作者junji (gg)
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标题Re: [讨论] 订阅车库串流被重覆收款事件整理
时间Fri Sep 20 23:38:51 2024
先说我没有要护航车库，我只是单纯很喜欢在
网路上试用各种订阅，如果有免费试用期都会
订完马上先取消，用一段时间後确认有需求，
才重新订阅。
看到这个案例，我专程去研究了一下，我认为
车库并没有欺骗消费者，只是规则比较不容易
厘清。
首先，GP+跟Magic Hour可以视为两个不同
的App，GP+单纯是串流看剧用，Magic
Hour则被定义成社群平台。
https://i.imgur.com/TOCiaOX.jpeg
两者的订阅方案也不通用，GP+订阅有电影票
、看片券跟M点，Magic Hour只有购物金跟M
点以及购票优惠，订阅价格自然也不同。
https://i.imgur.com/ZUmD5dG.jpeg
至於订阅GP+送的M点，顾名思义就是要在
Magic Hour才能使用。两者只要用相同的信
箱注册帐号，M点就会互通。两者每日都可签
到送点数，可以各签一次累积到同一帐号。
https://i.imgur.com/1EwrSRf.jpeg
重点来了，如果要用M点换电影票，没有订阅
Magic Hour也是可以的，只是要消耗比较多
点数。既然两者订阅的权益不同，也就没有所
谓重复付款的疑虑。因为你也可以不要订阅
Magic Hour，花两倍的点数换票。你订阅GP+
的权益，并不含以一半的点数换票。
https://i.imgur.com/FmoLYin.jpeg
这两者都可以透过App内购订阅，取消订阅只
要去App Store或Google Play终止订阅就行，
并不麻烦。以上是我厘清的规则，有误请指正。
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 27.247.133.230 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/movie/M.1726846733.A.CB1.html
1F：→ Harudesu : 你先了解之前的争议再来说吧 09/20 23:46
2F：→ junji : 针对这个事件提出看法，何必了解之前的争议 09/20 23:47
3F：→ Harudesu : 车库不只是单纯这事才被炎上，是累积很多不合理、 09/20 23:50
4F：→ Harudesu : 话术的销售手段才这样 09/20 23:50
5F：→ Harudesu : 买一送一事件、福袋电影票都是一环 09/20 23:51
6F：→ junji : 我现在是针对作者所提出 App订阅的方式有没有欺骗 09/20 23:55
7F：→ junji : 消费者提出看法 没有兴趣讨论以前的历史 09/20 23:55
8F：→ Harudesu : 明明就在讲MH从以前到是怎麽刁消费者事情，通篇分 09/21 00:04
9F：→ Harudesu : 享GP跟MH不同，自己去爬文看有多少受害者难道这些 09/21 00:05
10F：→ Harudesu : 受害者都笨蛋吗 09/21 00:05
11F：嘘 sentital : 没事分两个app干嘛？就是有意图欺骗 09/21 00:39
12F：嘘 quentintu : 「比较不容易厘清」，就是故意这样搞消费者的啊，是 09/21 01:15
13F：→ quentintu : 非不分。 09/21 01:15
14F：嘘 IBIZA : 你是不是没看到人家讲甚麽 09/21 02:12
15F：嘘 alwaysstrong: "没有要护航" 09/21 02:25
16F：→ boy70263 : 车库就是雷 09/21 03:02
17F：嘘 KBTIT : 发文是个人自由 但你这样只是显得很状况外 09/21 03:36
18F：→ a27588679 : 虽然这篇很像护航但绝对不是护航 09/21 03:38
19F：推 aweak : 客观分析还是给推 09/21 04:53
20F：嘘 QooBY : 只是规则比较不容易厘清，我没有要护航 09/21 05:35
21F：→ QooBY : 听起来就是护航跟骗人啊 09/21 05:35
22F：推 tommy751022 : 所以两者的服务是完全不同吗？还是有重复的？ 09/21 07:44
23F：推 awp1ocm : 引导消费者订购两款App，以及免费试用前需绑定信用 09/21 07:55
24F：→ awp1ocm : 卡，争议是来自上述吧，另外，我的Magic Hour无法 09/21 07:55
25F：→ awp1ocm : 从App Store或设定中取消订阅，一定要从该App设定 09/21 07:55
26F：→ awp1ocm : 中的「Premium」字样才能取消，提示非常不明显 09/21 07:55
27F：嘘 b52568384 : 蛤 09/21 07:56
28F：嘘 sentital : 免费试用需绑定信用卡别家也有，提这个只是给原po 09/21 07:59
