作者spfy (spfy)
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标题[分享] Framework Laptop 13 购买心得(退货中)
时间Sat Jan 17 15:11:32 2026
补充
我发这篇的目的是希望考虑购买的用户 能谨慎评估自己承担风险的能力
毕竟台湾没有代理也没有实体保固点 只能自己与客服除错
而没办法无脑送保固
并没有批评这间厂商的品质 品控 保固 甚至是服务态度不好（超好的）
是错估自己的风险承担能力（包含外力影响）
之後如果需要私人用的新电脑 我还是会考虑这个厂商
因为就像原文最後提到的 那种能自己DIY的感觉超好
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看到标题不要笑 这是用钱换来的经验 退货还没跑完...
先下结论
目前想到只有两个情况可以考虑Framework Laptop
1. 你的需求非常特别 一般的笔电可能完全找不到或选择非常差
2. 有预算买一个好几万的玩具 这里的玩具不是形容或夸饰
而是真正意义上的"玩具" 刚买来很新鲜 玩一阵子就懒了不再玩
坏了也没关系 随时可以丢掉 不会影响生活 不影响经济 钱包不会在意
而且即使符合这条件 我也只建议"考虑"Framework Laptop
以下是很长的心得和废话 没有更多值得参考的内容
如果正在挑笔电的板友可以先去忙 谢谢
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Framework是一家主打DIY笔电的美国公司 产品生产地在台湾桃园
Framework Laptop 13寸是他们最早出的产品 也更新过最多代
後续还有16寸笔电系列 12寸笔电 Desktop
理想上买了第一台 之後如果更新可以只换核心机板(整个主机板+CPU+散热器的总成)
周边IO接口 萤幕 显示卡 电池等 内部每一个零组件都能单独购买更换
理想很美好 现实很残忍 这里就略过 网路一大堆文章讨论
我为了要替换目前工作中的笔电 开始有些奇奇怪怪的问题(华硕笔电都这样...)
买的是Framework Laptop 13 AI300系列
HX370(最新系列 最高阶型号) 没有买SSD和记忆体 (以下简称FL13)
https://i.urusai.cc/YXUgS.jpg
https://i.urusai.cc/XgNku.jpg
https://i.urusai.cc/BIUuF.jpg
https://i.urusai.cc/6Q3IT.jpg
https://i.urusai.cc/ROroQ.jpg
https://i.urusai.cc/23OBR.jpg
我只是收到後下班迫不及待随便拍几张就装起来
如果要看更多细节 网路上开箱应该超级多 尤其欧美 可以查一下
整体来说质感比预期的好不少 本来以为会很廉价的金属质感和松垮的手感
但不会 AD面的外观和手感都不错 不太会沾指纹
B面因为我是选最高阶CPU只能搭2.8K萤幕 也很舒服
C面键盘型号上有个"Gen 2nd" 後来有人说改版後好很多 以前手感很烂很软
不过看到有些心得说做工能和MacBook比 这个绝对是夸张了 而且还差很多
MacBook的质感强太多 我是微软粉也毫无疑问的这样认为...
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我遭遇到的情况是 刚组完+装完OS 驱动 更新BIOS 前几天都没问题 一切安好
中间因为工作太忙 只是断断续续把需要的程式和工作环境装起来
後来准备开始正式使用(我要用来替换工作笔电)开始有奇奇怪怪的问题 包括
(以下是我整理出来寄给客服的)
1.UCM-UCSI ACPI 装置有时会出现代码43的错误
2.有时会无法充电(侧边的红色指示灯没有亮)或只有一边能充电，
需要尝试交换TypeC扩充卡或重开机才有机会恢复正常
3.有时会找不到任何外接装置，或显示外接装置异常而无法使用
(外接硬碟、随身碟、TypeC Hub等)
4.接上任何外接装置(外接硬碟或随身碟)後，
电脑会不断显示Display Port可能无法正常运作。
5.接上外接装置(外接硬碟、随身碟、TypeC Hub等)後电脑会显示充电中，
但实际还是持续耗电(此时没有接上任何电源)
6.接上任何外接硬碟後，再接上电源，所有外接装置会重新握手，
有时候会消失(侦测不到)
7.接上任何外接装置後，再接上新的外接装置，所有装置都会重新握手，
有时会消失(侦测不到)
8.插电的时候，外接硬碟的传输速度会降到30-40M/S，
不外接电源会保持400-600M/S(外接盒的速度)(外接硬碟都有拔掉重插)
9.插电的时候，接上外接盒会造成外接盒损坏
10.TypeA接口大部分时候都无法使用(接上任何装置都没有反应)(
虽然一大堆 但大概可以推测是主机板电源相关或插槽扩充卡的问题
(这东西实际上就是小hub)
後来又陆续做了一堆测试 大致上也把扩充卡的可能性排除了
我甚至考虑先开始开始用在工作中 再跟客服慢慢询问
最後压倒我的是 亲眼看到它电坏我的SSD外接盒...ROG Arion Lite 很盘的那个
接上TypeC 听到类似灯泡烧掉的声音 然後RGB发出异常的白光 然後就再也没反应了
打开还有烧焦的味道
https://l.urusai.cc/H17sQ.jpg
直到这刻 才知道原来我手边所有USB装置都陆续坏掉 "很可能"是因为FL13
(还是要强调 以下的东西我都没有直接证据 所以不能保证一定是LF13弄坏的
但至少用了几个月以上 都在近期连接过LF13 然後都在一两周内坏掉...)
