作者windkids (breath of breeze)
看板ntucyls
标题补课心得 服务理念
时间Wed Jun 29 22:47:13 2005
我记得我当新生时的服务理念就是尚林上的
那时候给我的震撼真的很大 不是因为课程内容
而是因为在那堂课之前的李尚林根本是个疯子
结果上课时变成君子XD
恩 言归正传
从我进乡研到现在 服务理念应该也上了差不多五次吧
其实有时候我觉得 根本不必特地去定义服务
根本不用去问什麽叫做服务
服务这个字 其实有的时候是带有一种阶级的意味的
对我来说 无时无刻把服务挂在嘴边 只会把出队这件事情弄得很沉重
只要心中有种"想为他们做些什麽"的念头就够了
是服务如何? 不是服务又如何?
我觉得出队最重要的是跟学员间有愉快的互动 他们真的能学到一些什麽
而我们本身也能体会团结一致 向着同一标竿直跑的感动
他们快乐 我们也快乐 这就是服务了
我有时候不懂 为什麽任何事情都要去想他背後的意义
或是硬要冠一个服务的名义在上面?
有时候没有意义也是一种意义
透过这些活动可以让我们的心感到充实温暖 就够了
与其浪费时间在那边争辩什麽叫做服务 什麽又不叫做服务
还不如认真的去感受那种人与人相处的感觉
如果对方能在我们身上有所得
是物质的获得也好 是心灵上的学习也好 或只是一种开心的感觉也没关系
在我心目中 这就是服务了
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