29F：→ sentital : 狡辩的机会。真正的大问题是推两款app意图混淆视听 09/21 07:59
30F：→ sentital : 。 09/21 07:59
31F：推 enterabc : 2个App是不一样的，一个是买电影票88元优惠，一个是 09/21 08:01
32F：→ enterabc : 电影串流服务 09/21 08:01
33F：嘘 sentital : 如果被原po的逻辑带走：细部的规则写的清清楚楚没 09/21 08:04
34F：→ sentital : 毛病，那就完蛋了。真正有问题的是片商本身的恶意 09/21 08:04
35F：→ sentital : 操弄，这就跟辩护律师帮犯人辩护也会从细节下手帮 09/21 08:04
36F：→ sentital : 忙减轻量刑是同个概念。 09/21 08:04
37F：嘘 sentital : 再来enterabc讲的也是不对的，因为买电影票的app付 09/21 08:21
38F：→ sentital : 费会员，是可以无限看另一个app的串流的。所以这两 09/21 08:21
39F：→ sentital : 个app的用途是重叠的，并不是像enterabc讲的是完全 09/21 08:21
40F：→ sentital : 分开的，这就是恶意所在。 09/21 08:21
41F：→ sentital : 我是不清楚为何要这样乱带风向 09/21 08:21
42F：嘘 sentital : 再来，magic hour本身想要打造给消费者类似ez订的 09/21 08:29
43F：→ sentital : 错觉。但从名字到网页内容，消费者都看不出来「只 09/21 08:29
44F：→ sentital : 有车库」。你订了会员就可以用88元看电影，官方说法 09/21 08:29
45F：→ sentital : ：「哪些电影能用88元看我们会再定期公布喔」，但 09/21 08:29
46F：→ sentital : 事实是「其实88元只能看车库发行的电影」。故意不 09/21 08:29
47F：→ sentital : 讲清楚，这也是恶意操弄。 09/21 08:29
48F：嘘 sentital : 另外，原po本身的假装立场也是带有恶意的。首先先声 09/21 08:37
49F：→ sentital : 明「我以一个免费仔的立场来告诉大家车库没有错」。 09/21 08:37
50F：→ sentital : 但是後面扯什麽M点数，拜托那是付费会员才有可能集 09/21 08:37
51F：→ sentital : 到的好吗？这根本是混淆概念的极致。 09/21 08:37
52F：推 enterabc : 我只是单纯觉得2个App会员的目的是不同的啊，gp+会 09/21 08:39
53F：→ enterabc : 员会赠单点电影券，就看自己有没有需求 09/21 08:39
54F：嘘 sentital : 那是你觉得，你觉得是主观的，你爱花两份钱也是个人 09/21 08:41
55F：→ sentital : 自由。但客观来说两个功能就是有很大的重叠，哪里 09/21 08:41
56F：→ sentital : 重叠如上所说。 09/21 08:41
57F：嘘 Cowton : 我看起来是嘘，其实我是推。 09/21 08:53
58F：→ junji : 主要功能相同，但配套福利有差异，因此价格定位也 09/21 08:57
59F：→ junji : 有差别。了解自己的需要，并且在订阅前仔细比较差 09/21 08:57
60F：→ junji : 异并不困难。订阅的按钮是自己决定要不要按下去， 09/21 08:57
61F：→ junji : M点也没有规定一定要消费才能集，每日打卡也是个少 09/21 08:57
62F：→ junji : 量慢速累积的方式。跟预设别人带有恶意立场的人讲 09/21 08:57
63F：→ junji : 道理，真的是需要有点耐心 09/21 08:57
64F：嘘 sentital : 预设你带有恶意还算客气了，至少不是预设你是车哭 09/21 09:00
65F：→ sentital : 派来大内宣的。要大内宣就大方一点，少装什麽免费仔 09/21 09:00
66F：→ sentital : 。 09/21 09:00
67F：→ sentital : *车库 09/21 09:00
68F：→ junji : 预设别人立场还不够，现在直接揣测别人的身分，可 09/21 09:04
69F：→ junji : 惜都是毫无根据的想法 09/21 09:04
70F：嘘 sentital : 抱歉，我只陈述事实，恶意操弄是事实，你要计较规则 09/21 09:05
71F：→ sentital : 漏洞也是事实 09/21 09:05
72F：→ sentital : 我是不相信消费者会吃你这套啦 09/21 09:06
73F：嘘 sentital : 免费仔，会认真研究付费会员的M点数要怎麽集？你先 09/21 09:12
