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标准答案、死得最快 二次大战时,美国军方委托着名的心理学家桂尔福(J. P. Guilford) 研发一套心理测验,希望能用这套东西挑选出最优秀的人,来担任飞行员。 结果很惨,通过这套测试的飞行员,训练时成绩表现也很亮眼,可是一上战场, 三两下就被击落,死亡率非常高。 桂尔福在检讨问题时,发现那些战绩辉煌,身经百战打不死的飞行员, 多半是由退役的『老鸟』挑选出来的。 他非常纳闷,为什麽专业精密的心理测量,却比不上『老鸟』的直觉呢? 其中的问题在哪儿呢? 桂尔福向一个老鸟请教,老鸟说:『是什麽道理,我也说不清。 不如你和我一起挑几个小子看看,如何?』 『能够这样是最好不过了。』 第一个年轻人推门进来,老鸟请他坐下,桂尔福在旁观察、纪录。 『小伙子,如果德国人发现你的飞机,高射炮打上来,你怎麽办?』 老鸟发出第一个问题。 『把飞机飞到更高的高度。』 『你怎麽知道的?』 『作战手册上写的,这是标准答案啊,对不?』 『正确,是标准答案。恭喜你,你可以走了。』 『长官,只有一个问题吗?没有其他要问的吗?』 『你没有问题,接下来的问题是我们的。』 『是的,长官!』 第一个菜鸟走出去後,进来第二个菜鸟。他刚一坐下,老鸟问了同样的问题: 『小子,如果该死的德国佬发现你的飞机,高射炮打上来,怎麽办?』 『呃,找片云堆,躲进去。』 『是吗?如果没有云呢?』 『向下俯冲,跟他们拼了!』 『你找死啊?』 『那摇摆机身呢?』 『是你开飞机还是我开?书,你都没看?』 『长官,你说的是作战手册吗?』 『对,难道叫你看《灵犬莱西》?』 『作战手册我有看,但太厚,有些记不清。长官,我爱开飞机,我要替美国开飞机。 但读书对我像读食谱。』 『什麽意思?』 『我煎蛋、煎牛排都行,我还会帮我老妈烤苹果派。 但要我像食谱那样讲出 1、 2、3 ,我就搞不懂了。』 『好,你可以下去了。』 『长官,我是不是说错什麽?』 『菜鸟,现在不要问问题。』 等菜鸟走出门,老鸟转过身来问桂尔福: 『教授,如果是你决定,你要挑哪一个?』 『嗯,我想听听你的意见。』 『我会把第一个刷掉,挑第二个。』老鸟说。 『为什麽?』 『没错,第一个答的是标准答案,把飞机的高度拉高,让敌人的高射炮打不到你。 但是,德国人是笨蛋吗?我们知道标准答案,他们不知道吗? 所以德军一定故意在低的地方打一波,引诱你把飞机拉高, 然後他真正的火网就在高处等着你。这样你不死,谁死?』 『噢,原来如此。』 『第二个家伙,虽然有点搞笑。但是,越是不按牌理出牌的小子, 他的随机应变能力反而越好。碰到麻烦,他可以想出不同的方法来解决, 方法越多,活命的机会就越大,像我这种真的打过很多仗没死的,心里最清楚, 战场上发生的事,作战手册都没有。只有一样跟书上写的一样。』 『哪一样?』 『葬礼。只有这样儿跟书写的一字不差。作战都靠背书,那你只能战死,找不到答案!』 桂尔福经此教训,重新改造他的测试。新的测试就会问 『如果你有一块砖头,请说出50种不同的用途?』 这类激发创意的问题。不但为美国选出真正优秀的飞行员, 也因此创造了『创意测试』,成为现代创意活动之父。 人都有惰性,碰到问题,会用最快、最简单的方法来解决。最好有个标准答案, 是以前人用过就有效的,这样就不用花脑筋去想。久了成为习惯, 就不会去思考新的可能。 现代教育最大的问题,就在『标准答案』。为了做评量的方便,为了表面的公平, 标准答案就是最好的尺,最准的秤。快又简单,没什麽讨论空间,只有对与错, 一翻两瞪眼。 当孩子习惯了一个问题,一个标准答案,他就会停止寻找。 