作者stlee (sss)
看板optical
标题Re: [问题] 配眼镜一直不适 搞的很烦 可以要求退 …
时间Sat Mar 10 21:52:52 2007
※ 引述《stlee (sss)》之铭言:
: 标题: [问题] 配眼镜一直不适 搞的很烦 可以要求退货吗??
: 时间: Sat Mar 3 04:24:29 2007
:
: 我去宝岛配了一副眼镜
: 拿回来後 戴没多久 右眼就极度不适
: 我就拿去跟店员说 最後发现是镜片中心跟瞳孔位置没有对准
: (部怪他 因为我鼻梁有点歪) 但是他却试图用调整镜架 来弥补
: 但是因为我配的是胶框的 没有鼻垫 根本就很难调整
:
: 最後 我又回去试了一下 再度回到店里去 跟他说 根本行不通
:
: 他终於从配了一副眼镜给我
:
: 过了几天 我终於拿到我的新眼镜了
:
: 目前为止 虽然己经波折 但最後还算圆满
:
: 宝岛也有负起镜片没配好的责任
:
: 但是 原来事情还没完
:
: 重配了之後 之前的右眼不适症状没有再出现
:
: 但是 我的头却越戴越痛 这下不知又出了什麽问题
:
: 我真的觉得很烦 我很想去跟店员说 我不配了
:
: 我要退货 叫她把钱退给我
:
: 请问 我这样的情形 提出这样的要求
:
: 以宝岛的高服务品质 因该可以接受这样的要求吧
:
: 我不是故意找麻烦 我是真的被搞的快疯了
:
: 我还要工作 没有时间为了这副眼镜稿的我头痛欲裂阿
:
: 请问 於法 我要求退货退费 於法站的住脚吗??
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: --
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
: ◆ From: 220.229.222.133
: → Winds3010:我也想知道可不可以要求"退货"..我也被新眼镜弄得很烦 03/03 06:42
: → Winds3010:带了一段时间之後头会超晕..影像开始模糊.. 03/03 06:43
: 推 johnlilili:好像只能一直换货.... 03/03 09:49
: → HONKAKUYA:请参考一下民法"契约篇",如果店家有能力及诚意帮你更换, 03/03 11:35
: → HONKAKUYA:就算你想退钱都不能退,在法律上这点店家站的住脚. 03/03 11:36
: 推 tolerance:如果他一直没办法帮你弄到合适的状况,当然可以退钱阿! 03/03 11:38
: → HONKAKUYA:当然更别说退货了,你就要求他们做到直到你觉得舒服为止. 03/03 11:39
: 推 tolerance:只是前提是经过他多次调整後,仍然无法弄到好 03/03 11:40
: → HONKAKUYA:啊!~~那就只有看店家的诚意罗~~ 03/03 16:11
我看过眼科和到其他眼镜行去询问过
他们都是说 因为胶框 太贴眼的缘故
造成压迫感 可能要戴一阵子去适应
但是我配胶框眼镜时 店员并没有告知
宝岛之後调整了几次镜框 叫我回去试看看
一直去适应 已经造成我无法工作(头痛欲裂)
所以我已要求退费
但是刚刚打电话去询问 却说没办法退 只能继续帮我调整@,@
请问各位前辈 於法 真的没办法退吗??
另外 打客服电话有用吗??
有没有能力和有没有诚意因该是很主观的东西吧@,@
他三番两次让我回家试戴到头痛 我怀疑他没有能力帮我解决问题
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1F:推 Freeheart:他如果搞不定 你就写存证信函给他阿~~商品不全 要求退费 03/10 23:29
2F:→ evilcold:跟胶框没关系..它是无辜的 .. 03/11 18:04
3F:→ stlee:真的吗?眼科跟宝岛都说是因为胶框太贴眼睛说@@ 03/15 03:16
4F:推 mars888:胶框的确较贴近角膜,但这应该在验光後决定度数时加以考量 03/16 23:53