这次买笔电，花了不少时间爬文， 感谢dhzzzj版主编写的教学， 也谢谢板上提出问题、参与讨论的板友， 让我大概能看懂各种规格的硬体， 并且从茫茫机海中慢慢限缩范围找出想要的笔电， 然而下订後的感觉却有点挫败。 首先，我购买的笔电是CJS QX350。 板上的相关讨论我尽量都看过了， 也浏览了web、网路论坛、官网上的一些开箱、使用者意见。 CJS客制化的弹性、资讯透明的官网、QX350在这个时点上的C/P值， 都十分吸引我；但是对我来说，这个品牌是很陌生的， 而且透过官网的订制页面不能看到实机总有份不安心感， 其实心中十分忐忑。 虽然板上有不少人讨论过网购的好处， 但自己其实是满胆小的消费者， 因此还是决定到实体的店舖去看看实体， 亲手接触後再下决定。 直奔CJS经销点， （其实隔了一个县也不算近了） 店员相当亲切的协助解说与估价， 我设定的内容为： FHD雾面 WIN7 璀璨白 i5-4210M GTX 850M 8GBX1 Micron Crucial 美光 120GB Intel 530系列 mSATA SSD TOSHIBA / HITACHI 500GB 5400rpm DVD RW 烧录机 Intel? Dual Band Wireless-AC 3160 TUCANO义大利名牌17寸电脑後背包 微软Microsoft 光学滑鼠 200 官网价：33750 店面价：32000（订单上Intel530 换成Intel525） 其实当时摸到展示机时已经非常兴奋， 在过程中，店员十分亲切和善，让我很有好感， 接着又主动帮我将滑鼠升级（有线变无线）、 背包降价（进价1000算500）、 白色上盖降价（1000算500）、 赠送DVD烧录机（後来核对价钱发现没送）， 算价钱时也很爽快的取整数， 不顾一旁另位店员（或店长，总之感觉是位阶较高者）的白眼与抗议， 我得坦白说那时心中只剩下赶紧将笔电带回家的念头了。 因此当店员说Intel530缺货，建议用Intel525替代时，我犹豫了一下就答应了。 （他有展示网路资料显示二者读写效能相近，数据上525甚至还有点超前） BUT！人生最厉害的就是这个BUT！ 明眼人一定立刻就发现了， 而我没发现就算了，居然在交了订金时才察觉： 官网价是含税价钱，而店面价并不是！ 而且我的订单上Intel530还换成525！ （查了网路价格，525的价格区间约在2580-3290，530则是3400-3690） 也就是说，我特地跑到实体经销点去， 并没有得到较优惠的价格。 而且根据官网，那个背包，买笔电时加购只要600…… （其实我已经搞不清楚哪些有被优惠到） 後来我跟位阶高的店员询问（此时已经付订金） 他们一再跟我宣称会给顾客比官网更优惠的价格， 为何实际上价钱并没有比官网价除税後便宜？ 他们原本因为缺货所以把SSD换成525，如果我可以等，能不能换回530？ 店员的答覆是： 给顾客的未税价并不会等於官网价格扣除5%， 因为他们还有一些成本需要处理…… 此外，如果要换回530，至少要等两周，而且要补差价700元 （他说要照官网的计税价钱买也可以，但我的硬碟是525， 如果还要补差价，岂不是比官网至少贵了700） 到此，我承认这是一次不满意的购买经验。 但是我想要清楚自己哪里没做好， 下一次心理建设跟事前作业都要更坚实。 之所以说这是个不满意的经验有三个原因： 1. 对自己被店员牵着鼻子走感到很丢脸。 现在回头去想，其实店员的表现斧凿痕迹挺明显， 当下虽然有点觉得不对劲， 但却还是沉浸在轻信的情绪中。 毕竟我也是出社会的人了， 却这麽轻易被牵着走，真的很失败。 2. 自己做功课时居然没有把单品的价码个别查清， 导致店员避重就轻，却没能发现。 我可以接受店家将价钱摊在眼前，明白告诉我为什麽是这个价码， 可是我不能接受身为专业人的店家对顾客不老实！ 这不仅是钱的问题，而是最初对店员的好感都被践踏了！ 我是很胆小的消费者，所以对於信任、喜欢的店家一向是很忠诚的， 所以我很遗憾 3. 发现自己的错误後，无法挽回。 我了解QX350是一台不错的机器， 我原先也预设要用官网的价钱去购买一台值得的机器， 原本应该是开心的消费後，眉角带笑着责备自己的奢侈， 如今却造成无谓的阴影。 4. 这台电脑是帮女友买的， 当我为自己的轻率懊悔苦恼时， 其实她承受的焦虑可能更大。 这点是失败中的失败。 以上是自己对这次购买经验的反省 提供给一样有冲动买CJS笔电的新手板友 ---- 後来发现，滑鼠确实是升级了 从微软的鼠升级成昆盈的鼠…… （根据推文，这家的滑鼠评价有点两极， 未必真的比较差，所以我把比较极端的譬喻句子拿掉。） ---- 还好CPU没有给我ES版或QS版 内容的硬体都算是正确，还没有测硬碟使用时数（对店家不信任至斯） 不过电脑一开机就直接进入桌面，没有设定使用者的程序，这样对吗？ 而且Win7的序号是OEM版本 请问CJS的笔电都是这样的吗？ 还是我在作业系统上又被宰了一刀？ （根据推文，CJS的电脑一开机就进桌面，并且是OEM帐号应该是合理的 这部份该是我杯弓蛇影了，在此加以说明） --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.253.145.152 ※ 文章网址: http://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/nb-shopping/M.1409670100.A.009.html 谢谢你的资讯 本来想要拍好再上来更新的 谢谢 谢谢 我知道有种说法是 肥羊进了白店也会变黑店 但我不愿意这样去想每一家店 说得好！我本身也是服务业 我同意服务是有价的 冲着你这句话，我修文。 情绪比较重的话我将它修掉。 花钱买服务，合理。 1.但是说好要优惠的上盖、D烧 後来核对价钱却没有比较便宜 还是说店家本来就用计税价卖 这样一对照确实有便宜 但这岂不是说，原本是打算卖计税价却不给发票？ 2.订单中换了硬碟时并没有扣差价 後来想要换回原本的硬碟，却要补差价 我会觉得不太合理 还是我这样的想法太苛刻？ 3.加价购的包包是600，却跟我报1000的价钱 确实不算坏，因为买单品不只一千 但这种避重就轻的话术，让消费者事後发现 难免有些观感不好 4.我了解店家也是要赚钱，也是有成本考量 但是我跟CJS拿货，比起店家跟CJS拿货 价钱应该会有一段差距吧？ 难道CJS这麽压榨经销点，让店家这麽没利润 而必须用这种话术与顾客周旋？ 如果是这样，也许我真的对店家太苛刻。 5.我能接受服务有价 但是店家也可以诚恳的跟我说 「在我们这里买不会比官网便宜太多， 可是我们的优势就是有实体店面，随时找得到人 有任何问题我们都可以迅速帮你解决 省去物流等待的时间……」 我是胆小的类型，价差不大的状况下 衡量之後我会比较偏向实体店家 而且，其实我一开始已经喜欢上这家店跟店员了 最初我还想过「这家店可以再来」 但後来我反省後却变成上述状况 我真的很遗憾。 ※ 编辑: monlex (118.170.75.49), 09/04/2014 20:42:05