作者sailplane (裂痕....)
看板ntucyls
标题[补课] ㄉㄞˋ技二
时间Mon Jan 16 23:07:47 2006
有别於带技一 带技二的主轴放在小哥姐身上
我们毕竟都是外地来的人 对於当地可能没那麽熟悉
和学员之间也或多或少有点差异
如果只是单纯从我们的角度去判断什麽对他们比较好
不仅不客观 也很没效率 小哥姊这时候就扮演了一个很重要的沟通者
适时的徵询他们看法 对於一些事情的处理上有很大的帮助
和小哥姊之间的互动很重要 毕竟他们也曾经是学员
要让他们认清自己的责任 同时又要维持良好的关系是需要花点功夫学习的
小哥姊另一方面也是服务的生力军 让他们在出队的过程中学习如何解决事情
那麽将来他们投入服务的工作时也能更得心应手
我们应该适时的下放权力让他们自行判断 而不是一切都要靠自己来掌控
小哥姊也可以站在第三者的立场给予我们建议
当局者迷 旁观者清 往往能找出很多我们的盲点
这些对於整个出队活动的检讨都是十分有帮助的
--
向右是悲伤
向左是痛苦
所以
我选择向前........
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 140.112.247.83