作者OOOP ()
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标题[分享] 台北光华商场-群*电脑(黑心店家)
时间Mon Jul 28 10:30:41 2014
不知道大家有没有到这家买过电脑或修电脑，以下是我的惨痛经历。
我是一个学生，家里经济没有很宽裕，因为和同学合作的案子，获得补助，分到五万
块，心想拿来买一台不要太差的笔电，一开始都是找dell来看，但是因为我学的东西的关
系，需要比较好的高阶电脑，价钱也都比较高，後来在y拍看到一家在光华商场有店面，
评价也很好的商家，相中一台dell，於是下标，但是东西寄来後，竟然是随便用一个箱子
包起来，然後跟我说找不到箱子，如果宅配来了，我不想要可以直接退回，我当然就直接
不收，退回去了，老板来电，口气有点差，跟我道歉说，是新的员工，思虑不思，请我多
加包涵，箱子不知道被丢去哪了，找不到，请我谅解，我想网路购物有七天的监赏期，那
就看笔电有没有问题，如果没问题那就算了。
我收下那台笔电後，开机使用一二天没有问题，但是实在太重了，我於是问店家，可
不可以换一台比较小台的，店家於是开始跟我推荐一个我没看过的牌子，说是蓝天的，说
升级度高，而且现在特价，但是我有点犹豫，因为我没用过这个牌子，老板跟我保证，说
他自己也有一台蓝天，用很久都没有问题，我想那就换这台看看，笔电来了，外观一切正
常，原厂的箱子里的东西都在，我就拿来用了，用了不久，有一个多月，竟然蓝屏了，我
打电话问店家，他们说寄回去给他们检查，寄回去了，他们我重灌後寄给我，但是我用不
久又蓝屏，又寄回去，这样来来回回好几次。
终於，我用了一年以上都没有蓝屏了，突然有一天又出现了，开机就蓝屏进不去画面
。我送修後，他们寄回来，帮我换了记忆体和重新安装显卡驱动，打电话跟我说，现在硬
体的问题排除了，之後有问题就是系统的问题，要重灌。我收到後，竟然没有帮我把螺丝
锁上，我觉得很夸张，收到後用一二天，又出现蓝屏，这时我已经不相信他们，我打电话
去说，他们说他们测了很久，都没有问题，我拿去给有维修经验的人看，他看了一下猜测
是硬碟有问题，但是他现在不做维修，也没有东西帮我测，我google了一家风评很好的店
家，我拿去给他修，他全部帮我测过後，说硬碟坏轨，而且使用次数达4000多次，二年多
的笔电平均每天开关机三次以上才有办法办到，他推测，当初不是给我新的硬碟，而且硬
碟坏轨，正常的店家不可能检测不出来(除非刻意隐瞒)，他原本打算帮我换新的硬碟，但
是发现笔电抓不到，他怕是主机版的问题，他说这样修下来可能会近万，建议不要修了，
他说他想了半个小时，才决定告诉我这个消息…。
对不起，打了很多，只是希望大家不要被这个店家骗了，毕竟，电脑这种东西，被动
手脚，非专业人士，真的完全被蒙在股里，请大家要小心，一起抵制这种没天良的店家。
(因版上某位大大提醒，不留店家名字，想要知道，可站内信告知。)
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 210.59.92.189
※ 文章网址: http://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/nb-shopping/M.1406514643.A.0F8.html
1F：嘘 henry4621:未看先嘘没排版... 07/28 10:34
2F：嘘 z780907:排版很难吗 07/28 10:39
3F：推 apa9394:除非有排除问题的能力 不然不建议你买非主流品牌的笔电 07/28 10:39
4F：→ apa9394:主流品牌的优势就是 过保都还有机会捡到料件来换 07/28 10:40
5F：→ apa9394:你说蓝天 现在可能连二手零件都没有 07/28 10:40
6F：推 ps124125288:你这台笔电花了多少钱买的?修理主机板跟硬碟要多少钱? 07/28 10:56