ROG Strix Arion Lite 外接盒(另一个)
CyberSLIM M2-U4 USB4 外接盒 用了接近1年
STARDOM UBOX-B4BP USB4 外接盒 用了1年多
OWC Express 4M2 USB4 4Bay 外接盒 用了3个月
创见JetFlash 930C 256G 随身碟 用了2年
TCELL 4K Fire 256G 随身碟 应该至少3年以上
ADATA S102 32G 随身碟 这是第一批S102 非PRO 至少10年
(还好SSD全部没事 现在这麽贵 如果挂了任何一个我都会继续跟客服桥)
所以直接放弃想继续用它的念头了 我买个不能接USB的笔电 干
寄信给客服描述情况 理所当然的给我一些SOP要测试
但因为原笔电时好时坏 也没办法慢慢空等客服要我测试的流程 来回沟通 还有时差
(但官方目前为止回覆都没问题 没有官方不理的问题)
所以两天後就提出退货申请了...还好整台都没什麽明显的使用痕迹
就等官方来收回然後评估品项情况了...
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关於为什麽我会选这家 就回到最前面的2点
因为我的需求比较奇怪(依重要度由上到下排列)
1.要可换记忆体 或有超大记忆体(至少大於64G) 我目前用2条32G
原本预计要换2只64G 没想到就出大事了....
2.尽量轻薄 我现在用的是16寸2.3公斤 希望能1.8公斤以下 能1.5以下最好
3.不用独显
4.AMD CPU
5.CPU越强越好
6.有2个M2(但後来最先放弃这个条件...)
在台湾的正式电商通路 除了华硕有台中阶商务机(以商务机来说应该算很不错了)
华硕的Z13 128G (液金散热有点纠结)
HP用MAX395+的工作站笔电 (贵到炸)
上面那款的商务版 换成H350且可换记忆体
还有几款14寸高阶游戏机有焊死64G记忆体 但都太高级了 我工作用不想这麽好...
所以当初才会考虑Framework Laptop 13 轻薄 没有独显 相对便宜 可以自己换记忆体
(16寸款如果不插独显 还有M2 DOCK能扩充 总共能装2+4个SSD!!)
而且之後如果有问题只要换掉对应零件 对工作的影响相对小 甚至不用停摆
平常上班用2C1A+RJ45 开会把RJ45换成HDMI 回家on call用3C1A
之後如果出新款 直接把总成换掉 其他都不用动 根本完美!!!
哈哈 原来小丑是我
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其实提出退货申请後 在包回原包装的时候是有点纠结的
因为情感上是真的很想留这台 再抢救一下一定可以
那个geek的感觉真的太好了
想干什麽都能自己来(虽然也不会真的去改东改西)
市面上没看过但外观并不廉价的品牌
想要就能换的周边IO port突然就改个hdmi还是网路孔
一堆有但实务上不需要也可能用不到的设计
整个就是我这种宅男会喜欢的东西 晕到不行啊
可惜现在手上已经有工作笔电+私人备用机(GPD Pocket4) 第3台真的太多
对不起 再见了 等我需要下一台私人笔电的时候一定会选你的 一定
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 39.14.8.8 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/nb-shopping/M.1768633906.A.BB5.html
1F：推 yashiro: 想不到过了廿年还是有同样的老问题 111.83.33.145 01/17 15:26
2F：→ yashiro: 廿年前联强就有推出同概念的商品，只是 111.83.33.145 01/17 15:29
3F：→ yashiro: 当初只能自行组装CPU,记忆体,硬碟 111.83.33.145 01/17 15:29
4F：→ yashiro: 然後消费者遇到的问题是软硬体冲突 111.83.33.145 01/17 15:30
5F：→ yashiro: 要嘛无wifi没作用，要嘛windows无法安装 111.83.33.145 01/17 15:30
6F：→ yashiro: 最後就是退货，顾客重买品牌笔电 111.83.33.145 01/17 15:32
抱歉补充一下 理论上不会有问题 官方把BIOS和驱动全部都打包好了
也真的很多人正常用 甚至官方还有专门的Linux讨论区讨论不同发行版支援度
我遇到的比较像是硬体问题 之前看到reddit有人有遇到充电问题
和客服测试半天最後确定是主机板总成有问题 官方寄个新的给他换就没事了
品牌笔电好处是坏就是坏 你要帮我处理好 情况比较简单...
