(最初我在杀价时，他们也说因为我是老顾客，所以算我六折，来这 个版看到原来HOYA 1.6 库存片卖六折是很平常的...有种淡淡的无奈 XD)。 好吧，加点钱还是可以接受，比起让3500 白白放在那边还好... 那是上星期五的事了，店家说星期一会帮我问，我还很「客气」的请他们有什麽後续处理 的消息，「麻烦、请」联络我。 今天星期四了，完全没消息。我已经不想再打电话去问了... 收钱比什麽都快，服务效率比什麽都慢... 我觉得有时店家作你的生意久了，真的会随便起来(也可能是我比较客气，他们觉得我好 敷衍) 後来呢，我决定直接写信问HOYA 公司像我这种case 都是怎麽处理的。昨天我把信寄到 [email protected]，今天没收到回信，再浏览一下台湾HOYA 网站，看到这一个 网页...http://www.hoyavc.com.tw/use.html 第一句就说： HOYA网站之【须知】 HOYA只担任广告刊登媒介的角色 HOYA 网站上所刊登的个人广告、商业广告及各种商品的促销资讯，其内容均系由该个 人、广告商或商品、服务提供人所为，HOYA网站只负责提供作为刊登的媒介。使用者根据 广告内容所购买的任何商品、服务，其间之关系均存在於您与商品、服务提供人之间，若 有任何瑕疵或担保责任发生，均与HOYA网站无关。 看来我问错地方了。 有人可以告诉我HOYA 的台湾代理商或总公司的客服电话吗？ ※ 引述《yhd (I been a fool to myself)》之铭言： : 事情是这样的... : 我买了一付单车用的太阳眼镜 720 armour rider : 然後拿去一家从小配到大的眼镜行配镜片 HOYA 1.6 非球面 : 配好当天，手工真的作的很好，镜片有时别不突出，避免跟太阳眼镜镜片相碰。 : 可是当我载上，是糊的，原来...因为我骑公路车，身体总是向前仰，头低低的往前看。 : 由於内挂镜片为了配合外面的太阳镜片的弧度，内挂镜片也是向着脸型，只差没有完全 : 服贴。当我头低一点往前看时，有点像这样 : \ : \　←─── 眼睛看的方向 : \ : \ : \ : 镜片是倾斜的，可是角度比这更大，已经超过四十五度了，有载眼镜可以试试 : 把眼镜这样倾斜，应该会知道我说的情况(我也用我平常在载的眼镜试过了) : 在这种情况下，我想再怎麽做，永远无法配出适合我这种特殊需求的吧？ : 补充一点，我的散光200 度，我不清楚若单纯配近视镜片，会不会也有我这种情况。 : 这不是镜片的瑕疵造成的，若是镜片的瑕疵，店家当然会很阿莎力的帮我处理。後来 : 我跟店家说，我想改用隐形眼镜，至於镜片部分，有没有办法帮我重订一付，然後作 : 到我目前用的镜架？ : 店家回答要帮我问业务，他们说日本公司不好沟通，而且这二个镜片成本就要二千多， : 他们尽量帮我处理，但也说了，若不行的话也不能怪他们喔。 : 不过过了好久，我跑了几趟，老问都说还在问，到後来跟我说，因为业务月底在收帐， : 比较忙，不过这一、二天会来店里，会再帮我问。我有点纳闷，这种事难道不能打电话 : 问吗？ : 若最後店家能让我重订一付，当然事情是皆大欢喜，可是若不能重订的话，对於这付 : 内挂镜，我将面临载也不是，不载也不是的窘境。 : 想请问一下有人知道最後到底有没有可能...店家会帮我重订呢？ --

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