7F：推 ps124125288:你如果选择不修理,那你这台笔电就变成废物罗~你愿意吗 07/28 11:06
※ 编辑: OOOP (210.59.92.189), 07/28/2014 11:20:26
8F：→ OOOP:升级绘图显卡和记忆体，总共花了五万，修理要近一万。 07/28 11:26
9F：→ OOOP:对不起，没有排版，让大家很难阅读。我修改了。 07/28 11:27
10F：→ dhzzzj:蓝天不算差啊 台湾就两个品牌 在贴牌卖 只是这家卖的蓝天 07/28 11:29
11F：→ dhzzzj:应该是店家自己负责保固吧 07/28 11:29
12F：→ dhzzzj:不过第一次发现寄来的东西有问题 就别跟它继续下去了 07/28 11:29
13F：→ dhzzzj:另外看了拍卖 它价格异常便宜 07/28 11:29
14F：→ dhzzzj:不懂电脑或想用七天监赏的，建议找网购啦 退货比较方便， 07/28 11:29
15F：→ dhzzzj:拍卖可以买，但你要会分辨，他们家的产品线还在去年年中以 07/28 11:29
16F：→ dhzzzj:前，这感觉就还好 07/28 11:29
17F：→ OOOP:我自己也真的太大意了，但是这个店家的行为与诈欺没有二样。 07/28 11:33
18F：推 lattesheep:你都用了ㄧ年才来做功课，五万可以买很好电脑了 07/28 11:36
19F：推 lattesheep:硬碟坏轨跟新旧也无关，不然你无法用ㄧ年，跟使用者较 07/28 11:40
20F：→ lattesheep:有关 07/28 11:40
21F：→ lattesheep:没做功课被宰也是刚刚好 07/28 11:41
22F：→ OOOP:五万确实可以买很好的电脑了，这台在规格上确实不差。 07/28 11:41
23F：→ OOOP:但是被店家换了的旧的硬碟这是看不出来的，一年只是我初估， 07/28 11:44
24F：→ OOOP:约近一年，可能不到一年。 07/28 11:45
25F：推 lattesheep:收到货可以用硬碟检测软体，另外装置管理员也可以看cpu 07/28 11:47
26F：→ lattesheep:,等硬体设备，拆背板也可以看ram品牌 07/28 11:47
27F：→ OOOP:请教L大，里面东西被换了旧了，规格上没有问题，我要如何查知 07/28 11:47
28F：→ lattesheep:大厂还可以去原厂检测序号 07/28 11:48
29F：→ OOOP:一开始使用也真的没有问题(我会看硬体设备)。一个月後才出事 07/28 11:49
30F：推 lattesheep:我相信你现在应该较懂笔电了~只是这堂课有点昂贵 07/28 11:53
31F：→ lattesheep:这就是为何比较推网购原因~分期~监赏期~不会比实体贵 07/28 11:54
32F：→ lattesheep:也不会被业务洗单~网购虽好但也要保护自己 07/28 11:55
33F：→ lattesheep:收到货开箱录影存证~退货亦是(毕竟出货是供应商) 07/28 11:55
34F：→ OOOP:其实我不是这台笔电出事我才会看硬体设备的…。 07/28 11:55
35F：→ lattesheep:网购只是平台(你下单,下游出货)下游也就是那些实体店家 07/28 11:56
36F：推 newdreams:好贵的课 07/28 11:57
37F：→ lattesheep:另外笔电跟桌机较不同的是~笔电保固都包在一起 07/28 11:57
38F：→ lattesheep:比较类似品牌桌机~不像DIY可以自送故障商品的厂商 07/28 11:58
39F：→ OOOP:因为这个事件我确实学到了一些。 07/28 11:58
40F：→ OOOP:L大很推网购，我想问，里面东西规格一样，但被换旧了怎麽办? 07/28 12:01
