作者zxela (zz)
看板optical
标题[心得] 小林眼镜 (续)
时间Tue Aug 8 00:39:25 2006
上次谈到了我在小林眼镜购物的心得
也在他们公司网站上留了一些长篇大论
很幸运的
我得到了他们诚恳的回应
针对塑胶镜脚连接镜框部分易断裂的瑕疵
在我长篇大论中提了几个我可以接受的方案後
他们公司部分
终於决定以全新的另一型镜框来做赔偿
这点我还蛮高兴的
至少 代表他们还是会重视消费者的意见
消费的过程虽然有些不愉快
但是 结局是令人满意的
让我相信小林眼镜还是一个值得去消费的地方
其实大多数消费者都是很好满足的
一间公司的口碑声誉
就是因此而来~
至於声誉是好是坏
就看经营者解决问题的魄力如何了~
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1F：推 aluba1:恭禧~~^^ 08/08 01:16