作者d1e2m3o4m5 (小强)
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标题[求助]汽车产业服务品质属性调查 麻烦各位帮个忙
时间Sat Jun 5 22:47:14 2010
麻烦各位先进帮忙填写
分作两部分
第一部分先问到车厂购买的预期的服务感受为何?
第二部分再问购买汽车时实际受到的服务为何?
这两部分的问题为啥有重复
是因为要测出购买前与购买後服务感受差异为何
有购车经验的人请帮小弟这个忙
小弟在此先谢大家
线上问卷连结：
http://www.my3q.com/survey/334/d1e2m3o4m5/54111.phtml
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
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