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带技,带班技巧。 嗯我觉得带班固然有技巧,最重要的仍是身为一个班哥姐的自觉和心态。 面对学员,社胞应该知道自己身为班哥姐,职责是带班,应把学员放在第一位, 当有这个心态,自然而然地会和学员相处,藉着聊天了解学员想法或生活之类。 而在哥姐和哥姐之间,彼此也应有把学员优先的默契, 避免自顾自地聊天、交头接耳,或是专属大学生的笑点,以免无形中让学员感到疏离。 在哥姐对待学员的态度上,重点有几个, 大概是「一视同仁」、「避免为学员作价值判断」、「不要讲八卦」之类。 哥姐心中固然有自己的一套价值观、也(可能)有想听八卦的慾望…, 但是我们要注意到当面对学员时,要尽量中立客观,提供资讯, 引导思考而非引导向某一特定答案, 告诉学员我的想法只是在这个生长环境之下觉得最适当的一种选择。 另外,平等对待是很重要的,要平等对待每个学员,也要避免上对下的心态, 和学员相处,对彼此都是一种摩擦出火花的机会、共同找寻一个沟通管道, 互动是双方的吧,快乐和感动也是。 另外,情绪是会影响的,当自己心情不好的时候,尽量不要让学员感觉到, 班哥姐不要太任性啊,要努力地发光发热,学员感受到了真的会很温暖的。 --



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