都几年了还死性不改，脸皮之厚真是令人叹为观止。 几年前就是骗说是免费票，结果还是要付几十元的手续费 号称首月免费，结果未经同意就自动帮你续下个月的续约，自动续约後惊觉受骗想要立即 线上解下下个月的约也不行！也就是一旦你被续下个月，下下个月的约也要一直等到下个 月的某个时点才能不续约，不然一不注意又被扣下下个月！ 当时也有找消保官，但是车库在你申诉的同时就顺手把你的帐号删除，所以你要蒐集证据 也没有办法，去消保官那边协商就是那一副死样子死猪不怕滚水烫，消保官就跟苍蝇拍一 样没用不了了之。 若不是这次惹到前立委，不然也不会上新闻，这间这麽黑还能活到现在真是不可思议。 ※ 引述《kenny1300175 (苏湖)》之铭言： : 新闻网址：https://tinyurl.com/48v7uurz : 车库娱乐遭控「假送票」骗办会员　北市府要求9/7前改善 : 2024/08/20 13:51 壹苹新闻网 / 张彩茜 综合报导 : 【记者张彩茜／台北报导】前立法委员高嘉瑜发文指控「车库娱乐」行销诈骗，网站上 宣 : 称「买1张电影票149元再送1张电影票」，实际却没有赠票或赠票有使用限制，还会在 购 : 票时直接绑定购买199元月租方案。今（20日）北市府法务局发布「消费警讯」，要求 业 : 者在9/7前改善。 : 法务局说明，「车库娱乐」没有说明付费会员相关权益内容。不只购票时绑定购买199 元 : 月租方案，还会在消费者不知情的情况下，於下个月凌晨自动刷卡收取会费。 : 另外，如果消费者是在电脑网页版购票，而获赠Premium会员也无法从APP取消订阅，同 时 : 车库娱乐疑似有会员遭到「个资外泄」被诈骗等问题。 : 法务局要求「车库娱乐」改善的具体内容包括： : 1.改善消费资讯揭露内容、方式及广告行销图片文案。 : 2.将「取消订阅」路径入口建置於网站更明显处，并於扣款前以简讯、电子邮件或App 推 : 播等方式，提醒消费者即将开始扣款及提醒取消订阅。 : 3.「7日犹豫期」无条件解约权，并提供订阅後未使用的「退订退款机制」。 : 4.对民众消费申诉案积极妥处，以维护消费者权益。 : 根据北市府统计，今年已受理35件「车库娱乐」相关的消费申诉案计。法务局指出，经 北 : 市府消保官和公平交易委员会、行政院消保处、北市文化局、观传局召开行政调查，要 求 : 业者到市府说明。 : 「车库娱乐」则表示，都有已清楚明载消费者所购买及赠送的品项内容，并清楚说明使 用 : 方式、可享服务内容、赠送品项的免费试用说明、续扣说明、续扣金额、及随时可取消 资 : 讯。 : 「车库娱乐」反驳，订阅制续订在OTT产业很常见，并非诈骗。并且电脑版网站付款只 能 : 在电脑版网站取消订阅，在8月1日更新版本後，消费者就可以於App上取消订阅。 --

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