41F：→ OOOP:我要怎麽判断? 07/28 12:01
42F：推 lattesheep:收到货最简单就是看外箱封条~再来你说会换的是指? 07/28 12:11
43F：推 ps124125288:像你遇到这种事情,如果去报警的话..警察先生会处理吗? 07/28 12:11
44F：→ lattesheep:当然就是有价的东西(cpu,硬碟,ram)~不会去换光碟机吧 07/28 12:11
45F：→ lattesheep:我上个月趁着比电过保前去原厂换了光碟机和硬碟 07/28 12:12
46F：→ lattesheep:原厂也是先去bios看机码和序号有无相符 07/28 12:12
47F：→ dhzzzj:你这是网拍 不是网购 虽有七天监赏 但网购不可能换零件 因 07/28 12:14
48F：→ dhzzzj:为是供应商直接原装出货 如果他要换零件 绝对要破坏原厂箱 07/28 12:14
49F：→ lattesheep:这件是最大问题就是你没有原厂对话窗口 07/28 12:14
50F：→ dhzzzj:重新封装 会很明显 07/28 12:14
51F：→ lattesheep:只能有店家出保~你知道原厂保固两年价值六千以上吗 07/28 12:14
52F：→ dhzzzj:第二 硬碟最好检测了 软体一开就知道用了多久 而且一年後才 07/28 12:16
53F：→ dhzzzj:测 基本时数就会很高 07/28 12:16
54F：→ lattesheep:网购平台不太会为了小钱砸了自己招牌 07/28 12:16
55F：推 dhzzzj:对 拍卖就不一定了 07/28 12:17
56F：推 dhzzzj:供货商也不敢 弄不好就是会断平台 现在实体通路卖的量跟网 07/28 12:20
57F：推 dhzzzj:购来比差多了 所以网购平台算相对安全 07/28 12:20
58F：推 ps124125288:你蛮倒楣的,花5万买笔电却是这种结果..想投诉也没办法 07/28 12:21
59F：→ dhzzzj:我看他们拍卖还有一代i7产品耶 这…… 07/28 12:22
60F：→ gbcg9725:他们是专做笔电维修/升级的吧.. 还不知道他们有卖笔电 07/28 12:25
61F：→ lattesheep:不懂得消费者就真的是帮忙清库存(可能也没原厂保) 07/28 12:25
62F：推 dhzzzj:蓝天台湾应该没保固吧！ 07/28 12:27
63F：推 vi000246:网拍如果买二手货 也没有七天监赏能用喔 07/28 12:47
64F：嘘 chachameow:嘘最後一段 什麽鬼 都用了一年还找店家 还骂 07/28 13:04
65F：→ chachameow:骂什麽鬼 07/28 13:04
66F：→ OOOP:我明白了，因为我有升级显卡和记忆体，所以他们就有机会换。 07/28 13:25
67F：→ OOOP:我是找原店家维修，看不懂c大的意思。 07/28 13:27
68F：→ OOOP:我并没有叫店家还钱给我好吗?我的重点在於店家的行为。 07/28 13:29
69F：→ OOOP:给他们维修我也都有付钱的好吗?就算没有修好…。 07/28 13:30
70F：→ dhzzzj:升级 那你就让他们有机会动手 而且再次强调你买的是网拍 只 07/28 13:43
71F：→ dhzzzj:是实体店面到网路上卖而已 不像网购 中间还有平台层会处理 07/28 13:43
72F：推 lattesheep:你这有点像改机了，应该也会丧失原厂保 07/28 14:22
73F：推 gogofitch:一般笔电哪能升级显卡阿...y 07/28 14:33
74F：→ x000032001:硬碟可以看使用小时数 比开关次数准 07/28 14:38
75F：→ j9145:偷换本来就可以骂，原PO又不是买二手。 07/28 14:48
76F：推 dhzzzj:用一年才查 你没办法证明它偷换 07/28 14:59