7F：推 free120: 除了自毁还会群攻 厉害了 122.116.159.32 01/17 19:21
8F：推 connell12654: 你要这种的笔电 联想那边的 IdeaPa 223.136.200.64 01/17 19:57
9F：→ connell12654: d跟Thinkpad系列好像有 223.136.200.64 01/17 19:57
10F：→ connell12654: 你可以去看一下 223.136.200.64 01/17 19:57
11F：推 Sighman: Thinkpad P14可以到96G，但价格也是... 111.254.82.137 01/17 21:43
打了一堆废话完全忘了 因为公司规定 工作用电脑必须使用台湾的品牌
但翻译後的潜规则是只有不能使用中国的品牌...
不然TP的型号本来有几款看到想细查一下的
12F：推 APC: 看起来很无解 39.14.10.8 01/18 01:07
13F：推 WeihsiuChen: 感谢劝退，本来也很爱这台118.165.130.192 01/18 06:52
14F：→ zoneken: M3407HA-0042G270H R9-270/14"可加记忆体 175.182.133.83 01/18 12:47
15F：推 yenchieh1102: 电坏USB周边超哭 101.10.220.60 01/18 13:02
16F：推 jyhfang: 周边杀手 有点狂122.116.131.224 01/19 02:32
17F：推 guezt: 买到机王没时间测只好退货 每家都可能遇到 133.237.92.93 01/19 09:36
18F：→ dsin: 预设会电坏USB装置的商品应该不会活到现在 123.193.199.28 01/19 11:31
想解释一下 我并没有预设这东西会电坏周边 也知道一定是遇到特殊情况 正常不会这样
发这篇的目的 只是希望让考虑这品牌的消费者先确认自己的需求
以及对於可能存在的突发情况的承受能力
我原本也做过评估与预期 初期也真的在可接受小小异常
後来因为电坏外接盒这件事超过了我预期的范围 所以才决定退货
如果是一般的品牌机(包括有实体保固点的大品牌)
除错及解决问题的时间及难度可以大幅缩短
对於比较没时间或想省麻烦的人是更好的选择
我的错误就是误判自己能够承担风险的能力
19F：→ justoncetime: 我有13-7840U是台湾预购就冲的, 61.61.147.34 01/22 14:51
20F：→ justoncetime: 自己装到放96G大致还好,下台仍会考 61.61.147.34 01/22 14:51
21F：→ justoncetime: 虑FW. 但有这个预算又对折腾DIY无 61.61.147.34 01/22 14:51
22F：→ justoncetime: 爱的,比较价格T14/P14s可能是更好 61.61.147.34 01/22 14:51
23F：→ justoncetime: 的选择 61.61.147.34 01/22 14:51
24F：→ justoncetime: 你用的充电器是什麽,没看到? 61.61.147.34 01/22 14:54
25F：→ justoncetime: 另外用支援PD充电+网路+HDMI的Hub, 61.61.147.34 01/22 15:03
26F：→ justoncetime: 家里公司各丢一个会比较省事 61.61.147.34 01/22 15:03
27F：→ justoncetime: 萤幕Type-C一线通甚至要支援KVM要 61.61.147.34 01/22 15:03
28F：→ justoncetime: 选会更新萤幕韧体的像DELL,因为遇 61.61.147.34 01/22 15:03
29F：→ justoncetime: 过搭配问题是萤幕端要解决 61.61.147.34 01/22 15:03
我有用小米 67W 2C1A、小米 65W 1A1C、Innergie C6 Duo II 67W
测试的时候都没有接其他的装置
DOCK我自己是好几个 公司家里都有放 但临时要插外接硬碟会直接插笔电 懒...
※ 编辑: spfy (39.14.8.8 台湾), 01/23/2026 08:31:18