74F：→ sentital : 担心自己的人设不一致比较实在吧 09/21 09:12
75F：嘘 sentital : 然後明明就是片商的操弄行为，原po还要怪消费者，「 09/21 09:20
76F：→ sentital : 对啦这两个app付费串流功能有很大重叠，但谁叫你们 09/21 09:20
77F：→ sentital : 不先看清楚规则？自己要两个都订怪我罗？」，也是 09/21 09:20
78F：→ sentital : 很奇葩 09/21 09:20
79F：→ sentital : *检讨消费者 09/21 09:20
80F：→ sentital : 根本倒果为因 09/21 09:21
81F：→ junji : 有下载App就看得到打卡可以集点，这个根本不需要研 09/21 09:23
82F：→ junji : 究。大部分的消费者消费凭感觉，不会特别去研究细 09/21 09:23
83F：→ junji : 项，所以後悔了之後才会去看之前没注意的东西，偏 09/21 09:23
84F：→ junji : 偏订阅这种东西是无法退货退款的，只能中断未来不 09/21 09:23
85F：→ junji : 再给付。少部分比较精明的消费者，下手前会先仔细 09/21 09:23
86F：→ junji : 研究差异，才能让自己花出去的每一分钱都符合自己 09/21 09:23
87F：→ junji : 需求。自己要做哪种人，自己决定 09/21 09:23
88F：嘘 sentital : 集点根本就是小事，那是你个人人设问题。重点是两 09/21 09:30
89F：→ sentital : 种方案都可以看串流就是在唬弄消费者。谁会知道有 09/21 09:30
90F：→ sentital : 两种？你方案A的网页有说清楚有方案B吗？为什麽会预 09/21 09:30
91F：→ sentital : 设消费者会知道有两种方案？这不是片商刻意隐瞒的 09/21 09:30
92F：→ sentital : 问题吗？ 09/21 09:30
93F：嘘 guolong : 护航起手式，我没有要护航 09/21 09:34
94F：嘘 sentital : 讲的更清楚一点啦，方案一GP+，车库大方承认是自己 09/21 09:35
95F：→ sentital : 的。方案二Magic hour，车库假装是一个公用平台， 09/21 09:35
96F：→ sentital : 除了像你这样的资深研究员，谁会知道是同一家？ 09/21 09:35
97F：推 sentital : *公用的(号称大部分电影、但其实只有车库发的都是88 09/21 09:37
98F：→ sentital : 块）的平台 09/21 09:37
99F：嘘 smch : 先说我没有要嘘你 我只是单纯觉得规则很难懂 09/21 10:05
100F：推 R2003 : 推Junji 关於弄懂消费契约部分的回应 09/21 10:13
101F：→ R2003 : 消费者本来就应该注意契约内容... 09/21 10:13
102F：→ R2003 : 我没在看这些平台，但点去 GP+ 跟 Magichour 的网站 09/21 10:14
103F：→ R2003 : 看两者的服务条款...两份的第一条就写了 09/21 10:15
104F：→ R2003 : 车库娱乐股份有限公司（下称本公司）系依据本条款 09/21 10:15
105F：→ R2003 : 提供「GP+服务」...(下略) 09/21 10:16
106F：→ R2003 : 以及 09/21 10:16
107F：→ R2003 : 车库娱乐股份有限公司（下称本公司）系依据本服务 09/21 10:17
108F：→ R2003 : 条款提供本服务 ---> 这是Magichour的 09/21 10:17
109F：→ R2003 : 两平台的第一条就写了 车库提供... 09/21 10:18
110F：嘘 sentital : 喔是喔都是消费者的义务啦。那消费者应该有权利知道 09/21 10:19
111F：→ sentital : 有两个方案可以选吧，你业者就是刻意隐瞒有两种可以 09/21 10:19
112F：→ sentital : 选啊不然呢？ 09/21 10:19
113F：→ sentital : 一直跳针、我规则合法到底是三小 09/21 10:20
114F：→ sentital : 现在在这里po这篇，普罗大众就都知道有两种方案了 09/21 10:21
115F：→ sentital : 吗？为何要一直滑坡到这两种方案不难辨别？ 09/21 10:21
116F：推 R2003 : 我觉得...S大你脑补太多东西...两份契约是独立的 09/21 10:24
117F：→ R2003 : 当然我同意你说的 社会观感不佳 09/21 10:25
118F：嘘 sentital : 哪有什麽脑不脑补，这都车库娱乐的，车库没有义务在 09/21 10:26
119F：→ sentital : 自己网页讲的很清楚有两种方案？干我脑补屁事？ 09/21 10:26