这就会发生如我最崇拜的 洪兰 教授说的,当她先告诉学生旧的理论, 然後再说旧的已经被新的理论修正或推翻,这时学生会愤愤不平的涂掉刚刚抄的笔记, 好像在对她抗议:『为什麽不直接讲正确的答案?干嘛找麻烦?』 如果你相信只有一个标准答案,你不只会停止寻找,在你有了一个标准答案, 你就会停止思考。就像兔子睡着了,只要牠不醒来,距离再短,永远也到不了点。 张不三搭火车,到站後步下火车,张不三脸色发白。 朋友李不四来接他便问: 『你怎麽啦?不舒服吗?』 『晕车,我每次搭火车,只要反方向靠背坐车,就晕的厉害!』 『那你为什麽不跟对面的人换座位呢?』李不四说。 『我也想换啊,不过,我对面并没有坐人啊!』 这是笑话吗?不,它真实的发生在这个世界上,时时上演。 你知道日本东芝早年起家时,差点经营不善而关门,是什麽救了东芝? 是『彩色电风扇』 。 当年第一台电风扇,是黑色的。从此,每个公司生产的电风扇也是黑色的。 1952年东芝也不例外,照样生产了一堆黑色的电扇。但销售很差,竞争不过别家, 公司有 7万名员工,想不出一个办法,眼看公司陷入危机。 董事长石阪宣布:『谁能让电扇打开销路,就把公司10% 的股份给他。』 这时候,一个小职员向石阪建议,何不把电扇的外壳改成彩色的呢? 石阪因此开了董事会,大家都说这个建议很荒谬,後来石阪想说死马当活马医, 姑且一试。结果,彩色电扇销售奇佳,扭转东芝的命运,东芝从此黑色人生变彩色。 电扇改彩色有什麽了不起?对,因为标准是黑色的,大家就不问青红皂白,给他黑到底。 洪兰教授说过一个她亲身的经历,她有一回坐火车,在月台剪票口, 一个手撑拐杖的小儿麻痹症女孩,因为没带证件而不准用残障票, 和收票员争论起来。最後,火车来了,女孩只好悻悻然补票。 洪兰对收票员说:『你难道看不出她是个残障者吗?』 收票员很无奈的说:『规定就是规定,没有证件就不能打折, 不然万一被抓到我要自己赔。』 碰上又笨又勤快,真不知道谁无奈? 停止思考,就会脑筋死。问题他不会光自己死,还会把别人都弄死。 我们常说人食古不化,其实古代就有好故事。 三国时,刘备统治蜀汉,酒要专卖,不准民间私酿。 有一天,他出来巡视,发现有个人家有酿酒的器具,便下令把那家人抓来。 在旁跟随的简雍便问刘备为何抓人? 刘备说:『他们有酒具,必有私酿,自然该抓。』 简雍这时突然叫士兵把路边一个人抓过来,说这人有罪。 刘备问:『他有何罪?』 简雍答:『他犯淫罪。』 『怎麽说他犯淫罪,可有证据?』 『有,他有淫具。』 刘备听了,哈哈一笑,把人全放了。 论语先进篇,子路问:『听到事理,可以立刻去做吗?』(闻斯行诸?) 子曰:『尚有父兄在,怎麽可以呢?』(有父兄在,如之何其闻斯行之?) 冉有也问:『听到事理,可以立刻去做吗?』(闻斯行诸?) 子曰:『立刻去做。』(闻斯行之。) 公西华在旁边听糊涂了,问孔子为什麽没有标准答案? 子曰:『冉有做事慢,所以催促;子路太性急,所以让他缓一缓。』 (求也退,故进之;由也兼人,故退之。) 释迦牟尼佛也碰过同样的事。 有一次,佛陀的弟子问他,为什麽同一个问题,早上来问的人,跟傍晚来问的人, 得到的却是不同的答案呢? 听说,佛陀指着太阳说:『早上的太阳和下午的太阳,位置也不一样啊!』 所以,食古未必不化,不化的吃什麽都不化。食今也不化。 -- 朴正胜:韩国三只小猪部长。 朴宗纬:韩国已知用火的山顶洞人。 朴赐海:韩国抗议天王。 朴 龙:韩国武打明星,犯了全天下男人都会犯的错。 朴 马:韩国古生物,特徵是两条腿经常开开的。 ──《民明书房刊─认识韩国人》 --



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