作者zoevivante ($俏鼻子小眼睛$)
看板optical
标题Re: [心得] 关於"退货"!
时间Sat Dec 9 10:00:22 2006
※ 引述《ilovescorpio (夜空的精灵)》之铭言:
: 消保法所谓七天退货,只规范 特种买卖 也就是 访问买卖 (邮购....推销.....电视购物)
: 等情形,因为你看不到现货,所以特别订定七天时间让你可以犹豫。
: 但是七天退货在 一般买卖 是不适用的!!!因为你可以现场看到商品对於商品的一切状态
: 你都可以掌握与知道,这样的目的是为了保护"交易安全"。
不知道我的提问算不算找麻烦了....
但是我一直有个疑惑...就配眼镜来说,正常状况下我是无法在付订的时候
掌握商品的状态....
我度数较深,700多度,有过一次很不愉快的配镜经验
选了一副gucci的框,跟选用hoya1.6双非的镜片,订金在老板的要求下要付1/3
老板千保证万保证这样的镜片很薄,不会超过眼镜的框
但是到了拿眼镜那一天,我先是找不到hoya镜片的隐形标
又发现镜片根本就超出框很多...後续发展是老板坚持他配得很好,要我相信他
先拿回去(当然要先把款项付清),有问题再回来找他
我不满意...非常不满意...只能当押金丢水里了
我想问的是,在这样的状况下,我能主张商品瑕疵吗?
又或是,我把款项付清拿回去後,发现他真的不是用hoya的镜片
我能主张全额退款吗?
在那次很不满意的配镜状况後...我一直觉得配眼镜这件事理当要纳入消保法的特殊买卖
理由就是
: 因为买受人其实处於可以知道商品完整状态之情形下,除非商品有瑕疵否则买受人无权主
: 张退货!
其实在拿到眼镜前...消费者并不是完全掌握了资讯...
好老板不少,但是黑心老板也不少...
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