120F：→ R2003 : 但观感再怎麽不佳...也是消费者把自己卖掉的... 09/21 10:26
121F：→ R2003 : 确实没有义务...因为两者是相互独立的要约 09/21 10:27
122F：嘘 sentital : 谢罗，法务相关部门这麽早出来洗地，真是辛苦了 09/21 10:28
123F：→ sentital : 法律上一定没问题啦，但这是消费者的考量吗？呵呵 09/21 10:29
124F：推 R2003 : ...承蒙抬举...我根本没有相关职务 09/21 10:30
125F：→ R2003 : 所以我才说 我同意你所谓 社会观感不佳 的部分啊 09/21 10:31
126F：嘘 sentital : 我不是说你耶>< 09/21 10:31
127F：→ sentital : 不要告我 09/21 10:31
128F：→ R2003 : 但面对这些只懂法条(not法学)的人/法人 09/21 10:32
129F：→ R2003 : 本来就只有法条，他们才听得懂 09/21 10:33
130F：→ R2003 : 消费者只能被迫成长/去认识这些法条 09/21 10:34
131F：→ R2003 : 久了以後，理解的消费者多了，这种行为才有机会减少 09/21 10:35
132F：嘘 sentital : 对啊我就只是提出车库恶意操弄啊，查无不法谢谢指 09/21 10:35
133F：→ sentital : 教我知道啊，但这干我脑补屁事，我是提出来提醒大 09/21 10:35
134F：→ sentital : 众有片商这样搞，哪来的脑补？？ 09/21 10:35
135F：→ R2003 : 但问题是对他们法务而言...你可能有侵害他们名誉 09/21 10:37
136F：→ R2003 : 特别是在公开论坛提出+没有相关证据说明 09/21 10:38
137F：→ R2003 : 当然这在法庭上...法官同不同意，是另外一回事 09/21 10:39
138F：嘘 sentital : 喔喔好喔，谢谢你，我乖乖等传票罗 09/21 10:39
139F：→ sentital : 谢谢你，「绝对不是车库法务部的人」 09/21 10:40
140F：推 R2003 : 我只能说...这世界不是一刀切的... 09/21 11:02
141F：→ R2003 : 不需要整天表现像柏拉图的洞穴寓言的人一样 09/21 11:02
142F：→ R2003 : 不是所有不同意你意见的人都是反对你的人 09/21 11:03
143F：嘘 sentital : 谢谢告知，等我坐牢之後，一定会感激您的教诲 09/21 11:04
144F：推 R2003 : 如果车库真要玩...这不是刑事案件...不会有刑罚 09/21 11:06
145F：嘘 sentital : 我只看到明明片商有很大问题，有人急着先检讨消费 09/21 11:06
146F：→ sentital : 者，还扬言提告 09/21 11:06
147F：→ sentital : 如果车库真要玩？如果你真要玩？ 09/21 11:07
148F：推 R2003 : ....我无言了....人不需要这麽愤世嫉俗 09/21 11:31
149F：嘘 sentital : 谢谢 09/21 11:34
150F：→ sentital : 你贴的标签也没少过啊 09/21 11:34
151F：→ sentital : 应该说超级多吧，真有资格说我脑补？ 09/21 11:35
152F：嘘 paradisaea : 引述志玲姐姐名言：「加油！」+握拳 09/21 12:37
153F：嘘 ZOTA15 : 退订还要搞得这麽麻烦就是要搞消费者啊，竟然还有人 09/21 12:56
154F：→ ZOTA15 : 要帮忙护航，笑死 09/21 12:56
155F：嘘 s93080 : 就是护航…… 09/21 13:09
156F：嘘 sentital : 不只护航，还要提告啦，天哪还是我先去跳楼这样就 09/21 13:10
157F：→ sentital : 不会被告了 09/21 13:10
158F：嘘 MK47 : 我不是在嘘你 09/21 13:31
159F：嘘 paradisaea : 好详细的教学文记者快来抄哟！ 09/21 13:34
160F：→ b150427 : 还想说为什麽会被嘘到x2，原来是有一个帐号光是自说 09/21 14:05
161F：→ b150427 : 自话就洗了嘘23，PTT的推嘘明明有时间限制，能执着 09/21 14:05
162F：→ b150427 : 成这样还真有点佩服了…… 09/21 14:05
163F：嘘 sentital : 真的，原po绝对没有护航 09/21 14:09
164F：嘘 sentital : 别忘了推嘘是可以抵销的，也有人给了10个推，他就 09/21 14:13
165F：→ sentital : 不执着吗？特别数有23个的你，难道背後背景是单纯 09/21 14:13
166F：→ sentital : 的吗？ 09/21 14:13
