作者Freeheart (我要努力)
看板optical
标题Re: [心得] 关於"退货"!
时间Sat Dec 9 10:51:05 2006
※ 引述《zoevivante ($俏鼻子小眼睛$)》之铭言:
: 不知道我的提问算不算找麻烦了....
: 但是我一直有个疑惑...就配眼镜来说,正常状况下我是无法在付订的时候
: 掌握商品的状态....
: 我度数较深,700多度,有过一次很不愉快的配镜经验
: 选了一副gucci的框,跟选用hoya1.6双非的镜片,订金在老板的要求下要付1/3
: 老板千保证万保证这样的镜片很薄,不会超过眼镜的框
: 但是到了拿眼镜那一天,我先是找不到hoya镜片的隐形标
: 又发现镜片根本就超出框很多...後续发展是老板坚持他配得很好,要我相信他
: 先拿回去(当然要先把款项付清),有问题再回来找他
: 我不满意...非常不满意...只能当押金丢水里了
: 我想问的是,在这样的状况下,我能主张商品瑕疵吗?
老实说您这问题真的是很多人心中的问题
配用怎样的镜片才叫做薄?
老板口中的薄 跟您心中设想的薄 是否一置? 还是根本就差了十万八千里?
传统称呼镜片上 1.5叫做雅薄 1.56叫做超薄 1.61叫做超超薄 1.67叫做...=.=
( 希望没记错......)
上面对於曲折度的中文称呼 我觉得应该要淘汰 毕竟现在高度数太多 容易造成混淆
(1000度的人...你叫他去配超薄的镜片 可想而知...那还真的 "超薄" XDD )
不过这就是属於比较上的问题 确实...後者比前者薄 就看你最厚的如何定义
但是一般消费者对於曲折率的了解确实不多
对店家来说要去解释曲折率 倒不如用中文称呼还比较简单
话说回来 如果买卖双方对於镜片的光学性上的见解没有问题
剩下的就是外观上的见解....基本上 这方面我觉得 差异颇大
对消费者来说....花了钱有了期待 总是希望有多漂亮就作多漂亮
对店家来说.....他看过的案例太多 也许对他来说他认为这样的厚度真的很棒了
尤其在不用牺牲阿贝数的状况下 让你享有更高的光学性
所以 这两者当然就会出现相当大的不同 主观上的不同
我真的觉得 在镜片这一方面 店家真的该多花点时间跟消费者解释
消费者更该多去了解确认沟通自己镜片成型後的状况
然後 最後的成品 消费者不满意 该说都是店家的错吗?
光学性没有问题 镜框没有问题....就惟独那主观性上的厚薄度出了争议
谁该负责任 我个人是无法下个定论
只是 若原po真的在当时有跟店家确认过厚薄度 而店家跟你保证不会超过框
最後真的超过了.....ok阿~~~~
您可以主张商品有瑕疵 甚至商品支付不全...等等 消保法 民法上面的主张
去跟老板要求镜片重做 甚至退还所有金额 (已支付的金额)
老板不愿意...存证信函就可以准备寄出
接下来的问题...我想就不是眼镜版可以帮你的了
: 又或是,我把款项付清拿回去後,发现他真的不是用hoya的镜片
: 我能主张全额退款吗?
保证可以
: 在那次很不满意的配镜状况後...我一直觉得配眼镜这件事理当要纳入消保法的特殊买卖
: 理由就是
: 其实在拿到眼镜前...消费者并不是完全掌握了资讯...
: 好老板不少,但是黑心老板也不少...
所以才有眼镜版的存在 告诉大家哪里有好店家 哪里是安全的
台湾眼镜消费环境真的不怎样 虽然商品玲琅满目
不过好店家还是满多的 多光顾板上推荐的好店家吧 ^^"
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◆ From: 60.198.11.233
1F:推 LTpeacecraft:店家没给看参考用实品吗?...仁X这麽X都有了说... 12/09 12:59
2F:推 zoevivante:没给实品看阿,连请他说一下大概多厚都说不一定>"< 12/09 13:50
3F:→ saluawu:这样有点糟.之前去的店家都会算厚度给我看(有心理准备) 12/09 14:37
4F:→ hagali:厚度会依据框大小 瞳距 度数 个人观感而不同.. 12/09 22:23
5F:推 Rhuarc:口说无凭 对於有争议性的东西 白纸黑字写清楚才最有保障 12/11 01:12