作者XDD (不如一枪打死我)
看板optical
标题Re: 公馆聚典真的很好吗??? 我很怀疑!!!
时间Fri Jun 23 19:39:13 2006
趁最近闲了下来,前天又去了聚典一趟,主要是为了这多层膜的事
也许是近来台湾的爆料风气过盛吧
进门前我还在想如果店家不相信我说的话我该怎办??
因为当时我去配眼镜的时候并没有录音存证
更别说人证了 谁叫那时候大家都在忙着准备考试..
所以若真要跟我硬凹我也没办法
还好最後并没有如我想像的糟糕
那天遇到的是另一位较年长的店员
他看了看我戴的这副,就猜测帮我配镜片的店员搞错了
把
『紫衣多层膜的东方镜片』弄成
『原纪的8%滤蓝光镜片』
但他拿了原纪的滤蓝光镜片出来比对後竟又发现其中有所差异
所以他又改口说我这附是
『紫衣多层膜的东方镜片』没错....&@#!@#!$
anyway,这不重要,现在看怎麽处理才是重点!
还好他是相信我所说的,这让我松了一口气
不然以後连出门去市场买个菜都要偷带录音笔蒐证了 orz
最後就是讲好再帮我重打一副,只是把
『紫衣多层膜』换成
『绿衣』的
而订镜片需要时间 故约两天後再去一趟
然後哩,刚好我手上又有
"旧镜框A"以及另一镜框上的
"不知名近新镜片b"
问他可不可以帮我把这
"近新镜片b"稍微磨一下挂上去当备用的
问他降我需要付多少?Good!他说不用~
到了今天我又再跑一趟
等个几十分钟,先拿到了备用眼镜
发现尺寸大小竟然完全密合!
而镜片呢...似乎又不像我前天拿给他的那两片
後来等店员把新眼镜装配完成後我才跟他确认
才确定他连我本来应该要在
"旧镜框A"上的
"不知名近新镜片b"
也换成
"绿衣多层膜的东方镜片"的了~ (懂我说啥吗... 一一")
也就是说,这次店家除了本来该负责换给我绿衣镜片外
又额外送了一副镜片给我~
OK,回家後我又观察了一下这两附
发现到在镜片偏外侧的地方有个还算明显的Mark
查了查才知道这就是东方的Mark
类似於"长有四根毛的本垒版" (版友的描述XD)
因此让我更加肯定这就是东方镜片的没错了吧!
可是...对!还有可是﹛I!!!I!!!
可是之前的
紫衣多层膜东方镜片上没这怪怪的Mark耶......=_=
咦?怪了,既不是原纪又不是东方,那会是????
哈哈算了算了,更何况店家还多送我
所以我想也没必要再追究这麽多罗~
整体而言,纵使一开始聚典对於专业上的能力有些小瑕疵(在多层膜的认识上)
然而事後的补救及服务态度都在水平之上
我想这可能是眼镜行太多的关系吧
使得这一点缺失必须好好处理~
毕竟我今天可以从"一家从小配到大的眼镜行"跳槽到你那儿
然而你服务不好我明天照样可以再去别家
并且诉诸罪状於网路上 严重一点更会减少业绩
反过来说,你服务好我以後生意就都给你做了
甚至跟亲朋好友介绍,降不是很好吗?
最後几句话
个人认为公馆聚典还算的上一家肯负责任的好店
而服务态度也不会多差
但是进去之前请记得务必要做好功课 (都怪我自己.....= =)
以避免像我这次不必要的麻烦再度发生~
※ 编辑: XDD 来自: 140.113.27.50 (06/23 20:10)
1F:推 bigapple:公馆聚典年长男店员态度一流,两个女店员态度0分 09/18 01:49