作者neihu (拾梦)
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标题[新闻] 真瞎!轮椅族史博馆看展被歧视
时间Wed May 12 09:47:47 2010
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真瞎!轮椅族史博馆看展被歧视
自由时报 更新日期:2010/05/12 04:11
〔记者邱绍雯/台北报导〕一群轮椅族假日相约到台北市历史博物馆看展,竟被馆方以「
人潮众多、空气不佳」为由拒绝进入,还挨批「为何不找非假日,人少的时候再来看」,
让人傻眼。台北市身心障碍者权益保护委员会昨天召开会议,认定史博馆已违反身心障碍
者权益保障法,限令改善,同时要求建立服务身障者的标准作业流程。
史博馆坦承服务人员应对与服务态度不佳,表达愿意改善,日後也将训练专门人员接待与
服务身心障碍的参展者与团体。
以轮椅代步的洪瑞声3月的某个周日相约好友到历史博物馆参观「燃烧的灵魂─梵谷特展
」,9台轮椅与10名陪同照顾者兴高采烈前往,却在入场时遭馆方人员阻拦。
洪瑞声说,服务人员先是以馆内人潮众多,担心里面空气不佳、动线不明且视野容易被阻
挡,再三劝退,见大家不为所动,再指责「为何不事先预约」、也质疑「为何不在非假日
来观展?」
「身障者平日也要上班、上学啊!正常人可自由选择何时看展,为何我们非要等到人少的
『黄道吉日』?」众人不满被歧视,僵持近半小时,馆方人员最後才放行,却仍指责身障
者「只顾自己不顾别人,会造成很多不便」。
台北市社会局昨天召开身心障碍者权益受损协调会,会中史博馆虽以「希望提供较好的观
赏品质」为由辩解,但委员会认为,馆方并未告知一般观赏民众场内拥挤,建议非假日再
来,明显涉嫌歧视,裁定违反身权法。
社会局身障科科长尤诒君表示,将发函限令改善,包括拟定服务身心障碍者的标准作业流
程,对身障者规划适当的参观动线与配套,未来也将派员实测,若再违反身障者权益,依
法最高可罚15万元。
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