167F：→ b150427 : 好哲学的提问啊 09/21 15:00
168F：→ b150427 : 我的背景真的是单纯的吗？我至今所见的真的真实吗？ 09/21 15:00
169F：→ b150427 : 我的想法真的存在吗？跟我对话的你是真的吗？我是谁 09/21 15:00
170F：→ b150427 : ？你是谁？你背後的是谁？ 09/21 15:00
171F：嘘 olivier797 : 真是熟悉的起手式XD 09/21 17:28
172F：嘘 kevin5603 : 想导流吃相难看被嘴刚好 09/21 18:13
173F：→ junji : 一群乡愿仅凭自己的有限认知 就随意对他人做出不 09/21 18:41
174F：→ junji : 符事实的武断评判 真是滑天下之大稽 09/21 18:41
175F：→ junji : 这麽没有思考能力 不要随便展露出来给别人知道 09/21 18:42
176F：嘘 sentital : 恼…恼羞。而且正上方这些推文，原po真的不是车库 09/21 18:47
177F：→ sentital : 的人吗？(肯定不是吧？不可能吧？） 09/21 18:47
178F：嘘 love1129 : 看到第一句直接嘘 09/21 19:47
179F：嘘 coolan : 您是认真的吗? 09/21 22:01
180F：嘘 s085999449 : 稿子是要写多久，到现在才刊出来 09/21 22:54
181F：嘘 school5834 : 就是骗 09/22 12:27
182F：嘘 tommy751022 : 嘘回来，就是间糟糕的公司跟业者，可悲 09/22 13:55
183F：嘘 fly5566 : 承认护航很难吗 09/22 15:28
184F：→ adamqwop : 只要把退订隐藏超过一层的都是欠嘘废物公司 09/22 18:27
185F：嘘 aegisWIsL : 不是护航 ：) 09/22 23:57
186F：推 awp1ocm : 不只是退订隐藏超过一层，还没有明显中文提示，要 09/23 11:58
187F：→ awp1ocm : 先找到「Premium」字样，才有办法发现「取消订阅」 09/23 11:58
188F：→ awp1ocm : 的选项 09/23 11:58
189F：→ awp1ocm : 设计明示的中文字样，如：「会员资格」或「管理订 09/23 12:00
190F：→ awp1ocm : 阅」有很困难吗？ 09/23 12:00
191F：→ junji : App内购的订阅直接进订阅项目取消掉就好 哪来这麽 09/23 12:37
192F：→ junji : 多事 09/23 12:37
193F：嘘 intela60474 : 洗地有钱拿吗？ 09/23 12:44
194F：嘘 paradisaea : junji 你够了没？一个从未在电影版发文推文的突然 09/23 12:51
195F：→ paradisaea : 平地一声雷冒出这麽精美的文章还一直回嘴 网友质疑 09/23 12:51
196F：→ paradisaea : 你的动机本来就是很自然的一件事 09/23 12:51
197F：→ junji : 我在我自己的文章下面回应 不需要经过任何人的同 09/23 12:55
198F：→ junji : 意 别把自己想得太伟大 09/23 12:55
199F：嘘 sentital : 好的，我不伟大，但对於原po自称免费仔、还花一堆 09/23 13:24
200F：→ sentital : 时间替车库查资料，我认为背後动机不单纯 09/23 13:24
201F：嘘 paradisaea : 从未在电影版发文推文怎不解释了？此地无银三百两 09/23 13:38
202F：→ paradisaea : 还模糊焦点转移说网友把自己想得伟大 09/23 13:39
203F：→ junji : 跟杠精对话只是白费自己口舌 低层次的无脑争论我 09/23 18:08
204F：→ junji : 兴趣缺缺 拿出金钱来做赌注我倒是有点兴趣 09/23 18:08
205F：嘘 sentital : 拿出金钱赌什麽？订Magic hour吗 09/23 18:11
206F：嘘 paradisaea : 你会花时间回嘛！你只是不想解释从未在电影版发文 09/23 20:33
207F：→ paradisaea : 推文突然跑来波一篇护航文是何居心嘛！ 09/23 20:33
208F：嘘 KBTIT : 别把自己想得太伟大 这句奉还给PO吧 东闪西闪的 09/24 01:08
209F：→ KBTIT : 演到最後直接不演我也是傻眼 09/24 01:09
210F：嘘 gogohome : 嗯嗯 09/24 02:48
211F：嘘 x365206 : 不喜欢这个文章 09/24 22:07
212F：嘘 lo17593ve : 呕 09/25 00:49
213F：嘘 sentital : 既然原po自己提到钱，不知道他辛苦po这篇有没有拿 09/25 01:28
214F：→ sentital : 到应有的回报QQ 09/25 01:28