不知道版规能不能允许更新事件发生的後续，如果不行再请版主删文 由於前一篇文章一直被亚马逊股东哥模糊焦点，所以特此回一篇文章 後来新的Acer Swift 5重新寄一台来台湾 不得不说，前一台旧的Swift5 真的是有一点算瑕疵品 首先D面的损伤不说，造成键盘打字不平稳及不紮实的感觉，而且有些烤漆部份也有小瑕疵 新寄来的Swift5就很仔细的用大箱子装小箱子的方式包好 之前从第三方托运寄回台的 是内箱加上一个紧贴的超小的外箱(而且感觉都有压过的痕迹) 这一点我就不清楚是美亚乱包还是第三方为了节省空运体积把大箱拆开换小箱 基本上换小箱後就没有太大保护的效果了 所以美国亚马逊直送一定是用超大外箱装笔电以免被压 最後，这一台全银色新的Swift真的键盘手感提升很多，也没有任何瑕疵 让本来已经决定留哪一台笔电的我又有一点迟疑了 这台跟Surface Laptop 3真的各有优缺，难以取舍 最後想分享，就算是同一型号的笔电，有时候作工跟优劣真的会有品管上的差别 特别是键盘的部份，还有台厂也容易在品管上出现一些作工不一致的情形 所以，如果发现有任何不对劲，还是退一退吧！ 不要像亚马逊股东哥一样很伟大的自己摸摸鼻子吃掉 ※ 引述《thausand (Move forward)》之铭言： : 有荐於这个版惠我良多，我也分享一下美国亚马逊的笔电购物心得 : 从黑色星期五到现在买了约十台笔电 (本人患了非常严重的笔电开箱症) : 大部份运过来的笔电都没有什麽问题，唯有其中一台整个笔电D面被压凹了几个洞 : 这一台是没有直送台湾的，所以我一开始等第三方代运运回台就快一个月了 : (详情可以A我在e-shopping的文章) : 总之，这台美国亚马逊非常阿莎力很快就说可以退钱或是换货了 : 但卡在第三方代运打死不退保险费跟运费，花了我很多时间email信件往返) : (因为已经搞定我就不再PO出是哪家第三方代运了) : 乔了半天，第三方代运机构才勉强退我与运费加保险费等值的积点 : 终於我今天有空就进行下一步的换货 : 没想到这个过程也是异常的麻烦 : 因为我的退货label只有给美国境内寄到美国的(因为当初第三方是在美国) : 所以等了半天UPS大哥看到我的Return label说他不能收 : 因为这个Return是从美国(第三方地址)寄回美国(Amazon退货中心)的 : 所以打电话给第一个客服 : 她跟我说因为这台笔电原本就是从美国寄到美国的，所以她们没办法负担寄回美国的运费 : 但是她可以安排马上寄一台新的给我，但是我要一月底之前把这台旧的寄回美国 : 不然他们会再Charge我一台新的笔电钱 : 我想想也合理，因为我本来就不是从台湾买的，而是透过第三方订的 : 所以就打给UPS问说我自费寄回美国要多少，没想到客服小姐听了我的包装大小说 : 这个寄回美国要花一万六仟元(靠靠靠靠！！) : 当然我听了之後觉得不太可能，邮局也下班了我也没其他人可以问 : 所以我又打回了美国Amazon，这次接电话的是一个很freeStyle男生 : 我就跟他说，我寄回美国运费太贵了，你们不是跟UPS有长期合作， : 能不能用Amazon跟UPS合作价寄回美国，我再把运费汇给你们 : 没想到他二话不说直接说不用这麽trouble了 : 很阿莎力的开一张免运费的international return label给我 : 我心里想，靠爸，以後客服是不是都要找男的比较随便开 (没有战男女的意思) : 反正光这件事就搞了我一整个下午 : 一直在call-IN Amazon、ups，要找到一个比较合理的方式 : 其实美国亚马逊只要是男客服常搞这种小飞机 : 黑色星期五我订了一台投影机，没想到亚马逊刷卡刷了我两笔 : 我打给一个男客服，他也是二话不说马上两笔都退刷，但是投影机还是照寄过来(是怎样) : 总之，客服蛮多印度阿三，也有些听起来是白人腔的，男生我遇到几个都比较阿莎力 : 白人女生腔目前听起来是最难搞的，有兴趣可以沟通看看顺便当练speaking --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 123.193.62.18 (台湾) ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/nb-shopping/M.1578733263.A.1E7.html ※ 编辑: thausand (123.193.62.18 台湾), 01/11/2020 17:01:38 ※ 编辑: thausand (123.193.62.18 台湾), 01/11/2020 17:25:14 我百分之两百兆确定代运过程出现了极大的问题 因为代运把原本亚马逊包得非常好的大箱子拆了，改用几乎没有任何保护的一层纸箱皮 包在原来Acer的小箱子的外面，纸箱皮，为什麽我说纸箱皮呢？因为他连一个箱子都不是 就只是多包一层厚纸板在外面的感觉 所以第三方光是这一点就有极大的问题，我另外跟你解释一点， 第三方的收费都是以重量算钱的，所以他们无法接受一个容积很大，但重量很轻的东西 所以他就帮你改包装，造成问题 另外关於Swift5笔电，原来旧的那一台，本来在烤漆跟作工上也有一些问题 但就像我也说过了，这整件事亚马逊的确没有义务帮我出国际运费 他们愿意这样作我很感激，但第三方这种改包装然後压坏完全不赔的 我百分之两百兆认为第三方有很严重的错误 这边就像我说的，我要寄回去，他们不让我寄，这可以算我坑？！ 你们可以有你们的看法 我想说的只是我收到一台坏得很严重的笔电，然後我找到我的解决方式 如果这台笔电本来是好的 我根本不用浪费那些时间 不过你回的有一点我非常认同 我跟他从头到尾讨论的就不是一个问题 我是站在消费者的立场，他是站在道德或是卖家的立场去想事情 第三方代运是一种合法的运送方式 为什麽出问题就好像自己犯了很大的错误，是自己要吃掉？ ※ 编辑: thausand (114.43.46.221 台湾), 01/12/2020 00:05:13 运费如果是美亚直送网站就会算给你看 如果是第三方送回台湾就是，美亚的运费加上一笔第三方代运的钱 各大主流第三方代运目前都是依照公斤数算一笔钱 ※ 编辑: thausand (114.43.46.221 台湾), 01/12/2020 23:32:16