作者superxx (乡研社服爱在鹿谷)
看板ntucyls
标题[补课心得]服务理念
时间Mon Jul 4 23:22:30 2005
上过服务理念很多次了,至少不下三四次了吧
但对於所谓的"服务",却越来越模糊.
刚参加社团时,我所抱持的服务理念很简单,就是去帮助别人而已罢了
但在许多次的冲击,和学长姐的心得分享之後,心中原本清楚的理念变
的动摇,因为我觉得,我们不只服务,在服务的当下,我们同时也获得了感
动,那麽,到底是谁服务了谁?
在我心中记的很清楚的一句话:服务者与被服务者没有地位高下之分,
在服务的当下,我们是平等的. 而许多人常常行有余力,服务别人时,抱
持着高高在上的姿态,或是强加自己的观念与价值观在对方身上,使得服
务变质,与人"施舍"或"同情"之感,这也是我自己深深引以为诫的.
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