作者nobody780718 (Nobody)
看板nb-shopping
标题[讨论] 关於dell保固问题
时间Wed Apr 27 13:52:26 2016
大家好 小弟上次趁乱入手了一台美国dell xps13
带回台湾後有填写保固转移单
填写完之後一直都没下文
刚刚电洽dell
对岸的客服人员说:不用转移就有保固
我:我美国买台湾也有保固然後不用转移吗
客服:对阿!
我:那保固转移单的意义是什麽
客服:台湾不需要填写，保固适用，给我信箱我发信给你
结果就发了这个
您好：
我是之前为您服务的dell工程师
感谢您长期以来对我们工作的支援与理解，您的十分满意是我们最大的动力！
您可以回复此封邮件，方便我们跟进您的问题，请勿重复来电！
到底dell的保固是怎样呢
小弟好乱啊
PS:台湾dell服务感觉很诡异
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 220.134.26.92
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/nb-shopping/M.1461736348.A.DAA.html
1F：推 khpr1007: 我有转移成功耶 也有通知的样子 一样XPs13美 04/27 14:49
2F：推 zixi1990: 填了转移之後一直放置 到现在都还没转移成功TT 04/27 18:06
3F：→ mirage7714: 我的也一直没下文+1 04/27 21:10
4F：推 vaisi: 之前也打过，也说不用转就有保固！ 04/27 23:33
5F：推 pumacu: 应该是全球保吧，你把service tag给他，请他查，他会跟你 04/28 07:50
6F：→ pumacu: 说的，Dell保固不错的 04/28 07:50
7F：→ soloman: 之前填保固转移等了两个多礼拜没回应 後来重填+写线上 04/28 23:01
8F：→ soloman: 客诉 隔天就收到转移成功通知XD 04/28 23:01
9F：→ nobody780718: 他跟我说我不需要填写 有保固 但好怪 04/29 20:15