77F：→ dhzzzj:而且除非硬碟是高规或很棒的ssd 不然一般硬碟店家也不会想 07/28 15:01
78F：→ dhzzzj:要 07/28 15:01
79F：→ dhzzzj:记得当年有台小笔电hp 2140吧 里面是一颗当年很夯x25m g2 s 07/28 15:05
80F：→ dhzzzj:sd 卖15000吧 那颗ssd就占一半价格了 要偷那个才有赚 07/28 15:05
81F：推 ArSaBuLu:商场就是战场 对敌人仁慈就是对自己残忍 07/28 17:05
82F：→ OOOP:谢谢大家，这次学到很多，今天下午去电给店确认他们有寄还我 07/28 18:56
83F：→ OOOP:螺丝，故意问他们硬碟的事，竟然说我开机有指纹和密码登入， 07/28 18:58
84F：→ OOOP:，没办法从我的指纹登入，只能用密码登入，所以没办法查到我 07/28 18:59
85F：→ OOOP:硬碟出问题…谎话竟然撒到这样来了… 07/28 19:01
86F：推 lattesheep:基本上你po来这边店家也会有所防范了 07/28 20:21
87F：推 QuentinHu:群发进了一堆蓝天的电脑阿 但是都卖不掉 XD 07/28 21:12
88F：→ urbanwolf:蓝天主要是作外销的 台湾会卖蓝天的都是拚装组出来的 07/29 07:33
89F：→ urbanwolf:所以不懂硬体的不建议买蓝天 至於硬碟坏轨查不出来这不 07/29 07:35
90F：→ urbanwolf:是什麽新闻了 很多代理商看到系统不稳就直接GHOST回来 07/29 07:37
91F：→ urbanwolf:硬碟好坏根本就不查的 07/29 07:38
92F：→ OOOP:PO文的用意，除了抒发情绪、不耻店家行为，另一方面也是让大 07/29 10:35
93F：→ OOOP:大有所警剔 07/29 10:36
94F：推 eggimage:帮推 07/29 12:59
※ 编辑: OOOP (118.163.247.79), 07/29/2014 16:03:40
95F：→ IASSIC:其实他跟你推荐说升级度高的时候，你应该就要有警觉了，一 07/29 16:47
96F：推 nan0205:长知识 07/30 01:07
※ 编辑: OOOP (210.59.92.189), 07/30/2014 09:50:39
97F：推 qunfa:大家好我是光华商场群发电脑的店长,PPT注册有流程 08/09 23:32
98F：推 qunfa:注册认证到发文有段时间非常抱歉,首先我先回应上面网友疑问 08/09 23:38
99F：推 qunfa:回dhzzzj蓝天在台湾有保固,要在官网填RMA单,原厂流程共7天, 08/09 23:46
100F：→ qunfa:所以才会有所谓的店家保固说,我门修最快2天最慢3天,遇到问题 08/09 23:47
101F：→ qunfa:客户一般都很抓狂,你还要他等7天,他会把你杀了,保固问题这样 08/09 23:50
102F：→ qunfa:如果还有不清楚的地方可以问我 08/09 23:51
103F：→ qunfa:回dhzzzj有一代产品没错都是工作站笔电,当季的价格很高,这些 08/09 23:53
104F：→ qunfa:机种有他的独特性与优势,过几个季度再买会便宜很多,像HP的 08/09 23:55
105F：→ qunfa:8740W它是i7最後有16比10的屏幕工作站机种,当季要8-9万现在 08/09 23:56
106F：→ Musin: 通常会网购买电脑的就是想找便宜吧... 08/11 17:23
107F：→ Musin: 买笔电我是觉得就跟买萤幕一样应该现场看... 08/11 17:24
108F：→ EAFZCO: 用了一年多各种问题都会有...用得好的时候怎不说人家黑心 08/25 11:44