作者jack283 (kusunoki)
看板museum
标题[新闻] 参观温博馆须脱鞋 遗失不负责
时间Sun May 16 13:23:22 2010
参观温博馆须脱鞋 遗失不负责
〔记者陈璟民／台北报导〕
游客到台北市政府文化局北投温泉博物馆，须脱鞋置於鞋柜并换穿拖鞋，
才能入内参观，但屡传游客鞋子被窃或误拿，馆方却不负保管或赔偿责任
，月初有日籍人士也遭殃。陪同该日人观光者转述说，在日本若有类似失
鞋情况，馆方、业者绝对会赔偿新鞋。
观光客失鞋 称日本经验会赔偿
馆长张家荣回应，今天将与日籍游客讨论失鞋补偿措施，日前已将鞋柜编
号，宣导游客依号取鞋离馆，也规划尽快采购可回收清洗循环使用的鞋袋
，提供游客装进鞋子，参观时自行携带保管，离馆时交回鞋袋。至於游客
投诉失鞋案多却迟未改善、监视录影系统设置角度不对、该馆人员应对不
如人意等，张家荣说，愿虚心检讨。
频传失窃或误拿 温博馆愿检讨
市府法规委员会主委叶庆元表示，温博馆是公有公共设施，可能涉及行政
疏失、适用国家赔偿的问题，不过，当事人是外国人，基於相互保护主义
，他能否获得赔偿，要看他的母国在我国国民有类似遭遇时，有没有获得
平等互惠的赔偿，个案情况不一，结果会不同。
市民谢小姐表示，日前带日本友人造访温博馆，近中午看完欲离开，日籍
朋友发现鞋子不见了，馆方留下他们联络电话，声称有人归还就会通知来
领回，同时又说：「以前也有类似案例，通常是找不回来的。」
谢小姐说，馆方愿致送一双拖鞋给她的友人代用，友人顾虑这样上街很不
雅观，却被指「你们是游客，当然想要穿得体面去游逛。」
谢小姐表示，向馆方调阅监录影像准备报警，方知置鞋区是监录死角，馆
内人员还说风凉话指「在国外丢掉东西，请当地警方协助也没用」。
她认为，事件暴露馆方在维护游客权益、旅游服务观念、人员的国际礼仪
等方面都有待加强。
http://www.libertytimes.com.tw/2010/new/may/16/today-complain2.htm
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1F：推 Jamei:我去过觉得拖鞋很脏，没有分使用後，也不知道有没有清洗程序 05/16 13:31
2F：→ Jamei:感觉不苏湖…… 05/16 13:31
3F：推 Giuliani:己所不欲 勿施於人 05/18 00:58
4F：→ mia249:我记得当年逛日本姬路城,是发个袋子装鞋,然後换馆方的拖鞋 05/18 01:05
5F：→ changlu:李奥纳多在日本参观寺庙也被偷过鞋子 05/18 22:18
7F：推 wangwang329:我也是去姬路城 就给你带子自己提鞋子罗 05/23 10:14
8F：推 Bettymeimei:拖鞋真的金胎哥。 05/25 19:36